Aller sur le site
Résumé des avis
Chez Savelys à Évreux, les clients décrivent un établissement fiable, avec des interventions rapides, des techniciens ponctuels, gentils et professionnels. Plusieurs avis soulignent aussi des explications claires et un travail soigné, ce qui rend l’intervention rassurante et simple à suivre.
Expertise des équipes
"Je suis satisfait du travail réalisé , travail sérieux et professionnel , rien à dire . Le plus aimable . Cordialement"
"Satisfait de l'intervention du technicien, très professionnel qui explique ce qu'il fait et le fonctionnement de la chaudière... Parfait!"
"C'est rassurant d'avoir affaire au meme technicien qui connait bien le materiel et qui est très professionnel"
Réactivité
"Un technicien très compétent et efficace. Un grand merci"
"Le technicien a résolu mon problème avec aplomb."
"Réactif à une situation de panne qui était réglé le jour même tres rapidement malgré un sous effectifs, ils ont pu trouver un créneau pour y…"
Réactif à une situation de panne qui était réglé le jour même tres rapidement malgré un sous effectifs, ils ont pu trouver un créneau pour y remédier. Bravo
Accueil et amabilité
"Personnel ponctuel , serieux et competent ."
"Technicien compétant , agréable et rapide ."
"La personne qui en intervention très gentil"
-
A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéLe technicien était très courtois et respectueux, il a appelé afin de savoir si je me trouver à mon domicile puis il est intervenu. Il s'est présenté et il a ensuite commencer son travail en respectant les appareils qui se trouver dans ma cuisine. Un travail propre et efficace bien que je ne sois pas plus pro que cela dans son domaine.
-
A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéJe suis sorti un instant en laissant des instructions au technicien, qui a bien accepté. Le technicien était déjà venu et était très prévenant, il m'a semblé très compétent également. Il a aspiré parfaitement ensuite et a rendu la pièce aussi propre qu'en arrivant. Très satiisfait !
-
A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéTechnicien très professionnel, prenant le temps de répondre aux questions et de donner des réponses claires malgré la technicité.
-
A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéTechnicien très agréable et très compétent.
-
A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifiéTrès professionnel.
-
A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifié5 rdv annulés les uns après les autres pour une visite d'entretien 5 mois après la première prévue. Aucun geste commercial pour s'excuser.
-
A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifiéTrès jentille
-
A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifiéNous sommes clients depuis des années, cette année notre rendez-vous a été reporté à 3 reprises, j’ai constaté que les clients prioritaires sont les nouveaux clients ce qui est fort dommage, nous devions avoir 20� remise sur nos contrats pour 2023, pour le moment aucun courrier pour nous le confirmer. En ce qui concerne Anthony c’est un technicien à la hauteur et très professionnel, comme d’ailleurs ceux que nous avons eu les autres années.
-
A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifiéJe suis satisfaite d à peu près tout.. A part que je suis restée sans chauffage pendant 3 jours. Ça c'était pas cool du tout..
-
A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifiéTrès professionnel l équipe engie
-
A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifiéJe suis très satisfaite des interventions, ce que je deplore ce sont les annulations des RDV et que vous annulé sans prévenir.
-
A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiéConcernant le passage du technicien, pas eu de soucis. Ce dernier est poli, efficace. On ne peut pas en dire autant du reste. Quatre rdv reportés sans avoir prévenu de cette annulation. La personne qui réclame le montant du contrat, me menaçant du contentieux, alors que ce contrat n'est pas une obligation. Impossible de joindre pour les rdv. Plate forme qui vous répond une demie heure après. Première année où je suis vraiment mécontente de votre société
-
A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiéDes rendez vous reportés depuis 3 mois Le technicien passe aujourd'hui, peu de communication, le rapport envoyé ne contient pas de détail, seulement RAS. Et de plus, il a sali une bonne partie de la maison. Le service est plus que dégradé. Je vais certainement rompre le contrat.
-
A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiéAucun souci avec les techniciens qui interviennent mais par contre les plateformes téléphoniques deviennent un vrai problème pour contacter l’agence à laquelle nous sommes rattachés Les rendez vous entretien sont annulés et reprogrammés sans que nous en soyons informés Nous n’avons jamais connu ce genre de situation depuis 40 ans que nous sommes clients.
-
A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiéLes techniciens ont débranché mon congélateur sans me le dite pour brancher leur appareil et ne l'ont pas retranché : résultat une perte de plus de 60 euros de perte alimentaire inadmissible
-
A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiérdv décalé 4 fois accueil téléphonique nul les techniciens efficaces comme d'habitude
-
A. A.
12 janv. 2023
Avis vérifié4 rendez-vous annulés c'est inadmissible
-
A. A.
12 janv. 2023
Avis vérifiéTechnicien au top ,très professionnel. Sachant discuter avec le client,je le recommande. Je confirme très satisfait de ENGIE.
-
A. A.
12 janv. 2023
Avis vérifiéTrès réactif sur nos demandes
-
A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéMerci d'avoir envoyé votre technicien rapidement, pendant la période des fêtes, pour dépanner ma chaudière.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
