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Résumé des avis
Chez Savelys à Évreux, les clients décrivent un établissement fiable, avec des interventions rapides, des techniciens ponctuels, gentils et professionnels. Plusieurs avis soulignent aussi des explications claires et un travail soigné, ce qui rend l’intervention rassurante et simple à suivre.
Expertise des équipes
"Je suis satisfait du travail réalisé , travail sérieux et professionnel , rien à dire . Le plus aimable . Cordialement"
"Satisfait de l'intervention du technicien, très professionnel qui explique ce qu'il fait et le fonctionnement de la chaudière... Parfait!"
"C'est rassurant d'avoir affaire au meme technicien qui connait bien le materiel et qui est très professionnel"
Réactivité
"Un technicien très compétent et efficace. Un grand merci"
"Le technicien a résolu mon problème avec aplomb."
"Réactif à une situation de panne qui était réglé le jour même tres rapidement malgré un sous effectifs, ils ont pu trouver un créneau pour y…"
Réactif à une situation de panne qui était réglé le jour même tres rapidement malgré un sous effectifs, ils ont pu trouver un créneau pour y remédier. Bravo
Accueil et amabilité
"Personnel ponctuel , serieux et competent ."
"Technicien compétant , agréable et rapide ."
"La personne qui en intervention très gentil"
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A. A.
11 déc. 2022
Avis vérifiéTechnicien sérieux , qui semble bien connaître son travail et soucieux de répondre à la demande du client.
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A. A.
11 déc. 2022
Avis vérifié15 jours sans chauffage ni eau chaude avec 3 enfants, 1 intervention inutile et pas de solution apporter. Il fait 14° au réveil dans la maison. Très déçu du service
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A. A.
11 déc. 2022
Avis vérifiéUn petit décalage dans l’emploi du temps du technicien qui a trouvé porte clause en venant en avance à mon domicile. Il n’a pas hésité à se représenter l’après-midi en me tenant informée par téléphone de son heure de passage. Ce monsieur a parfaitement exécuté sa tâche, avec soin et à répondu à mes questions avec aisance et courtoisie.
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéUne plage horaire de rdv plus courte serait bien
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéUne prise en charge rapide par téléphone. Un technicien professionnel et à l'écoute lors du RDV.
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéTrès satisfait du technicien qui est intervenu 👍
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéL’intervention s’est très bien passée, avec un technicien très sympa et compétent. Par contre la planification est très compliquée (intervention décalée 2 fois) et il est absolument impossible d’avoir queqlu’un au téléphone (30mn d’attente minimum à chaque fois sans réponse quand ça ne raccroche pas....)
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéje suis tres satisfait des prestations d'Engie home services
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéDate et plage horaire convenues par la secrétaire et assurées, appel du technicien pour prévenir de son arrivée imminente, intervention posées, sans précipitation et réponses aux questions techniques et informations intéressantes , exemple comment éviter le phénomène d'électrolyse des matériaux constituants le circuit de chauffage en reliant les tuyauteries en cuivre à la masse électrique ce qui peut éviter des désagrément à long terme, échanges très instructifs!
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bonne gestion du rendez-vous d'entretien de la chaudière; technicien efficace et sympathique.
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéTechnicien serviable aimable et efficace très professionnel
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A. A.
7 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bon contact.
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A. A.
7 déc. 2022
Avis vérifiéIntervention sans problème du technicien. Par contre, annulation et report du rendez-vous deux fois par Engie malgré prise de RV bien en avance.
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A. A.
7 déc. 2022
Avis vérifiéCompétence, sérieux, professionnalisme, conseils.
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A. A.
7 déc. 2022
Avis vérifiéle dernier représentant de chez ENGIE m'a donné une pleine satisfaction par sa conversation technique et la ma ière de présenter le dossier financier
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A. A.
7 déc. 2022
Avis vérifiéDe l'attente au téléphone pour avoir une personne en ligne
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A. A.
7 déc. 2022
Avis vérifiétechnicien ok intervention ok satisfait du service rien de négatif à continuer merci
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A. A.
7 déc. 2022
Avis vérifiéTrès satisfait de l'intervention du technicien et de son amabilité. La note décernée à l'accueil téléphonique est due à l'attente !
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A. A.
6 déc. 2022
Avis vérifiétres bien
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A. A.
6 déc. 2022
Avis vérifiébonjour l' ensemble pour l'instant satisfait
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