Résumé des avis
Chez Savelys, l’intervention est décrite comme sérieuse et rassurante, avec des techniciens jugés professionnels, sympas et patients. Plusieurs clients retiennent aussi une communication claire en amont, ainsi que des explications données pendant le passage.
Réactivité
"Un grand merci à la personne que j’ai eu au téléphone qui a pu me trouver un créneau en urgence et au technicien qui a intervenu. !"
"J'ai apprécié le rappel pour me proposer d'avancer le rendez-vous qui avait lieu le lendemain, et mon interlocuteur était fort aimable. Le…"
J'ai apprécié le rappel pour me proposer d'avancer le rendez-vous qui avait lieu le lendemain, et mon interlocuteur était fort aimable. Le technicien d'intervention très aimable aussi et fort poli.
"Passage au bureau pour obtenir des informations sur l’entretien d’une PAC puis la secrétaire m’a fixé un rendez-vous pour qu’un technicien puisse…"
Passage au bureau pour obtenir des informations sur l’entretien d’une PAC puis la secrétaire m’a fixé un rendez-vous pour qu’un technicien puisse intervenir afin d’établir un tarif annuel. L’ensemble des intervenants ont été au top
Expertise des équipes
"Le même technicien depuis des années, il connais notre chaudière et est toujours de bonne conseille."
"Technicien compétent et agréable"
"Très professionnel merci"
Accueil et amabilité
"Le technicien à pris le temps de réaliser une intervention d'entretien de manière très professionnelle. Jeune homme très respectueux et très…"
Le technicien à pris le temps de réaliser une intervention d'entretien de manière très professionnelle. Jeune homme très respectueux et très sympathique..
"Très bon technicien (Nabil et Michel), consciencieux, ponctuels. Travail OK."
"Technicien bien venu a l'heure , et très aimable ! entretien de la chaudière effectué aux petits soins !"
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A. A.
31 mars 2022
Avis collecté par un tiersTout s'est très bien passé, de la prise de rdv à la visite et jusqu'à la réception du compte-rendu par mail.
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A. A.
31 mars 2022
Avis collecté par un tiersTrès bon technicien, sérieux ponctuel. Très satisfaite
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A. A.
31 mars 2022
Avis collecté par un tierstres bien j'attends le c.rendu de la visite par courrier avec mes remerciements
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A. A.
31 mars 2022
Avis collecté par un tiersRien à signaler bonne prestation 😜
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A. A.
31 mars 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien sympa et très pro, un petit bémol néanmoins sur le créneau qui était de 7h30 à 12h30, ça serait cool la veille, une fois que le planning d'intervention du technicien est fait, d'avoir un petit coup de fil de l'accueil pour un créneau un peu moins large (il est passé avant 9h, de savoir qu'il serait là entre 8h et 10h, c'est bien aussi!).
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A. A.
31 mars 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien compétent et à l’écoute. Standard peut-être un peu trop encombré mais répond aimablement.
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A. A.
31 mars 2022
Avis collecté par un tiersRéactivité , compétence et amabilité
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A. A.
24 mars 2022
Avis collecté par un tiersJe suis entièrement satisfait
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A. A.
24 mars 2022
Avis collecté par un tiersIntervention très satisfaite. Technicien très sympathique , répondant clairement à mes questions ...travail proprement fait.
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A. A.
24 mars 2022
Avis collecté par un tiersDes professionnels à l'écoute et très professionnels.
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A. A.
24 mars 2022
Avis collecté par un tiersPersonnes très agréables que ce soit au téléphone ou en dépannage très satisfaite
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A. A.
24 mars 2022
Avis collecté par un tiersTrès satisfait
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A. A.
23 mars 2022
Avis collecté par un tiersLa plage du RDV prévu : entre 13 et 18 H. est bien trop longue et bloque une partie de la journée. Il conviendrait de la réduire. Heureusement les techniciens sont venus tôt (vers 14 H.)
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A. A.
22 mars 2022
Avis collecté par un tiersL’inconvénient lorsque vous êtes et que vous travaillez également. C’est de devoir bloquer une après -midi et donc une plage horaire de votre emploi du temps pour recevoir une intervention d’entretien de chaudière qui a déjà été réalisée quelques mois plus tôt… Donc votre service peut encore mieux faire je pense
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A. A.
22 mars 2022
Avis collecté par un tiersAction rapide.attendre la pièce Rupture de stock.
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A. A.
22 mars 2022
Avis collecté par un tiersPro et ponctuel
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A. A.
22 mars 2022
Avis collecté par un tiersBien pour l'intervention mais très mal pour les rendez-vous des 21/01/2022 et 14/02/2022 où je n'ai eu aucune explication ni excuses pour l'absence du technicien ces jours là .
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A. A.
22 mars 2022
Avis collecté par un tiersRapidité et professionnalisme. Intervention nickel.
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A. A.
22 mars 2022
Avis collecté par un tiersRendez vous reporté plusieurs fois
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A. A.
22 mars 2022
Avis collecté par un tiersIl y a juste un reproche que je vous signale c'est je dois bloqué ou une matinée ou une après midi pour attendre le technicien pas tous le monde peut demander à son patron de perdre du temps et de l'argent pour un entretient d'une chaudière 😊
Avis affichés par ordre chronologique