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A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifiéLa standardiste était très agréable je la remercie pour son amabilité si rare de nos jours 🙂 Et le technicien qui est intervenu était également courtois et professionnel merci
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A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifiétechnicien compétent, souriant, travail soigné
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéLe service est parfait merci
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéToujours prêt aux services bons conseils et aussi à l'écoute des questions éventuelles.
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéBon explications de votre technicien pour les réglages et le conseil de ne pas utiliser de réducteurs de debit
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéj'ai perdu ma matinée, car le technicien ne m'a pas contacté par tél. ET si il a sonné, peut être que j'étais occupé dans la cuisine d'eté et là je n entend pas la sonnette. j'ai laissé mon portillon ouvert, il n'a pas essayé de rentrer. Le 2eme qui est venu le lendemain a trouvé le portillon ouvert et est rentré. heureusement car j'étais dans le jardin. Donc il serait bon que les technicien appelle avant de venir. merci
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéTempérature de l'eau beaucoup trop chaude. Je l'ai signalé aux plombiers et j'attends qu'ils fassent le nécessaire.
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéEntretiens téléphoniques rapides à 2 reprises ainsi qu'en agence suite changement de disponibilité de ma part et modification du RDV annuel à 48h du RDV initial fixé. Moins de 3 minutes d'attente pour obtention du nouveau RDV. Intervention rapide en début de matinée (avant 9 heures) de 2 techniciens au domicile avec excellent contact et rapidité des prestataires. Sommes tranquilles pour une nouvelle année.
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéPour un dépannage de chaudière ( => concernant un problème de bougie d'allumage défectueuse déjà bien signalé au préalable au téléphone), nous avons dû attendre tout un après-midi de 13h à 18h ! C'est excessif comme délai d'attente et cela nous a bloqué chez nous tout l'après-midi. Pour 5 minutes d'intervention, le technicien n'a même pas remplacé mon joint de bougie d'allumage alors que ce joint est fourni dans le paquet de la nouvelle bougie de remplacement ! Nous l'avons fait nous-même après son départ comme préconisé par le fabricant Saunier-Duval de la chaudière.
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiétrès bon technicien
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien et en plus super rapide
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiéTrès difficile d'obtenir quelqu'un au téléphone c'est dommage
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiéengie répond au téléphone,tient ses rendez vous le travail est soigné et les intervenants sont polis et professionnels que demander de plus à l'heure actuelle
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiéBonjour les agents qui on intervenue chez moi son venue 10mn et ils sont réparties en disant on revient 2h15 après ils était toujours pas là que j ai téléphoné à l agence il son finalement venue voilà mais leur travail inpecable rien a dire que du très bon travail
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiéVisite bien passée Technicien très pro
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiéles contacts téléphoniques ont été courtois mais sans efficacité, raison pour laquelle je n'ai pas mis de note Par deux fois nous avons attendu en vain le passage du technicien , une fois sans écho, une deuxième fois le technicien a appelé nous ne savons pas d'ou pour savoir si nous étions là mais nous ne répondons pas aux numéros que nous ne connaissons pas et qui peuvent être malveillants, par contre nous aurions eu un message nous aurions répondu immédiatement.La troisième fois le contrôle n'a pas ressemblé aux années précédentes N'habitant pas sur place, notre approche a été de 300 km. au lieu de 100...
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéLa panne concernant le cauffe-eau a été détectée tout de suite et traitée dans la foulée..! Merci au réparateur pour sa perspicacité et son savoir-faire..!
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéTechnicien désagréable qui note avoir réalisé l'entretient alors que non. Refus du contrat car "trop d'irrégularités". Du coup j'ai du payer le déplacement. N'a fait que critiquer mon logement.
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bonne intervention du dépanneur, efficace, qui a pointé ce qui restait à faire pour améliorer les conditions de sécurité (Acces à un robinet de coupure de gaz et amenée d'air non visible) dans ma cuisine et a réparé parfaitement ma chaudière ...
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