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Total : 2 576 avis depuis 25/07/2017

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  • A. A.

    21 mai 2022

    Avis collecté par un tiers

    Depuis le passage du technicien le 9 mai, la chaudière ne s'arrête plus après avoir utilisé l'eau chaude. On est obligé de rouvrir le robinet et de le refermer pour qu'elle s'arrête.

  • A. A.

    15 mai 2022

    Avis collecté par un tiers

    Bravo le client se sent en confiance

  • A. A.

    15 mai 2022

    Avis collecté par un tiers

    Ponctuel efficace discret

  • A. A.

    15 mai 2022

    Avis collecté par un tiers

    Très bonnes informations .

  • A. A.

    15 mai 2022

    Avis collecté par un tiers

    Je suis très satisfaite du passage du technicien.

  • A. A.

    15 mai 2022

    Avis collecté par un tiers

    Très bonne intervention avec beaucoup de conseil

  • A. A.

    15 mai 2022

    Avis collecté par un tiers

    Ponctualité du rendez-vous. Bonne organisation et propreté de l'intervention. Bonne qualité d'écoute et courtoisie.

  • A. A.

    15 mai 2022

    Avis collecté par un tiers

    Très bien!

  • A. A.

    15 mai 2022

    Avis collecté par un tiers

    tres bon technicien

  • A. A.

    15 mai 2022

    Avis collecté par un tiers

    Une équipe dynamique et professionnelle Je recommande

  • A. A.

    15 mai 2022

    Avis collecté par un tiers

    L'attente au téléphone est trop longue, j'ai du patienter 15 mm avant d'avoir un interlocuteur et ce n'est pas la 1ère fois

  • A. A.

    15 mai 2022

    Avis collecté par un tiers

    Très agréable et très professionnel

  • A. A.

    15 mai 2022

    Avis collecté par un tiers

    Techniciens très professionnels. Il serait intéressant de pouvoir téléphoner simplement pour un renseignement concernant l'utilisation de la chaudière sans qu'une intervention soit programmée obligatoirement, comme on me l'a dit au standard téléphonique. Merci à vous.

  • A. A.

    15 mai 2022

    Avis collecté par un tiers

    J’ai pris le contrat le plus chère donc être dépanné 6jours sur 7 , j’ai appelé un vendredi à 17h30 pendant 1h et je n’ai pu avoir personne, j’ai rappelé le samedi matin, idem personne n’a répondu donc vu la réactivité je vais redescendre mon contrat

  • A. A.

    13 mai 2022

    Avis collecté par un tiers

    Ras tout se passe bien depuis le début de notre contrat à la reprise par engie

  • A. A.

    13 mai 2022

    Avis collecté par un tiers

    Je suis très déçu ! On me dit qu'un technicien va passer faire un devis et que c'est gratuit. Au final j'ai payé 63 euro de déplacement pour rien. J'ai demandé une recharge de gaz pour ma PAC car j'avais identifié mon besoin. Au final , le technicien constate comme moi une recharge. Donc 63 euro pour rien. Une recharge coûte 140 euro. Le technicien me demande 660 euro pour faire le rechargement... C'est une honte .

  • A. A.

    13 mai 2022

    Avis collecté par un tiers

    Relation téléphonique irréprochable et intervention parfaite

  • A. A.

    13 mai 2022

    Avis collecté par un tiers

    Il n'y a jamais de problème avec ENGIE, et le personnel intervenant est toujours agréable!!!!

  • A. A.

    6 mai 2022

    Avis collecté par un tiers

    Bjr. Le technicien tres explicite poli et sympa.Il a bien pris le temps pour tout nous expliquer et toujours avec le sourire.

  • A. A.

    6 mai 2022

    Avis collecté par un tiers

    Parfait

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