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Résumé des avis
Chez Savelys Montpellier, l’expérience rapportée tourne surtout autour de techniciens jugés professionnels, agréables et efficaces. Les clients apprécient les explications données sur le fonctionnement, les conseils reçus et des interventions menées rapidement avec soin.
Expertise des équipes
"Je n'ai aucune raison de ne pas être satisfait..Mon appelle téléphonique a été suivi d'effet.Le problème à la chaudière à pu être résolu par…"
Je n'ai aucune raison de ne pas être satisfait..Mon appelle téléphonique a été suivi d'effet.Le problème à la chaudière à pu être résolu par un.tecnitienzimable et compétent.
"Très professionnel !"
"Accueil téléphonique très amical et respect du client. Intervention très satisfaisante, technicien discret et intervention propre."
Réactivité
"Compétence et réactivité"
"Technicien à l écoute et très professionnel"
"Technicien en plus de professionnel , d' une écoute attentive et bienveillante. Refuse de dénigrer le travail d une société partenaire et réalise,…"
Technicien en plus de professionnel , d' une écoute attentive et bienveillante. Refuse de dénigrer le travail d une société partenaire et réalise, malgré des conditions météorologiques défavorables, son intervention en rendant les lieux propres...ce qui nous a surpris...
Accueil et amabilité
"Travail bien fait courtois et de bon conseil"
"Très serviable et professionnel"
"Comme à chaque fois , technicien très sympathique , souriant , aimable et à l'écoute !"
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil téléphonique et service parfait
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéPonctualité politesse
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A. A.
8 févr. 2023
Avis vérifiéTout les intervenants à qui j'ai eu à faire ont été très professionnels et agréables.
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A. A.
8 févr. 2023
Avis vérifiéMerci d'essayer de resserrer le créneau horaire
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A. A.
8 févr. 2023
Avis vérifiéDifficile d avoir un contact téléphonique
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A. A.
8 févr. 2023
Avis vérifiéDe la prise de rendez vous à l'intervention, tout s'est très bien passé, le personnel ayant fait preuve d'une grande disponibilité et de professionnalisme.
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A. A.
8 févr. 2023
Avis vérifiéTechnicien efficace et ponctuel.
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A. A.
8 févr. 2023
Avis vérifiétrés poli qui explique bien merci monsieur
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A. A.
8 févr. 2023
Avis vérifiéLe point fort l'organisation de la maintenance
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A. A.
8 févr. 2023
Avis vérifiéPanne de chaudière , intervention très rapide Le lendemain matin à 8heure
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A. A.
8 févr. 2023
Avis vérifiéProfessionnel a l'écoute et fiable
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A. A.
8 févr. 2023
Avis vérifiéprofessionnel
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A. A.
8 févr. 2023
Avis vérifiéTechnicien très professionnel
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A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéLe technicien a oublié de vide l’eau restant dans la chaudière avant de le remettre en service
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A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéPas toujours evident d avoir un contact téléphonique. Quelquefois beaucoup d attente. Le 2 technicien a été compétent il y a un problème d extérieur passe sous silencebpat le 1er et en principe le contrat devrait être caduque pour des raisons techniques. J zttends rapidement de vos nouvelles.
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A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéNe changez surtout pas vos approches commerciales et le contact humain de vos intervenants
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A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéTrés bon travail.
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A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéSuper technicien. Merci
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A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéTechnicien aimable et compétent. Il a vérifié et fait l'entretien de la chaudière avec beaucoup de professionnalisme et de minutie . Dépannage du mauvais écoulement de l'eau de condensation, dans la limite de ses possibilités . Peut être faudra t-il prévoir l'intervention d'un plombier , si l'écoulement continu à saturer et déborder. (il l'a noté dans son rapport)
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A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéRien à redire pour le technicien car il est venu pour ma nouvelle chaudière installée le 7 décembre dernier et qui fait un bruit épouvantable! J'ai déjà signalé cela par e-mail la semaine dernière mais aucune réponse de la part de Engie! Je ne suis pas du tout contente de cette chaudière son bruit est insupportable et il n'y a aucune solution à cela si ce n'est que de voir avec Engie pour un autre modèle .....
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