Résumé des avis
Savelys Vichy est souvent décrit comme un établissement réactif, avec des interlocuteurs à l’écoute et un accueil téléphonique jugé professionnel. Les clients racontent surtout des interventions menées avec sérieux, par des techniciens aimables, efficaces et capables d’expliquer clairement ce qu’ils font.
Expertise des équipes
"Intervention rapide et effidace suite appel telephonique technicien competent"
"Intervenant cordial et efficace"
"très professionnels et à l'écoute"
Réactivité
"Technicien de bons conseils et compétent. Intervention rapide"
"envoi d'une demande de dépannage urgente par internet, pour fuite d'eau à la chaudière à gaz à 8h00, et 5mn après, un appel téléphonique pour fixer…"
envoi d'une demande de dépannage urgente par internet, pour fuite d'eau à la chaudière à gaz à 8h00, et 5mn après, un appel téléphonique pour fixer un rendez vous dans la journée; intervention l'après midi à 16h00, malgré un planning très chargé du technicien; 45mn après, le problème était résolu; bravo et merci à SAVELYS VICHY.
"Attente interminable et se ne réponds pas quarante minutes d'attente et aucun interlocuteur qui répond ou alors nous raccroche au nez service…"
Attente interminable et se ne réponds pas quarante minutes d'attente et aucun interlocuteur qui répond ou alors nous raccroche au nez service pitiyable
Accueil et amabilité
"la personne qui est venu était très aimable contentieux travail non bâcler j le recommande il nous a expliquer clairement"
"Trés bon accueil au tel pour la prise de RDV. Disponibilitédu technicien qui a réponsu à toutes mes questions. Bravo continuez"
"Très bonne intervention . La personne intervenante très professionnelle et sérieuse. Je recommande"
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A. A.
22 oct. 2022
Avis vérifiéInterventions efficaces et rapides sur VMC (en cours d'année) Entretien chaudière impeccable.
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A. A.
22 oct. 2022
Avis vérifiétout était parfait merci bcp cordialement
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A. A.
18 oct. 2022
Avis vérifiéComme toujours, très réactifs et disponibles aussi bien par téléphone que sur le terrain avec des professionnels à l'écoute.
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A. A.
18 oct. 2022
Avis vérifiéTechnicien ponctuel et à l'écoute. Accueil téléphonique à l'écoute.
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A. A.
18 oct. 2022
Avis vérifiéMonsieur le technicien sympathique , poli , très compétent et sûr de lui . Bonne relation avec lui .Tout s 'est bien passé .Je suis très content .
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A. A.
18 oct. 2022
Avis collecté par un tiersParfait
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A. A.
18 oct. 2022
Avis vérifiéJe vais confiance aux interlocuteurs téléphoniques et aux techniciens sur place. Mais pas du tout a Engie! Engie s’intéresse que aux actionnaires et DU TOUT a ces clients.
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A. A.
18 oct. 2022
Avis collecté par un tiersLe dépannage c'est très bien passé merci pour l'intervention
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A. A.
18 oct. 2022
Avis vérifiéTout est bien déroulé.
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A. A.
18 oct. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien est très compétant très bonne intervention
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A. A.
18 oct. 2022
Avis collecté par un tiersintervention rapide, technicien à l'écoute.
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A. A.
18 oct. 2022
Avis collecté par un tiersToujours bien reçu au téléphone à l agence de cusset allier
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A. A.
18 oct. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien à l'heure,sympathique et compétent
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A. A.
18 oct. 2022
Avis collecté par un tiersTrès satisfait d'une intervention discrète et efficace.je ne peux que louer le professionnalisme de l'intervenant.
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A. A.
18 oct. 2022
Avis collecté par un tiersJe souhaiterais qu’un technicien de la marque wiessman vienne chez moi avec un technicien engie pour discuter de mes (soucis) de réglage de chaudière
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A. A.
14 oct. 2022
Avis collecté par un tiersbonne prestation , agent a l heure, polis et sociable, rien a dire sur son travail tout me parait convenable.
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A. A.
14 oct. 2022
Avis collecté par un tiersNous recommandons engie car en cas de problèmes, un coup de téléphone et l'ont vous renseigne et si besoin un rendez est pris pour avoir un technicien. Ils sont très professionnelle et vous répondes aux questions posées.
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A. A.
14 oct. 2022
Avis collecté par un tiersBjr comme prévu passage dans l après midi, technicien sympa et bonne explication a mes questions, merci pas de souci Patrick
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A. A.
14 oct. 2022
Avis collecté par un tiersparfait
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A. A.
14 oct. 2022
Avis collecté par un tierstout est ok
Avis affichés par ordre chronologique