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Résumé des avis
Savelys Nice établissement ressort comme une adresse où l’intervention laisse une impression sérieuse et rassurante. Les clients décrivent des techniciens professionnels, aimables, respectueux et efficaces, avec un travail soigné sur place.
Expertise des équipes
"Très professionnel et gentil"
"Toujours très bon accueil par téléphone avec le bureau situé avenue HENRY DUNAND A NICE 06100 Votre collaboratrice est AIMABLE PROFESSIONNELLE ET…"
Toujours très bon accueil par téléphone avec le bureau situé avenue HENRY DUNAND A NICE 06100 Votre collaboratrice est AIMABLE PROFESSIONNELLE ET REPONSE RAPIDE. MAIS NUL AVEC VOTRE PLATE FORME PAR TELEPHONE!!!
"Très bien ! Mercii me suis sentie en confiance et bien conseillée Le seul point faible , les devis sont un peu trop complexes , trop de pages et…"
Très bien ! Mercii me suis sentie en confiance et bien conseillée Le seul point faible , les devis sont un peu trop complexes , trop de pages et pas toujours très clairs , j ai eu besoin de demander des précisions telephoniques
Réactivité
"Prise de RdV facile et rapide, et pas dans 6 mois ce qui est apréciable. Le tech est arrivé à l'heure et tout c'est bien passé. Donc, globalement,…"
Prise de RdV facile et rapide, et pas dans 6 mois ce qui est apréciable. Le tech est arrivé à l'heure et tout c'est bien passé. Donc, globalement, tout était parfait.
"Nous avons reçu un courrier nous notifiant la venue d'un technicien le mercredi 4/11 au matin pour la révision de la chaudière. A 11h50, le…"
Nous avons reçu un courrier nous notifiant la venue d'un technicien le mercredi 4/11 au matin pour la révision de la chaudière. A 11h50, le technicien n'était toujours pas là. J'ai donc appelé Savelys qui m'a répondu qu'il fallait confirmer le rdv alors que ce n'était marqué nulle part. Suite à cet appel, le technicien est finalement passé à 14h .
"Accueil, réponse et depannage très sympathiques, solution rapide. MERCI"
Accueil et amabilité
"Rien a dire, rendez-vous respecté, bon accueil de la part du technicien..."
"Employé sérieux , compétant et soigneux . ."
"Réponse très rapide et professionnelle de la part du service client et du technicien. Merci"
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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiéBonjour Le technicien il m'a cassé le chauffage bouton vice elle est énervée il a pas envie de travailler on dirait vraiment il faut que vous faites le nécessaire pour le changer il y en a qui sont en pôle d'emploi ils ont envie de travailler Le travail il faut le faire par amour sinon c'est pas la peine Merci d'avance Cordialement
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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiéLe technicien connait bien mon appareil et donc son intervention est très professionnelle!
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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiéla personne qui est venue a été très efficace et agréable.
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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiéProfessionnels et sympathiques !
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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiéBonjour, le rendez-vous était prévu pour la matinée mais à cause d'une intervention urgente le technicien n'est pas venu et m'a téléphoné l'après midi pour savoir si j'étais présent. Personne ne m'a prévenu du report de rendez-vous. J'envisage de résilier mon contrat car je pense pouvoir faire moi-même l'entretient fait par votre techniciens.
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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiéSatisfait dans l'ensemble du dépannage. concernant l'appel téléphonique, l'attente est trop longue pour avoir une personne en ligne.
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bonne intervention pro sérieux respect des règles hygiène
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéRichard Vallières est très compétent et très disponible…
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiétechnicien sympathique et compétent.Il a tout expliqué avec clarté.
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéSi ce n´est le temps d´attente pour avoir le service téléphonique , je n´ai rien a dire, service irréprochable
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiétrès content du jeune technicien sympathique et très professionnelle semble aimer son métier..
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéJe trouve un peu anormal de donner RdV entre 13heures et 18heures
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiélorsque l'entreprise appelle le client, c'est en numéro caché, ce qui n'est pas concevable lorsqu'on s'adresse à la clientèle, ce qui conduit à ne pas prendre l'appel...et à devoir rappeler l'entreprise ( je ne parle pas du technicien qui téléphone avant de se présenter à domicile); j'avais déjà signalé cette difficulté mais cela n'a pas été corrigé; je n'ai eu aucune explication lors de mes appels;
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéLe technicien qui a malheureusement l'habitude de venir pour la chaudière est vraiment très aimable.
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéinterlocuteurs très à l'écoute, et répondant à toutes nos questions
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéLa secrétaire au téléphone était à l'écoute et agréable. Et le technicien d'un professionnalisme et à l'écoute des recommandations dont je lui ai fait part.
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéC’est le troisième technicien qui se déplace pour le même problème !!!!!!
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéBonjour, en cette période du 8/11/2021, de COVID menaçant à nouveau le technicien ne portait pas de masque. Il est pourtant important, parce que les indicateurs le prouvent, ces relachements en plus venant de personnes "vecteurs" par définition puisqu'ils se déplacent de foyer en foyer sont préjudiciables.
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéL employé était professionnel et sympathique
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéLe technicien a cassé l'électrode d'allumage en ouvrant le corps de chauffe qu'il a pu par chance remplacer sinon c'était une semaine d'attente. il a juste changé la pièce qu'il a cassé mis un léger coup de soufflette dans le corps de chauffe et vérifié la pression du vase d'expansion, et merci ! j'avais pris le contrat d'entretient chez vous puisque la personne qui me l'avait installé avait fait un très bon entretient la première fois ( brossage du corps de chauffe, mesures des valeurs en fonctionnement, etc..). Là à 108 euros c'est du vol !!
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