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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiéRemplacement chaudière gaz: Commercial est venu sur place pour établir le devis, Technicien pose et raccordement nouvelle chaudière compétent, Technicien pour mise en service et contrôle explications sur les réglages
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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bonne prise en charge, seul bémol pour être à 10 le délais d'intervention, laisser une personne fragile de plus de 80 ans en hivers sans chauffage ni eau chaude pendant 3 jours !!! il faudrait mettre en place l'astreinte d'un technicien...
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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiéRapidité efficacité professionnalisme des techniciens, rien à redire de plus
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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiéBonjour un technicien au top très aimable et pertinent Contente du travail effectué
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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiéEfficace
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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiéQualité de service, professionnalisme et courtoisie.
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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiéClient très satisfait depuis de nombreuses années. Tant pour la prise de rendez-vous que pour l'intervention d'Alexandre toujours aussi professionnel et agréable . A l'année prochaine pour la revision annuelle 😊😉
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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiéLe technicien très sympa jeune et dynamique
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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiéUne pompe à chaleur avec une panne complète de chauffage, avec des températures très basse, j'ai 3 enfants et je travail à mon domicile en tant qu'assistante maternelle, d'ou mon contrat chez eux, payé en tant et en heures... Résultat, appelé le vendredi je n'ai eu un rendez vous que le vendredi suivant. Le contrat n'est absolument pas respecté par Engie par manque de personnel, encore une fois le client qui trinque et surement les secrétaires qui en prennent pleins la tête par les clients ... A quand des embauches concrètes et non sous payé pour traiter vos clients correctement?
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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite
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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiéAttente téléphonique très longue
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéTechnicien consciencieux qui a fait une vraie maintenance sur la chaudière (démontage des pièces, nettoyage etc..) ce qui n'était jamais arrivé depuis que nous avons souscris le contrat de maintenance.
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéDépannage et technicien au top. Mais temps d’intervention un peu long. La chaudière s’est arrêtée mardi, appel le mercredi et dépannage le vendredi. Tout se temps sans chauffage ni eau chaude… compliqué !!!
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéIl n’ y a rien de négatif à dire à propos du contact téléphonique, du délai d’intervention ( dans la journée même de l’appel ) et de l’intervention en elle même . Le seul bémol reste que la pièce n’étant pas en magasin il nous faut attendre... on ne sait combien de temps avant que la chaudière soit réparée. Attendons donc .
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéENGIE pour le chauffe-eau Cofely pour le chauffage le technicien est venu pour rien pour le chauffe-eau le technicien de Cofely prévenu pour venir voir dans la cave si la chaudière fonctionnait ensuite mes radiateurs à mon domicile apparemment tout fonctionnent aujourd'hui à 11H00 1234 radiateurs 5 aussi
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéBonjour, tout s'est très bien passé , sauf pour le rdv il nous donnent une plage horaire de 3h je trouve que c'est trop, car il y en a qui travaillent aussi, cordialement
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéOn est pas au courant quand il y a des techniciens qui viennent au domicile on est jamais prévenu
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéréparation toujours en attente, rv programmés mais malgré les commentaires pour l"intervention, les données ne sont pas respectées et de ce fait le technicien ne peut pas intervenir, donc rv reporté. le chef de l'organisation doit revoir au plus vite son système de planning.
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéTechnicien à l'écoute du client, et très professionnel.
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéJ'étais bien conseillé aujourd'hui, merci monsieur
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