Résumé des avis
Les retours décrivent une intervention menée avec sérieux, avec des explications données à la demande et un technicien jugé très aimable. Plusieurs clients retiennent aussi un passage discret, sympathique et efficace, avec une impression d’aide concrète quand la situation était bloquée.
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A. A.
7 nov. 2022
Avis vérifiéL’accueil téléphonique de l’agence d’Alençon a été à la hauteur de mes attentes. Par contre, l’accueil téléphonique de la plate forme de la région Pays de la Loire a été déplorable. On ne renseigne pas des clients de cette façon !
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A. A.
5 nov. 2022
Avis vérifiéInterlocutrice téléphonique très à l'écoute, technicien sympathique, et qui comme à chaque intervention fait un travail remarquable
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A. A.
5 nov. 2022
Avis vérifiémanque de suivi , de rigueur dans les services et garanties compris dans le contrat souscrit
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéintervention sur la chaudière sans que l'on soit averti au cours de l'année 2021 et 2022 nombreux intervenants lors de problème non compétents : il a fallu l'intervention du responsable pour résoudre le problème pompe non raccordée à l'électricité indiqué comme défectueuse par exemple
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéPersonne intervenant sur mon installation très professionnelle et à l’écoute du client !!
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéComme précédemment, intervention réalisée parfaitement, technicienne courtoise, efficace, totalement satisfait du service.
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A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifiéClarté disponibilité efficacité
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A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifiéla renommée d'une entreprise est faite par son personnel
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A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifiéJ'ai téléphoné pour modifier le jour de la visite d'entretien : mon interlocutrice était très agréable et a respecté mes disponibilités. Le technicien ayant effectué la visite d'entretien est très consciencieux.
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A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifiéVraiment très réactif pour ma réparation de chaudière
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéIntervention rapide, amabilité du technicien, professionnalisme.
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéIl vous explique bien et vous fait meme un plan pour que vous comprenez! Vraiment sympa et serieux
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéTres bon technicien travail très bien connaissance très complet
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéSérieux, ponctuel Parfait pour moi
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A. A.
23 oct. 2022
Avis vérifiéDifficile d'avoir quelqu'un au téléphone. Plusieurs appels avec mise e attente et ça raccroche tout seul, 4 appels successifs pour avoir quelqu'un! Mais une fois réussi, rien à dire la personne a répondus à mes attentes.
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A. A.
22 oct. 2022
Avis vérifiéBoulot correctement fait et avec le sourire
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A. A.
18 oct. 2022
Avis vérifiéLa technicienne a bien prévenu de son arrivée 20 mn avant son arrivée au RV. Une fuite à la pompe à chaleur a été détectée et réparée. Des conseils sur l'utilisation de celle-ci m'ont été donnés.
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A. A.
18 oct. 2022
Avis collecté par un tiersAccueil téléphonique très aimable, mais rendez vous un peu tardif en cas de panne. Le technicien a été parfait, aimable et compétent
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A. A.
18 oct. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien au top
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A. A.
18 oct. 2022
Avis collecté par un tiersles contacts que j ai eu avec les differentes personnes ont été tres professionnelles et surtout trés aimables et patients
Avis affichés par ordre chronologique