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Résumé des avis
Savelys Nice établissement ressort comme une adresse où l’intervention laisse une impression sérieuse et rassurante. Les clients décrivent des techniciens professionnels, aimables, respectueux et efficaces, avec un travail soigné sur place.
Expertise des équipes
"Très professionnel et gentil"
"Toujours très bon accueil par téléphone avec le bureau situé avenue HENRY DUNAND A NICE 06100 Votre collaboratrice est AIMABLE PROFESSIONNELLE ET…"
Toujours très bon accueil par téléphone avec le bureau situé avenue HENRY DUNAND A NICE 06100 Votre collaboratrice est AIMABLE PROFESSIONNELLE ET REPONSE RAPIDE. MAIS NUL AVEC VOTRE PLATE FORME PAR TELEPHONE!!!
"Très bien ! Mercii me suis sentie en confiance et bien conseillée Le seul point faible , les devis sont un peu trop complexes , trop de pages et…"
Très bien ! Mercii me suis sentie en confiance et bien conseillée Le seul point faible , les devis sont un peu trop complexes , trop de pages et pas toujours très clairs , j ai eu besoin de demander des précisions telephoniques
Réactivité
"Prise de RdV facile et rapide, et pas dans 6 mois ce qui est apréciable. Le tech est arrivé à l'heure et tout c'est bien passé. Donc, globalement,…"
Prise de RdV facile et rapide, et pas dans 6 mois ce qui est apréciable. Le tech est arrivé à l'heure et tout c'est bien passé. Donc, globalement, tout était parfait.
"Nous avons reçu un courrier nous notifiant la venue d'un technicien le mercredi 4/11 au matin pour la révision de la chaudière. A 11h50, le…"
Nous avons reçu un courrier nous notifiant la venue d'un technicien le mercredi 4/11 au matin pour la révision de la chaudière. A 11h50, le technicien n'était toujours pas là. J'ai donc appelé Savelys qui m'a répondu qu'il fallait confirmer le rdv alors que ce n'était marqué nulle part. Suite à cet appel, le technicien est finalement passé à 14h .
"Accueil, réponse et depannage très sympathiques, solution rapide. MERCI"
Accueil et amabilité
"Rien a dire, rendez-vous respecté, bon accueil de la part du technicien..."
"Employé sérieux , compétant et soigneux . ."
"Réponse très rapide et professionnelle de la part du service client et du technicien. Merci"
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A. A.
25 févr. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très agréable, performant et très à l’écoute Merci encore!!!!
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A. A.
25 févr. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien est très bien
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A. A.
25 févr. 2022
Avis collecté par un tiersJ'ai été très satisfaite de l'intervention de votre technicien. Je ne peux pas dire mieux. Merci.
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A. A.
25 févr. 2022
Avis collecté par un tiersDommage cependant de ne pas être prévenue lorsque le technicien ne peut assurer le rendez-vous prévu.
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A. A.
25 févr. 2022
Avis collecté par un tiersTrès bien.
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A. A.
25 févr. 2022
Avis collecté par un tiersTravail vite et bien fait et 2 techniciens aimables.
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A. A.
25 févr. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien super pro, a trouvé la panne de suite. Vite et bien, que demander de plus.
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A. A.
25 févr. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien professionnel et efficace, discret.
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A. A.
25 févr. 2022
Avis collecté par un tiersA part que mon rv devait avoir lieu le matin et sans m'avertir il a été fixé l'après-midi donc j'ai perdu une journée
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A. A.
25 févr. 2022
Avis collecté par un tiersaccueil téléphonique ok, intervention relativement rapide, efficacité de l'intervenant clair et explicite
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A. A.
25 févr. 2022
Avis collecté par un tiersMerci , continuez à nous satisfaire
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A. A.
25 févr. 2022
Avis collecté par un tiers1° Jamais depuis plus de 30 ans nous nous sommes fait EJECTER de notre cuisine , par un technicien !!!! 2° De plus , celui-ci c'est enfermé dans la pièce , nous interdisant d'y PENETRER !!!! 3° Trés mal-aimable , à la limite de l'inccorection ; Nous ne voulons plus avoir à faire avec cette personne . 4° Problème chaudière non résolu .
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A. A.
25 févr. 2022
Avis collecté par un tiersTout d’abord il est difficile de joindre le service de notre région la plateforme me dit que je vais être rappelé dans la journée rien du tout malgré mes 4 appels Mon père âgé de 93 ans est resté 72 heures sans chauffage il a fallu 2 intervenants car le premier a oublié s’ouvrir la vanne du chauffage est ce vraiment sérieux il y a un grand manque de professionnalisme….
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A. A.
20 févr. 2022
Avis collecté par un tiersl'agent a fait son travail le problème est résolu
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A. A.
20 févr. 2022
Avis collecté par un tiersTrès satisfaite au niveau contact téléphonique et intervention des techniciens. Juste une remontée sur le fait qu'il n'y a pas d'astreinte de plombier dans le cas de problème de fuite de radiateur le week-end, c'est dommage.
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A. A.
20 févr. 2022
Avis collecté par un tiersLa pompe de ma chaudière devait être remplacée, à 3 reprises on m'a donné des rendez vous ou le technicien ne c'est pas présenté et ou on ne m'a pas prévenu qu'il ne viendrai pas, donc j'ai perdu 3 après midi. Au 4eme rendez vous le technicien est venu avec une pièce recyclée qui ne fonctionnait pas du coups je me retrouve sans chaudière pendant tout le week end un nouveau rendez vous est prévu pour lundi apres midi... Dans l'espoir qu'on me changera cette fichue pièce par u'e neuve que je puisse réutiliser l'eau chaude....
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A. A.
20 févr. 2022
Avis collecté par un tiersObligé d'attendre toute la matinée pour savoir que l'employé ne pouvait venir qu'à 12h30...en raison d'autres verifs à faire à Menton à 10km...je n'attendrai pas à la maison la prochaine fois...j'attendrai que le vérificateur m'appelle...
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A. A.
20 févr. 2022
Avis collecté par un tiersPas très aimable,et pas commercial
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A. A.
20 févr. 2022
Avis collecté par un tiersdes intervenants professionnels et a l'ecoute, un service de qualité
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A. A.
20 févr. 2022
Avis collecté par un tiers7 appels pour avoir un rdv
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