Résumé des avis
Chez Savelys Montpellier, l’expérience rapportée tourne surtout autour de techniciens jugés professionnels, agréables et efficaces. Les clients apprécient les explications données sur le fonctionnement, les conseils reçus et des interventions menées rapidement avec soin.
Expertise des équipes
"Je n'ai aucune raison de ne pas être satisfait..Mon appelle téléphonique a été suivi d'effet.Le problème à la chaudière à pu être résolu par…"
Je n'ai aucune raison de ne pas être satisfait..Mon appelle téléphonique a été suivi d'effet.Le problème à la chaudière à pu être résolu par un.tecnitienzimable et compétent.
"Très professionnel !"
"Accueil téléphonique très amical et respect du client. Intervention très satisfaisante, technicien discret et intervention propre."
Réactivité
"Compétence et réactivité"
"Technicien à l écoute et très professionnel"
"Technicien en plus de professionnel , d' une écoute attentive et bienveillante. Refuse de dénigrer le travail d une société partenaire et réalise,…"
Technicien en plus de professionnel , d' une écoute attentive et bienveillante. Refuse de dénigrer le travail d une société partenaire et réalise, malgré des conditions météorologiques défavorables, son intervention en rendant les lieux propres...ce qui nous a surpris...
Accueil et amabilité
"Travail bien fait courtois et de bon conseil"
"Très serviable et professionnel"
"Comme à chaque fois , technicien très sympathique , souriant , aimable et à l'écoute !"
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéTechnicien très pro, très agréable. M a appelé 1/4d heure avant son arrivée.
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifié2 février
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A. A.
14 févr. 2023
Avis vérifiéTechnicien competent et sympathique
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A. A.
14 févr. 2023
Avis vérifiéChaleureux et compétence.
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A. A.
14 févr. 2023
Avis vérifiéTechnicien compétant sympathique prévenant qui a fait un travail fin méticuleux et soigné. Tout a été nettoyé et aspiré avant son départ
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A. A.
14 févr. 2023
Avis vérifiéLe technicien a été très professionnel et a réussi à réparer ma panne .
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéJ ai contacté Engie une 1ere fois pour signaler une panne de chaudiere’ La personne que j ai eu au bout du fil, m a dit qu elle se renseignait pour un dépannage et devait me rappeler le lendemain’ Le lendemain 11h toujours pas d appel, j ai donc rappelé et là je suis tombé sur une personne qui a été très efficace et mon problème a été résolu dans la journée. Je déplore donc le manque de sérieux de la première personne qui n’a pas daigné me rappeler’
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéBonjour je suis content de l intervention du technicien ainsi de l entretien téléphonique bien reçu franchement très bon service.
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiésuper compétent service rapide toujours des solutions merci
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéUne révision et en plus des conseils d'utilisation . Merci
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéUn appel très aimable de vos services car je n'avais pas confirmé le RDV...
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéPersonnel très competent
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiétoujours aussi satisfait de vos prestations,le technicien qui est venu faire l'entretien de ma chaudière a condensation,était super professionnel, j'avais une perte de pression sur ma chaudière,et en 10 mn il ma réglé le problème en regonflant en air mon réservoir ,ou les trop plein d'eau s'évacue , merci à toutes l'équipes.CRDLT
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéAttente au téléphone un peu longue : près de 8 minutes avant d'obtenir le Service Clients. Intervention parfaite : technicien très aimable et ultra-compétent qui a vite identifié l'originalité de mon installation et diagnostiqué la panne, réparée par un simple nettoyage d'un capteur sans changement de pièces. Bravo et merci à Christophe !
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéLe technicien a été super à tous points de vue. Malheureusement le service clientèle a été un cauchemar du début à la fin. J’ai écrit au / à la responsable mais n’ai pas à ce jour reçu de réponse.
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéLe technicien qui est venu est très compétent. Le prix de cet entretien annuel me semble quand même trop élevé
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéLe technicien a été très professionnel. Il est venu pour une intervention,qui au final n'était pas de son recours, il est intervenue sur un autre problème après lui avoir fait part de mon soucis qui n'était pas prévu pour lui.👍👍👍
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéLe technicien était parfait Le temps d’attente pour avoir une conversation téléphonique a été très long. À modifier
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéIl est dommage qu'une visite de l'appareil de soufflage du gainable qui se trouve dans les combles n'ai jamais été controlé....
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéComme à chaque fois nous prenons la peine d’appeler pour communiquer le numéro de tél de la personne à a contacter le jour de l’intervention…. MAIS vos techniciens appellent toujours mon mari à la place. Vos opérateur tél n’ont-ils pas le moyen de stabiloter le numéro à appeler ???
Avis affichés par ordre chronologique