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Résumé des avis
Chez Savelys à Évreux, les clients décrivent un établissement fiable, avec des interventions rapides, des techniciens ponctuels, gentils et professionnels. Plusieurs avis soulignent aussi des explications claires et un travail soigné, ce qui rend l’intervention rassurante et simple à suivre.
Expertise des équipes
"Je suis satisfait du travail réalisé , travail sérieux et professionnel , rien à dire . Le plus aimable . Cordialement"
"Satisfait de l'intervention du technicien, très professionnel qui explique ce qu'il fait et le fonctionnement de la chaudière... Parfait!"
"C'est rassurant d'avoir affaire au meme technicien qui connait bien le materiel et qui est très professionnel"
Réactivité
"Un technicien très compétent et efficace. Un grand merci"
"Le technicien a résolu mon problème avec aplomb."
"Réactif à une situation de panne qui était réglé le jour même tres rapidement malgré un sous effectifs, ils ont pu trouver un créneau pour y…"
Réactif à une situation de panne qui était réglé le jour même tres rapidement malgré un sous effectifs, ils ont pu trouver un créneau pour y remédier. Bravo
Accueil et amabilité
"Personnel ponctuel , serieux et competent ."
"Technicien compétant , agréable et rapide ."
"La personne qui en intervention très gentil"
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A. A.
29 janv. 2022
Avis collecté par un tiersLes deux techniciens chauffagistes étaient ponctuels, aimables et professionnels. Rien à dire.
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A. A.
29 janv. 2022
Avis collecté par un tiersL'intervenant est sérieux, aimable, travail soigné. Rien à redire.
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A. A.
29 janv. 2022
Avis collecté par un tiersNous n'avons pas été consultés au sujet du rendez-vous er d'ailleurs nous n'aurions pas voulu d'un rv le samedi matin.
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A. A.
29 janv. 2022
Avis collecté par un tiersUrgence dépanner assez rapidement en 24h très content des services
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A. A.
29 janv. 2022
Avis collecté par un tiersTechniciens qui repartent en laissant une fuite d eau sur la chaudière après remplacement de pièce. Rendez vous dans l après midi, passage à 20h15.
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A. A.
29 janv. 2022
Avis collecté par un tiersun tuyau (plastique) en partie basse de la chaudière a été décroché et n'a pas été remis comme avant. Je ne sais pas ça sert à quoi le tuyau. Néanmoins, la chaudière fonctionne comme il faut. Je préfère une intervention plus soigneusement par rapport à cet fois ci. Je voudrais rappeler que la chaudière a été avec une code Er03 avant l'arrivée du technicien et il devait mettre environ 1h30 pour tout l'intervention. En tous cas, je remercie le technicien pour mettre en route la chaudière. Bien cordialement,
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A. A.
29 janv. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien manifestement compétent et de bon conseil.
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A. A.
29 janv. 2022
Avis collecté par un tiersJ'ai apprécié la disponibilité de l'agence et la prise en compte de ma demande pour modifier le rendez-vous d'entretien. L'intervention s'est bien déroulée, sur le créneau prévu et rapide. Juste un regonflage du vase d'expansion et c'est reparti pour 1 an 😉
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A. A.
29 janv. 2022
Avis collecté par un tiersInstallation de la nouvelle chaudière fin octobre je ne comprends pas pourquoi vous faites la première visite en janvier !
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A. A.
29 janv. 2022
Avis collecté par un tiersCela fait 4 fois que l agence d Evreux n Honoré pas ses rendez-vous. Cela se justifie dans certains cas mais pas à chaque fois. Pour le reste l intervention du technicien est très professionnelle et je la recommande.
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A. A.
26 janv. 2022
Avis collecté par un tiersJe suis très mécontente d'Engie car on m'a donné deux faux rendez vous sans justificatif. Je le conseille pas à un proche ou un voisin. P
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A. A.
26 janv. 2022
Avis collecté par un tierssommes satisfait de cette dernière intervention, après plusieurs différents avec vos services.
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A. A.
26 janv. 2022
Avis collecté par un tiers3 interventions en décembre pour ne pas avoir de chauffage et plus d'eau chaude , pour tout compte fait , arriver au changement du ballon d'eau chaude ... alors que nous le pressentions à la première intervention... Changement du ballon d'eau chaude en début d'après-midi hier, en fin de soirée toujours pas d'eau chaude ...😤😤😤 et plus de chauffage !!! Euh de qui se moque-t-on !! 😤😤😤 demande d'un geste commercial toujours pas proposé ! 😤😤😤
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A. A.
26 janv. 2022
Avis collecté par un tiersBon service arrangeant et pro
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A. A.
26 janv. 2022
Avis collecté par un tiersattente de planification des contrôles chaudieres . Pas de retour suite au mail
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A. A.
26 janv. 2022
Avis collecté par un tiersRdv reporté 5 fois et aucun geste commercial (filtre…sel )
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A. A.
26 janv. 2022
Avis collecté par un tiersContact téléphonique trop d'attente !!! Par contre technicien au top pour l'intervention
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A. A.
25 janv. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien Thomas P. a vraiment été parfait, ce qui n'est hélas pas le cas de tous. Au delà de nos espérances, professionnel, soigné, minutieux, attentif, respectueux et humain. Merci
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A. A.
25 janv. 2022
Avis collecté par un tiersAide financière proposée par votre technicien est en dessous de l'aide officielle. De plus votre technicien devait me rappeler après vérification par son encadrant des aides proposées ce qu'il n'a pas fait
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A. A.
18 janv. 2022
Avis collecté par un tiersLes rdv son décalé tous les ans pas un an passe sans que le premier rdv soit décalé!
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