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Résumé des avis
Chez Savelys, l’expérience rapportée est celle d’un passage simple et rassurant, avec un technicien décrit comme ponctuel, calme et à l’écoute. Plusieurs clients évoquent aussi une intervention claire, avec panne détectée rapidement et explications sur le fonctionnement du chauffage.
Expertise des équipes
"Le technicien répond très bien à nos questions"
"Un technicien très rassurant et je l’en remercie encore. Un travail bien fait et encore merci."
"Comme tous les ans lors de l'entretien de notre chaudière nous sommes pleinement satisfaits de l'intervenant et de l'intervention."
Réactivité
"J ai changé d operateur et je suis tres contente du service Ssvelys et du technicien qui est venu faire le nettoyage de ma chaudière."
"Ponctuel, très professionel, à l'écoute, répond à toutes nos questions. Efficacité qui met en confiance!"
"Intervention rapide et efficace très bon travail"
Accueil et amabilité
"Rendez-vous facile à obtenir, intervenant pédagogue et agréable."
"Le Monsieur qui vient dépanner ma chaudière ou la remettre en route est charmant et très gentil. Toujours agréable avec les clients."
"nettoyage et controle impecable rien a redire sur l'intervention personne sympatique et pro"
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Jean louis et eliane C.
19 oct. 2026
Avis vérifiéService impeccable
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Bernadette R.
19 oct. 2026
Avis vérifiéun peu long
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Jocelyne M.
19 oct. 2026
Avis vérifiéIntervenants très aimables et rigoureux. Bonne collaboration entre les couvreurs et les techniciens Savelys. Explications sur le fonctionnement de la clim claires . Par contre, difficile de comprendre l'intérêt du contrat d'entretien., de ce qui est gratuit la première année ou pas, de ce qui est compris dans la garantie et combien de temps. J'avoue ne pas avoir tout suivi entre la panne potentielle et le simple entretien. Plusieurs erreurs de dates dans le compte rendu d'intervention qui influent sur la garantie
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Brigitte D.
19 oct. 2026
Avis vérifiéBien
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Edgard A.
19 oct. 2026
Avis vérifiéEn prenant contact avec vos services, j'ai apprécié la prise en compte de mon appel. Les délais de votre intervention ont été parfaitement respectés. Le technicien a répondu avec. bienveillance a mes questions.
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Marie france L.
19 oct. 2026
Avis vérifiésatisfaite de la rapidité de l'intervention d'un technicien pour régler mon problème.
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Michel W.
19 oct. 2026
Avis vérifiéTrès content de l intervention je recommande
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Patricia G.
19 oct. 2026
Avis vérifiéÉnième panne en 2 ans, problème sur circulateur, très très déçu. Par cette pompe à chaleur vendue par engie Romorantin
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Hubert B.
19 oct. 2026
Avis vérifiétout se passe très bien
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Jacky G.
19 oct. 2026
Avis vérifiéLes personnes qui sont venues chez moi sont très compétentes
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Jean noel G.
19 oct. 2026
Avis vérifiéLes deux PAC ont été entretenues par la même personne. La personne qui est intervenue a réalisé l'entretien parfaitement.
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Claude L.
19 oct. 2026
Avis vérifiéTrès gentils. Explique très bien. Travaille très bien avec méthode et minutie
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Daniel S.
19 oct. 2026
Avis vérifiéAccueil téléphonique : pas très agréable de ne pas connaître le temps d'attente en cette période de remise en route des chaudières où vous êtes très sollicités. Par contre, la personne au bout du fil est très bien. Technicien au top comme d'habitude !
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Jose D.
19 oct. 2026
Avis vérifiéLa pause c est bien passé et l interlocuteur David nous a bien expliqué je le recommande
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Jean pierre D.
19 oct. 2026
Avis vérifiéTrès professionnel
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Chantal B.
19 oct. 2026
Avis vérifiéTravail sérieux rien a leur reprocher.
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Mehmet K.
19 oct. 2026
Avis vérifiéLe technicien au top Donne des bons conseils pour le bon fonctionnement pour la pompe à chaleur
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Jean claude L.
19 oct. 2026
Avis vérifiéJ ai eu le contact direct avec le service dépannage et non pas en passant par une plateforme de l autre côté de la méditerranée. Cela change tout..... Donc une bonne réactivité encore merci.
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Jean francois M.
16 oct. 2026
Avis vérifiéLe technicien m'a appelé une demie heure avant son intervention prévue l'après midi. Il était tout à fait compétant. Il m'a bien expliqué son intervention. Il m'a précisé que son CR me sera envoyé par mail comme je le souhaitais. Je l'ai bien reçu dans la soirée.
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Martine M.
16 oct. 2026
Avis vérifiéIntervention parfaite et réalisation très pro, prévenu à temps, remise en route de l'équipement impec, je recommande
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