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A. A.
16 mars 2022
Avis collecté par un tiersBon accueil téléphonique, dépannage rapide (dans la journée), technicien courtois et efficace
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A. A.
16 mars 2022
Avis collecté par un tiersIl est dommage qu’il n’y ait qu’une seule personne pouvant intervenir sur le problème que nous avions, ce qui a retardé l’intervention…
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A. A.
16 mars 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien était très humain et patient, ( malgré mon retard) car j'avais oublié mes clés sur la porte il m'a appelé pour le dire. Et l'intervention s'est bien passé, rapide et professionnel, Je le remercie pour son travail.
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A. A.
16 mars 2022
Avis collecté par un tiersToujours le même professionnalisme de l'intervenant qui donne de bons conseils et vérifie bien les appareils avec minutie
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A. A.
16 mars 2022
Avis collecté par un tiersComme d'habitude, la prise de RDV quelque jour avant l'intervention et le technicien agréable et me prévient par téléphone 1/4 heure avant son arrivé. Sérieux dans son travail.
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A. A.
16 mars 2022
Avis collecté par un tiersRapidite des services
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A. A.
16 mars 2022
Avis collecté par un tiersLe tech a été très pro, m'a bien expliqué ce qu'il a fait et l'utilisation
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A. A.
16 mars 2022
Avis collecté par un tiersDiscrétion efficacité et propreté son les choses que l'on apprécie . Bravo à vous Votre technicien n a pas eu besoin de me contacter par téléphone car present chez mon voisin avant de venir chez moi
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A. A.
16 mars 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien jeune et pourtant compétent. Je ne suis pas moi même compétente pour en juger mais la pression a retrouvé sa normalité.
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A. A.
16 mars 2022
Avis collecté par un tiersen qualité de client fidèle à ENGIE, je suis entièrement satisfait du personnel et de leurs prestations.
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A. A.
16 mars 2022
Avis collecté par un tiersPonctualité, amabilité, professionnalisme.
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A. A.
16 mars 2022
Avis collecté par un tierscompréhensifs tres bien
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A. A.
16 mars 2022
Avis collecté par un tiersPerso du moment que c'est toujours le même technicien qui s'occupe de mon installation depuis des années maintenant je n'ai plus vraiment de problème , car c'est quelqu'un de très compétant et gentil !! il faut surtout que l'entreprise garde ce technicien .
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A. A.
13 mars 2022
Avis collecté par un tiersBravo
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A. A.
13 mars 2022
Avis collecté par un tiersAprès avoir observé le bruit du fonctionnement du circulateur eau chaude, le technicien jugeant qu'il faisait un bruit anormal m'a dit qu'il était préférable de le remplacer. Je lui ai dit que je changeais ma chaudière à l'été et de ce fait de ne pas le faire remplacer mais de le signaler sur le compte rendu d'intervention pour s'assurer qu'il y a bien un circulateur de rechange disponible (que nous ne restions pas sans eau chaude pendant 10 jours comme cela est déjà arrivé, si il tombait en panne) il y a aucune remarque sur le compte rendu
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A. A.
13 mars 2022
Avis collecté par un tiersAccueil agréable, intervention rapide et efficace. Au top : Comme d'habitude !
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A. A.
10 mars 2022
Avis collecté par un tiersJe ne mets que 7 car clients depuis de nombreuses années tous les ans nous spécifions que nous ne sommes la que le vendredi après midi et à chaque fois on nous donne des rdv sur des créneaux autres...c est lassant
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A. A.
10 mars 2022
Avis collecté par un tiersIntervenant très professionnel
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A. A.
10 mars 2022
Avis collecté par un tiersAttente trop longue pour obtenir un conseiller par téléphone
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A. A.
10 mars 2022
Avis collecté par un tiersrendez-vous 1 mars 2022 pour entretien chaudière gaz, le technicien est passé à 11h30. A minuit je me rends compte que le chauffage est en panne !!!! c'est la deuxième fois que ça ce produit après l'intervention( soit disantt part des experts chauffage ????) le 2 mars j'attends d'etre dépannée matinée bloquée !!!
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