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Résumé des avis
Savelys Vichy est souvent décrit comme un établissement réactif, avec des interlocuteurs à l’écoute et un accueil téléphonique jugé professionnel. Les clients racontent surtout des interventions menées avec sérieux, par des techniciens aimables, efficaces et capables d’expliquer clairement ce qu’ils font.
Expertise des équipes
"Intervention rapide et effidace suite appel telephonique technicien competent"
"Intervenant cordial et efficace"
"très professionnels et à l'écoute"
Réactivité
"Technicien de bons conseils et compétent. Intervention rapide"
"envoi d'une demande de dépannage urgente par internet, pour fuite d'eau à la chaudière à gaz à 8h00, et 5mn après, un appel téléphonique pour fixer…"
envoi d'une demande de dépannage urgente par internet, pour fuite d'eau à la chaudière à gaz à 8h00, et 5mn après, un appel téléphonique pour fixer un rendez vous dans la journée; intervention l'après midi à 16h00, malgré un planning très chargé du technicien; 45mn après, le problème était résolu; bravo et merci à SAVELYS VICHY.
"Attente interminable et se ne réponds pas quarante minutes d'attente et aucun interlocuteur qui répond ou alors nous raccroche au nez service…"
Attente interminable et se ne réponds pas quarante minutes d'attente et aucun interlocuteur qui répond ou alors nous raccroche au nez service pitiyable
Accueil et amabilité
"la personne qui est venu était très aimable contentieux travail non bâcler j le recommande il nous a expliquer clairement"
"Trés bon accueil au tel pour la prise de RDV. Disponibilitédu technicien qui a réponsu à toutes mes questions. Bravo continuez"
"Très bonne intervention . La personne intervenante très professionnelle et sérieuse. Je recommande"
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéHeureusement tout s'est très bien finie... Le technicien a eu un soucis sur la chaudière, en aspirant les salissures une pièce s'est décrochée... mais le technicien a tenu sa promesse dans la journée la chaudière était de nouveau en marche.... alors oui nous sommes très satisfaits du professionnalisme de cette personne qui a fait son travail le plus rapidement possible, car sinon nous n'avions ni eau chaude et ni chauffage... merci beaucoup .
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéIntervenant très agréable comme à chaque intervention
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéRien à redire le monsieur m’a tout expliqué j’ai bien compris personne très aimable Merci
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéJ'ai eu un contact téléphonique, mais la case ne peut pas se modifier. Technicien agréable et à mon écoute
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéPremière interlocutrice pas aimable je ne vous donnerais pas le non ça c'est passé le jeudi .la deuxième super le technicien super
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéBonjour. Chaque fois qu'un technician passe pour nettoyer et l'entretien de la chaudiere systematiquement il y a des problemes a la chaudiere a cause d'erreur du technician.
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéToujours bien reçu au téléphone .intervention rapide mr Françoise le technicien est très compétent
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéla chaudière est toujours en panne
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéTechnicien très compétent sur les chaudières fuel et à l’ecoute des questions de l’utilisateur en répondant de façon satisfaisante.
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéconcernant l'intervention du technicien, au top, connaît son travail, personne très agréable et méticuleux, satisfait d'avoir eu ce professionnel ! par contre la secrétaire que j'ai eue au téléphone pour changer le rendez vous qui avait été fixé...
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéacceuil sympa et compréhensive de mon problème de chaudiére dépannage rapide et concluant bravo
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéje suis toujours dans l'attente de la mise en service de ma ca============ ma chaudière ne fonctionne pas correctement ,j’attends que vous trouviez la solution .
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A. A.
11 nov. 2022
Avis vérifiéRien à redire, bon service
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A. A.
11 nov. 2022
Avis vérifiéTrès satisfaite de l intervention du technitien
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A. A.
11 nov. 2022
Avis vérifiéToujours de bons contacts téléphonique et avec le technicien aussi, surtout celui d'aujourd'hui. A l'écoute, il répond à mes questions.
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A. A.
11 nov. 2022
Avis vérifiéDes intervenants toujours sympathiques et très aimables qui vous appellent toujours un petit moment avant qu ils arrivent c est très appréciable
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A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifiéQuand je téléphone et cela n arrive pas souvent j ai un très bon contact avec la personne qui déjà essaie de résoudre mon problème ce qui souvent le cas ou alors j obtiens un rdv rapidement
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A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifiéParfait compétences rapidité gentillesse
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A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifiévotre Technicien a été très consciencieux
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A. A.
7 nov. 2022
Avis vérifiéTechnicien sérieux
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