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A. A.
22 oct. 2022
Avis vérifié3 mois pour avoir des radiateurs, de plus 2 radiateurs non racordés à ce jour dont celui de la salle de bain. c'est un logement de fonction mais pour rien au monde je ferais appel à Engie pour un installer une PAC au vue du travail effectué. Ce commantaire ne servira à rien j'ai encore perdu mon temps à donner mon avis. Cordialement
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A. A.
22 oct. 2022
Avis vérifiéDe quelle intervention parlez-vous ? J’attends désespérément une mise en service de la PAC ainsi que le changement des radiateurs depuis le mois de mai. Quand on appelle sans laisser de message, comment deviner qu’il s’agit d’un technicien ? Quand je rappelle et laisse un message mais que l’on ne me recontacte pas… alors oui j’ai toutes les raisons de ne pas être satisfait !
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A. A.
18 oct. 2022
Avis collecté par un tiersTROP D'ATTENTE LORSQU'ON APPELLE
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A. A.
18 oct. 2022
Avis collecté par un tiersHoraire respecté et gentillesse du technicien
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A. A.
18 oct. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien agréable et travail consciencieux Horaire respecté
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A. A.
18 oct. 2022
Avis vérifiétechnicien très pressé qui n' a pas pris le temps de m'expliquer le fonctionnement de ma chaudière ( je pense qu'il ne connaissait pas le modèle) je lui ai demandé de me programmer mes températures en mode jour et nuit , il ne savait pas comment le faire et n'a meme pas essayé totalement insatisfaite.......employez du personnel compétent
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A. A.
18 oct. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien ponctuel, poli, très gentil!!
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A. A.
18 oct. 2022
Avis collecté par un tierssatisfait...comme toujours
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A. A.
14 oct. 2022
Avis collecté par un tiersBon accueil téléphonique et l agent d entretien tres pro.
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A. A.
14 oct. 2022
Avis collecté par un tiersJe n'ai pas été satisfaite du 1er conseiller qui m'as répondu, la 2ème conseillère était par contre très bien. L'intervention a permis de régler l'un des problèmes et j'apprécie que sa soit vous qui envoyer le devis au propriétaire pour un changement de pièces quand cela s'avère nécessaire.
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A. A.
14 oct. 2022
Avis collecté par un tierstechnicien efficace et compétent
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A. A.
14 oct. 2022
Avis collecté par un tiersJe suis entièrement satisfaite.
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A. A.
14 oct. 2022
Avis collecté par un tiersrien a dire
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A. A.
11 oct. 2022
Avis collecté par un tiersAu top le technicien
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A. A.
11 oct. 2022
Avis collecté par un tierscontact agréable; 1er RDV pour prendre informations sur le projet attente devis
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A. A.
11 oct. 2022
Avis collecté par un tiersL'intervention déjà a eu lieu suite à une malfaçon de votre plombier sur l'installation de ma chaudière. Décrochage de la chaudière au niveau du mur, car elle a été mal fixée à l'installation. Nous avons évité de justesse le drame. Donc intervention des techniciens. qui ont faits ce qui ont pu pour refaire les fixations. Par contre, ils sont repartis avec une fuite de gaz détecté par GRDF et une fuite d'eau. Qui a entraîné une deuxième visite aujourd'hui. Cette deuxième visite a permis de réparer la fuite de gaz mais pas la fuite d'eau qui sera peut-être réglé au cours d'une troisième visite. fin semaine. Je vais m'arrêter là, car je pourrai vous écrire un roman sur l'incompétence de vos techniciens par manque de temps ou de matériels, ils courent pour travailler, ils ne prennent pas le temps de faire bien les choses , elles ont même le temps de manger à midi car ils sont dirigés par des plus incompétents qu'eux dans le management. C'est une honte pour un groupe comme ENGIE HOME SERVICE, vous êtes bon qu'à faire de la publicité mensongère dans les médias.
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A. A.
11 oct. 2022
Avis collecté par un tiersl'intervention a été très satisfaisante avec des explications claires. technicien parfait. Engie home services de Bourges doit installer chez moi une nouvelle chaudiere murale .je n'ai aucune date d'installation ???? après avoir versé l'acompte le 28.08.2022. pouvez vous me renseigner ?merci d'avance.
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A. A.
11 oct. 2022
Avis collecté par un tiersune première visite a été effectuée par deux agents d'ENGIE mais n'a pas du tout donné satisfaction par les agents ne connaissent pas les chaudières qu'ils doivent réparer, bilan 2 ha après leur passage re-panne.... par contre celui qui est intervenu samedi est un très bon technicien, eta dépanné en 10 minutes... Attention à la formation de vos agents et à leur compétence disons variable, elle pourrait faire quitter les clients
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A. A.
11 oct. 2022
Avis collecté par un tiersTrès content de l'accueil téléphonique et de l'intervention.
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A. A.
9 oct. 2022
Avis collecté par un tiersle jeune technicien tres serieux poli arepondu a mes questions et il m'a dit a l'annee prochaine
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