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Résumé des avis
Chez Savelys DREUX, l’établissement ressort surtout pour le professionnalisme et l’écoute des techniciens, avec des interventions jugées claires et agréables. Un avis signale toutefois un rendez-vous annoncé puis décalé sans amabilité, ce qui a laissé une mauvaise impression.
Expertise des équipes
"Personne très poli et explique bien"
"Le dépanneur toujours très pro et très sympathique."
"La commerciale a été de très bons conseils, très professionnelle et les devis demandés nous sont parvenus le soir même de notre ŔDV"
Réactivité
"Intervention ok ponctuel et efficace"
"Service rapide"
"Mes appels inconnus sont sans sonnerie, directement muets et groupés. Trop d'appels sans intérêt! Donc l'appel du technicien de Savelys est resté…"
Mes appels inconnus sont sans sonnerie, directement muets et groupés. Trop d'appels sans intérêt! Donc l'appel du technicien de Savelys est resté muet.
Accueil et amabilité
"Aucun souci technicien très agréable et très professionnel"
"Un ouvrier très sympathique je recommande"
"intervention a l'heure travail correcte et propre et technicien polie et sympa"
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Raymond B.
10 nov. 2026
Avis vérifiéTechnicien très professionnel et tres aimable.
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Ahcene D.
10 nov. 2026
Avis vérifiéTechnicien à l’écoute et très professionnel
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Phillipe G.
10 nov. 2026
Avis vérifiétout est trés clair sur le rendez-vous et le technicien est compétent
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Nurcan D.
10 nov. 2026
Avis vérifiéTechnicien très professionnel et agréable.
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Nathalie R.
10 nov. 2026
Avis vérifiéTrès réactif,et agréable bien explique.
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Romain S.
10 nov. 2026
Avis vérifiéTrès bonne réactivité, personnel professionnel. Je souhaiterais jjuste que ma pompe à chaleur soit réparée, nous arrivons sur une période froide et je suis sans chauffage ni eau chaude avec des enfants. Après 3 interventions à mon domicile hélas la panne n'a pas pu être résolue.
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Barbara M.
10 nov. 2026
Avis vérifiéMerci à Maxence, il est super !
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Chris B.
10 nov. 2026
Avis vérifiéOn tombe sur une plateforme, délai d'intervention trop long.
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Marc V.
10 nov. 2026
Avis vérifiéTrès bonne prestation ce jour
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Gerard N.
10 nov. 2026
Avis vérifiéPonctualité, compétences
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C.
10 nov. 2026
Avis vérifiéRien à dire très bien
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Lahcen M.
10 nov. 2026
Avis vérifiéL'intervention est bien passée, le technicien a pris son temps de vérifier la pompe à chaleur,nettoyage les filtres, réglage la température, et la termostat. MERCI SAVELYS.
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David D.
10 nov. 2026
Avis vérifiéRien a redire , tres profesionnel.
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Elise et luc P.
7 nov. 2026
Avis vérifiéSavelys il viennent quand pour nous remplacé la chaudière, on a froid nous
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Amath M.
7 nov. 2026
Avis vérifiéBonjour, Il faudrait mettre beaucoup de plage horaire disponible pour intervenir le plutôt possible pendant cette période hivernale, on a vraiment besion au lieu d'attendre 2 à 3 . C'est votre seul défaut c'est d'intervenir en toute urgence et pourtant pendant cette période vous pourriez augmenter les effectifs des techniciens pour les dépannages et mettre en priorité s'il y a des enfants et surtout un bébé. Cordialement
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Daniel P.
7 nov. 2026
Avis vérifiéCela fait plusieurs années que Engie Home Service devenu Savelys interviennent chez moi et je suis toujours satisfait du résultat. Les techniciens sont compétents et connaissent bien leur "jobs". Le respect de la tranche horaire de venue est globalement respecté.
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Anonymous J.
7 nov. 2026
Avis vérifiéImpossible de joindre une personne pour connaître à peu près l'heure de passage du technicien.
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Janine H.
7 nov. 2026
Avis vérifiéRéponses rapides. Les agents intervenant sont efficaces et courtois ce qui est agréable par les temps qui courent.
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Cedric A.
7 nov. 2026
Avis vérifiéParafait, rapide et professionnel
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Patrick B.
7 nov. 2026
Avis vérifiéTechnicien au TOP ! Très consciencieux et très sympathique... C'est parfait !!!
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