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Résumé des avis
Chez Savelys, l’expérience rapportée est celle d’un passage simple et rassurant, avec un technicien décrit comme ponctuel, calme et à l’écoute. Plusieurs clients évoquent aussi une intervention claire, avec panne détectée rapidement et explications sur le fonctionnement du chauffage.
Expertise des équipes
"Le technicien répond très bien à nos questions"
"Un technicien très rassurant et je l’en remercie encore. Un travail bien fait et encore merci."
"Comme tous les ans lors de l'entretien de notre chaudière nous sommes pleinement satisfaits de l'intervenant et de l'intervention."
Réactivité
"J ai changé d operateur et je suis tres contente du service Ssvelys et du technicien qui est venu faire le nettoyage de ma chaudière."
"Ponctuel, très professionel, à l'écoute, répond à toutes nos questions. Efficacité qui met en confiance!"
"Intervention rapide et efficace très bon travail"
Accueil et amabilité
"Rendez-vous facile à obtenir, intervenant pédagogue et agréable."
"Le Monsieur qui vient dépanner ma chaudière ou la remettre en route est charmant et très gentil. Toujours agréable avec les clients."
"nettoyage et controle impecable rien a redire sur l'intervention personne sympatique et pro"
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéTechnicien Sérieux à l'écoute du client rien à dire sur l'intervention merci du service
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéIl n'y a eu aucune intervention du technicien puisqu'aucun rendez-vous n'avait préalablement été fixé
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéBjr,nous ne sommes pas satisfaits de votre dernière intervention,vs ns avez envoyé quelqun de nerveux,qui n'arrivait pas a ouvrir la chaudière,surement trop ancienne pour lui,il a quand mème fini par faire le travail!quand à l'insert,il a préféré ne pas y toucher!!je pense que vs ne nous avez pas envoyé la bonne personne.
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéTrès professionnel.
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéTechnicien agréable. super efficace. a l'écoute
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéLe Technicien est intervenu rapidement, le lendemain matin suite à un appel la veille en fin d'après midi. J'étais absent mais les clés chez une voisine. Pendant son intervention, le Technicien m'a appelé pour m'informer que ma cheminée n'était pas suffisamment élevée, d'où des problèmes de tirage des fumées. Bien noté et satisfait de l'intervention.
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéPersonnel très compétent, et très accueillant. le technicien Charlie qui est venue nous installer la chaudière très professionnel, très sympathique et très claire dans les explications de mise en service et de fonctionnement
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéJ’ai contacté Angie suite à une fuite d’eau, le technicien est intervenu comme prévu mais malheureusement il a fallu que ce soit mon mari qui n’est pas du tout du métier qui a démonté, changer le joint et nous a permis de trouver une solution moins onéreuse que le devis ou même le bilan de l’intervention qui nous demander de prendre contact avec un plombier et du temps…..
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiépersonnel très agréable et compétant
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéToujours impeccable, comme l'accueil au centre de Romorantain. Merci
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A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiéPersonne sérieuse et très agréable
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A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiéBonjour, je ne vois rien de négatif car le jeune homme a bien fait son travail, très gentil je ne sais pas dire autre chose
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A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiéNotre premier appel téléphonique a été un peu difficile car nous sommes anglais et bien que nous apprenions, notre Français n’est toujours pas bonne. Cela dit, la dame que nous avons parlé aussi en anglais était très gentille et sympathique et le technicien qui a appelé chez nous était excellent. Le niveau de service que vous fournissez a été égalé par les éloges que nos amis qui vous ont recommandé nous ont donnés.
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A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiéje garde ma confiance a Engie ,, pas déçu ,,il faut de la réactivité car nous avons des chambres d'hôtes tres cordialement
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A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiéComme d’habitude tout est parfait,merci.
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A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiéEntretien chaudière réalisé en fin d’année mais le technicien n’a pas signaler d’éventuel problème de boue alors qu’aujourd’hui on me facture un désenbouage.
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A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiéRien à ajouter. Tout s’est très bien passé avec un Technicien vraiment agréable.
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A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiéL'entretien de la chaudiere a bien été réalisé le 20 janvier 2023 Nous sommes le 24 janvier et la chaudière est en panne j'ai appeller pour signaler la panne nous ne seront dépanner 26 janvier. Je ne suis pas vraiment satisfaite
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A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiéService compétant
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