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Résumé des avis
Savelys Nice établissement ressort comme une adresse où l’intervention laisse une impression sérieuse et rassurante. Les clients décrivent des techniciens professionnels, aimables, respectueux et efficaces, avec un travail soigné sur place.
Expertise des équipes
"Très professionnel et gentil"
"Toujours très bon accueil par téléphone avec le bureau situé avenue HENRY DUNAND A NICE 06100 Votre collaboratrice est AIMABLE PROFESSIONNELLE ET…"
Toujours très bon accueil par téléphone avec le bureau situé avenue HENRY DUNAND A NICE 06100 Votre collaboratrice est AIMABLE PROFESSIONNELLE ET REPONSE RAPIDE. MAIS NUL AVEC VOTRE PLATE FORME PAR TELEPHONE!!!
"Très bien ! Mercii me suis sentie en confiance et bien conseillée Le seul point faible , les devis sont un peu trop complexes , trop de pages et…"
Très bien ! Mercii me suis sentie en confiance et bien conseillée Le seul point faible , les devis sont un peu trop complexes , trop de pages et pas toujours très clairs , j ai eu besoin de demander des précisions telephoniques
Réactivité
"Prise de RdV facile et rapide, et pas dans 6 mois ce qui est apréciable. Le tech est arrivé à l'heure et tout c'est bien passé. Donc, globalement,…"
Prise de RdV facile et rapide, et pas dans 6 mois ce qui est apréciable. Le tech est arrivé à l'heure et tout c'est bien passé. Donc, globalement, tout était parfait.
"Nous avons reçu un courrier nous notifiant la venue d'un technicien le mercredi 4/11 au matin pour la révision de la chaudière. A 11h50, le…"
Nous avons reçu un courrier nous notifiant la venue d'un technicien le mercredi 4/11 au matin pour la révision de la chaudière. A 11h50, le technicien n'était toujours pas là. J'ai donc appelé Savelys qui m'a répondu qu'il fallait confirmer le rdv alors que ce n'était marqué nulle part. Suite à cet appel, le technicien est finalement passé à 14h .
"Accueil, réponse et depannage très sympathiques, solution rapide. MERCI"
Accueil et amabilité
"Rien a dire, rendez-vous respecté, bon accueil de la part du technicien..."
"Employé sérieux , compétant et soigneux . ."
"Réponse très rapide et professionnelle de la part du service client et du technicien. Merci"
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A. A.
15 avr. 2022
Avis collecté par un tiersTout se déroule à merveille.
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A. A.
15 avr. 2022
Avis collecté par un tiersEntretien sommaire temps d intervention maxime 10 minutes
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A. A.
15 avr. 2022
Avis collecté par un tiersTrès sérieux dans leur travail, répondant à toutes mes questions Très bonne équipe
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A. A.
15 avr. 2022
Avis collecté par un tiersTrès satisfait depuis des années par les différentes sociétés de gestion ( depuis la SAVE jusqu’à ce jour)
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A. A.
15 avr. 2022
Avis collecté par un tiersRas. Personne bienveillante et à l’écoute. Informations non coniques , fournies par le technicien. Continuez ainsi. Cordialement
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A. A.
15 avr. 2022
Avis collecté par un tiersMerci beaucoup pour l’efficacité du technicien
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A. A.
15 avr. 2022
Avis collecté par un tiersBon accueil des secrétaires. Bon rapport avec les techniciens, qui nous donnent des conseils pour un bon emploi de nos chaudières
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A. A.
15 avr. 2022
Avis collecté par un tiersExplications claires données par le technicien. Courtois, efficace.
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A. A.
15 avr. 2022
Avis collecté par un tiersJe suis très mécontente du service de Engie home service, qui à annulé 2 rdv et de ce fait j'ai perdu 2 demies journées pour mes vacances. Le technicien est enfin intervenu au 3ème rdv.
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A. A.
14 avr. 2022
Avis collecté par un tiersTrès compétent et sympathique
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A. A.
14 avr. 2022
Avis collecté par un tiersDiscret et sympa
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A. A.
7 avr. 2022
Avis collecté par un tiersRapide et efficace
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A. A.
7 avr. 2022
Avis collecté par un tiersNous regrettons de voir se succéder annee apres année des techniciens qui nousbdonnent des informations très différentes concernant nosbdemandes de ramonage. 1. C est obligatoire 2. C est la co propriété qui doit le faire a lan humaine, le parti pilier n a pas a le faire. Ensuite le technicien arrive et trouve l installation avec aucune étanchéité. Dema.de quibest venu la fois précédente... et bien envie.... il vérifie c etait bien envie Ca pose question sur le sérieux des interventions. 1 technicien nous dit l installation n est pas aux normes il faut un.regard au virage. 2 un autre nous dit il faut une canalisation. En dur et pas de regard au virage. C est un peu confus pour nous...
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A. A.
7 avr. 2022
Avis collecté par un tiersParfait Professionnel efficace discret Discret respectueux
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A. A.
7 avr. 2022
Avis collecté par un tiersRarement un technicien est resté à faire son travail de façon aussi méticuleuse et parfaite , celui ci était donc tout à fait exceptionnel (On parle là d’un entretien de chaudière !!! Potentiellement dangereux si mal entretenue …) Bravo jeune homme !
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A. A.
7 avr. 2022
Avis collecté par un tiersRien à dire . Le technicien a été parfait
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A. A.
7 avr. 2022
Avis collecté par un tiersDes supers professionnels, compétents et rapides.
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A. A.
7 avr. 2022
Avis collecté par un tiersVisite express, pas de contrôle vase, pas de purge . Aucune trace de poussière et d’eau au sol . J’ai déjà signalé lors d’ une intervention le fait et je souhaite ne plus revoir cette personne que je garde anonyme pour être confidentiel. Je suis client depuis 35 ans chez vous et ce n’est pas à votre entreprise mais au non respect d’ un travail d’ Artisan. Mes salutations.
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A. A.
7 avr. 2022
Avis collecté par un tiersL’intervention s’est bien déroulée, le technicien est très pro et donne des explications et conseils. Seul bémol: je n’ai pas été contactée le jour même pour mieux préciser l’horaire de l’intervention, le technicien est venu à 12h30, donc bloquée toute la matinée pour 10 min d’intervention.
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A. A.
7 avr. 2022
Avis collecté par un tiersLes différents techniciens sont incapables de repérer une fois pour toute ce chauffe eau qui a des pannes recurentes aléatoires
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