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A. A.
17 août 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très professionnel. A recommander.
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A. A.
17 août 2022
Avis collecté par un tiersNous faire faire 300 km aller retour pour la venue d’un technicien pour un devis climatisation qui nous informe qu’il ne sera pas possible d’installer de clim « proprement » —> contrainte d’1m80 en hauteur maximum… et donc qu’il ne donnera pas suite… c’est une simple et pure perte de temps et d’argent pour nous. Nous ne vous remercions donc pas.
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A. A.
17 août 2022
Avis collecté par un tiersÉquipe très sympa ... travail soigne .... bravo
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A. A.
17 août 2022
Avis collecté par un tiersExcellent conseil personnalisé aux besoins, visite consciencieuse et efficace. Je remercie vivement le technicien Julien.
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A. A.
17 août 2022
Avis collecté par un tiersÀ notre écoute très serviable et courtois
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A. A.
17 août 2022
Avis collecté par un tiersDommage que nous ne pouvons pas poser une clim d'après le technicien Alors que dans l'immeuble d'autre l'ont depuis plusieurs années
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A. A.
17 août 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien par son passage et son manque de connaissance a mis en péril l installation ainsi que la sécurité de nos clients.
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A. A.
17 août 2022
Avis collecté par un tiersIntervention de Thibault excellente à tout point de vue. Très bon contact, très bonnes explications, très bonne intervention sur la chaudière.
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A. A.
17 août 2022
Avis collecté par un tiersPlus de 30 ' d'attente pour avoir un interlocuteur
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A. A.
17 août 2022
Avis collecté par un tiersPour une fois le technicien qui est intervenu ne s'est pas contenté de faire un petit nettoyage, mais il s'est penché sur le problème que nous avions signalé dès la pose de l'appareil en novembre 2020. Défaut d'allumage avec le piézo. Cette fois-ci, suite à sa deuxième intervention, le chauffe eau s'allume correctement. C'est bien, mais il aura fallu attendre 2 ans et technicien compétant.
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A. A.
16 août 2022
Avis collecté par un tiersPARFAIT
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A. A.
9 août 2022
Avis collecté par un tiersTrès bonne intervention du technicien : rapide compétent et très aimable
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A. A.
9 août 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien ponctuel et très professionnel
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A. A.
9 août 2022
Avis collecté par un tiersd'abord je remercie le technicien d'avoir été à l 'heure c'est un vrai par contre très déçue que engie home service ne puisse pas installer de clim en hauteur je peux comprendre qu 'il y ait eu des accidents mais un groupe comme engie devrait avoir les moyens matériels d 'assurer la sécurité des techniciens et des installateurs avec des échafaudages ou autre nacelle donc pour la clim Engie très décevant
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A. A.
9 août 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien à l'heure.très pro
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A. A.
9 août 2022
Avis collecté par un tiersA chaque fois on tombe sur une plateforme et au bout de2 passages la communication est raccrochée. j'ai essayé d'appeler au moins 5 fois et sans aucun succès.
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A. A.
9 août 2022
Avis collecté par un tiersAccueil très professionnel
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A. A.
9 août 2022
Avis collecté par un tiersTrès bien
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A. A.
9 août 2022
Avis collecté par un tiersParfaite intervention par un ingenieur tres competent et charmant
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A. A.
9 août 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien au top très à l'écoute, à pris le temps de trouver la meilleure solution. ..a échangé par la suite par mail et par téléphone..très professionnel tout en étant agréable et détendu. En revanche : la prise de contact par téléphone avec l'opératrice a été des plus superficiels et le devis indicatif annoncé était nimporte quoi eu égard à tous les paramètres qui entrent en jeu. PLUTOT NE RIEN DIRE QUE DIRE DES BETISES PAREILLES !!!!!! C'EST UN COUP A NE PAS SIGNER LE VRAI DEVIS APRÈS. Même le technicien, à qui j'ai rapporté cet échange et le devis annoncé, m'a dit que ça fait du tort au quotidien quand ils sont en rendez-vous...alors pourquoi continuer à annoncer des prix bas si ce n'est pas la vérité ???? J'attends maintenant avec impatience l'installation de ma clim reversible 😃 en espérant que le chantier sera bien mené sans dégâts collatéraux.
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