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Résumé des avis
Chez Savelys DREUX, l’établissement ressort surtout pour le professionnalisme et l’écoute des techniciens, avec des interventions jugées claires et agréables. Un avis signale toutefois un rendez-vous annoncé puis décalé sans amabilité, ce qui a laissé une mauvaise impression.
Expertise des équipes
"Personne très poli et explique bien"
"Le dépanneur toujours très pro et très sympathique."
"La commerciale a été de très bons conseils, très professionnelle et les devis demandés nous sont parvenus le soir même de notre ŔDV"
Réactivité
"Intervention ok ponctuel et efficace"
"Service rapide"
"Mes appels inconnus sont sans sonnerie, directement muets et groupés. Trop d'appels sans intérêt! Donc l'appel du technicien de Savelys est resté…"
Mes appels inconnus sont sans sonnerie, directement muets et groupés. Trop d'appels sans intérêt! Donc l'appel du technicien de Savelys est resté muet.
Accueil et amabilité
"Aucun souci technicien très agréable et très professionnel"
"Un ouvrier très sympathique je recommande"
"intervention a l'heure travail correcte et propre et technicien polie et sympa"
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Maurice D.
31 oct. 2026
Avis vérifiéJ'avais peur d'une panne plus grave, sans parvenir à la définir, mais le technicien l'a identifié très vite et a apportè la réparation rapidement.
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Annie B.
31 oct. 2026
Avis vérifié.RIEN A DIRE DE PLUS SATISFACTION
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Guillaume et marie laure L.
31 oct. 2026
Avis vérifiéIntervention efficace et courtoise. Technicien très agréable. Je recommande.
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Bruna R.
31 oct. 2026
Avis vérifiéLa dame au téléphone a été très compréhensible et a trouver une solution pour que quelqu’un interviennent dès le lendemain, et le technicien qui s’est déplacé a été plus que parfait, efficace et respectueux. Et surtout mon problème a été enfin résolu après trois ans!
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Sandrine M.
31 oct. 2026
Avis vérifiéBonjour, Très content des services, et la personne connaît très bien son travail.
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Emilie R.
31 oct. 2026
Avis vérifiéTrès satisfaite de l’intervention du 19/10, le technicien était très agréable et je ne constate pas de problème sur mon installation depuis sa venue. Par contre je reste très insatisfaite du rdv qui avait été fixé en septembre car la personne ne s’était pas présentée alors que j’étais restée chez moi toute la journée. Je n’avais pas été prévenue que le technicien ne passerait finalement pas et pire, j’avais reçu un sms disant que c’est moi qui avait été absente! J’espère que cela ne se reproduira pas à l’avenir.
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Fanny B.
31 oct. 2026
Avis vérifiéle soucis a été résolu. Mais nous avons besoin d'une autre venue car le soucis premier n'a pas été "approfondi". le thermostat ne fonctionnait pas (pas de chauffage) Il a été réparé/ Mais les radiateurs ne chauffent pas .. La venue est pour un problème mais on ne regarde pas autour .
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Amellan N.
31 oct. 2026
Avis vérifiéIl n'est pas passé
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Marie-Odile C.
31 oct. 2026
Avis vérifiéLe technicien m' a bien renseigné,il est consciencieux,sérieux
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Leray jean luc et A.
31 oct. 2026
Avis vérifiéTravail de qualité pour l'installation d'une climatisation, nous avions déjà fait appel à l'entreprise pour l'installation d'une chaudière.
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Marcelle C.
31 oct. 2026
Avis vérifiéOn me donne rdv vendredi après-midi le réparateur devant me contacter 30 mn avant son intervention ma mère âgée perd la tête. Réparateur venue vendredi fin de matinée sans me prevenir a regardé la chaudière a dit tout va bien . Reparation non effectuée
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Stepephanie G.
31 oct. 2026
Avis vérifiéTechnicien agréable et professionnel
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Alain S.
31 oct. 2026
Avis vérifiéRéaction rapide à une fuite d'eau et intervention efficace du technicien
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Lobato V.
31 oct. 2026
Avis vérifiéattente très longue plus de 40 minutes avant d avoir une personne au téléphone même si c est une période très demandée avant la remise en chauffe de la chaudière le technicien très professionnel et sérieux et sympathique
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Antoine F.
31 oct. 2026
Avis vérifiéAppel téléphonique : on me propose un contrat de maintenance sans connaître le motif d'appel et pour au final que cela ne soit absolument pas en lien avec le motif.
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Georges L.
31 oct. 2026
Avis vérifiéCompétences du technicien. A l 'écoute. Des réponses à mes questions. 1 bel échange
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Christian S.
31 oct. 2026
Avis vérifiéLe technicien m'a contacté plusieurs fois au fil de la matinée pour m'avertir de sa position et de l'heure de son intervention ce qui m'a permis de continuer mes activités.
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Didier C.
31 oct. 2026
Avis vérifiéHoraire respecté pour le dépannage du cozytouch
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Tony et delphine S.
31 oct. 2026
Avis vérifiéTres rapide et efficace
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Loic B.
31 oct. 2026
Avis vérifiéle nouveau système pour valider la date d'intervention est purement fantaisiste, il ne fonctionne pas, ne prend en considération notre validation. j'ai du appeler deux jour avant pour confirmer le passage du technicien. L'ancienne méthode était beaucoup plus fiable !!!! le progrès est à contre courant.
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