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Résumé des avis
Chez Savelys, l’expérience rapportée est celle d’un passage simple et rassurant, avec un technicien décrit comme ponctuel, calme et à l’écoute. Plusieurs clients évoquent aussi une intervention claire, avec panne détectée rapidement et explications sur le fonctionnement du chauffage.
Expertise des équipes
"Le technicien répond très bien à nos questions"
"Un technicien très rassurant et je l’en remercie encore. Un travail bien fait et encore merci."
"Comme tous les ans lors de l'entretien de notre chaudière nous sommes pleinement satisfaits de l'intervenant et de l'intervention."
Réactivité
"J ai changé d operateur et je suis tres contente du service Ssvelys et du technicien qui est venu faire le nettoyage de ma chaudière."
"Ponctuel, très professionel, à l'écoute, répond à toutes nos questions. Efficacité qui met en confiance!"
"Intervention rapide et efficace très bon travail"
Accueil et amabilité
"Rendez-vous facile à obtenir, intervenant pédagogue et agréable."
"Le Monsieur qui vient dépanner ma chaudière ou la remettre en route est charmant et très gentil. Toujours agréable avec les clients."
"nettoyage et controle impecable rien a redire sur l'intervention personne sympatique et pro"
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A. A.
18 avr. 2023
Avis vérifiéEn confiance .Bien servi.Intervenant qualifié.
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A. A.
18 avr. 2023
Avis vérifiéj'avais eu un contact la veille de l'intervention
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A. A.
15 avr. 2023
Avis vérifiéA chaque intervention on nous casse une pièce de la chaudière et donc la du au passage du technicien nous sommes en pas d'eau chaude et de chauffage pour une semaine
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A. A.
15 avr. 2023
Avis vérifiéJe trouve que c'est un peu cher pour un coup de balayette et d'aspirateur. Je précise que le technicien était cependant très agréable.
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A. A.
15 avr. 2023
Avis vérifiéGrande compétence De précieux conseils
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A. A.
15 avr. 2023
Avis vérifiéoubli systématiquement de nous adresser en retour résultats contrôle annuel, pourtant obligatoire. De même pour facture acquittée. en 2023 pas prévenu avant du passage technicien pour contrôle annuel (portant fair précédemment !) heureusement pour vous que nous étions disponibles.
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A. A.
15 avr. 2023
Avis vérifiéBon accueil. Contact dès le matin. Intervention rapide. Intervenant aimable et compétent.
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A. A.
15 avr. 2023
Avis vérifiéLe technicien est venu soi-disant réparer la chaudière deux jours après panne exactement identique
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A. A.
14 avr. 2023
Avis vérifiéLors de l’intervention pour le changement de la vmc on nous demande pour la SÉCURITÉ un planché en bois et lors que vos agents viennent ils utilisent même pas de cadenas au compteur alors que cela fais parti de la SÉCURITÉ et on leur apprend aussi à nettoyer au plus gros chez le client choses pas faite non plu . Donc quand on parle de SÉCURITÉ faites les choses dans le bons ordres MESSIEURS !!!! La prochaine fois les formations sont pas pour rien !!
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A. A.
13 avr. 2023
Avis vérifiéAppel ce matin pour une panne et 2heures un TEQUENISIEN et la👍
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A. A.
13 avr. 2023
Avis vérifiéSAV continuer ainsi.
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A. A.
13 avr. 2023
Avis vérifié- Un ressenti très moyen dans l'ensemble... Des créneaux de rendez-vous abusifs qui te gâches ta demi-journée surtout quand ils ne viennent pas. Un relationnel Client à amélioré que cela soit avec les techniciens ou avec le standart. Ils font leurs juste leur boulot et point final. En dessous du minimum pour un service payant de mon point de vu.
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A. A.
13 avr. 2023
Avis vérifiéL agence de romoranthin m'a recontacte pour me demander de les rappeler mais à 17h il ferme impossible de les avoir. Alors que leur horaire de fermeture est 17h30.
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A. A.
8 avr. 2023
Avis vérifiéL'intervention s'est très bien passée. Les deux jeunes techniciens étaient vraiment très professionnels et très sympathiques. A leur départ, le chantier était propre Rien à dire.
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A. A.
8 avr. 2023
Avis vérifiéLa personne au téléphone est à l’écoute et aimable. Le technicien compétent et consciencieux. Il est même repassé pour vérifier le fonctionnement de la chaudière.
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A. A.
8 avr. 2023
Avis vérifiéService efficace et sérieux
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A. A.
8 avr. 2023
Avis vérifiéIntervention rapide et efficace
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A. A.
8 avr. 2023
Avis vérifiéService parfait Rien à ajouter
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A. A.
8 avr. 2023
Avis vérifiéUn technicien sur aimable et très professionnel
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A. A.
8 avr. 2023
Avis vérifiébeaucoup de comprehension et de gentillesse realisation très rapide UN GRAND MERCI A TOUTE L EQUIPE
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