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Résumé des avis
Savelys Vichy est souvent décrit comme un établissement réactif, avec des interlocuteurs à l’écoute et un accueil téléphonique jugé professionnel. Les clients racontent surtout des interventions menées avec sérieux, par des techniciens aimables, efficaces et capables d’expliquer clairement ce qu’ils font.
Expertise des équipes
"Intervention rapide et effidace suite appel telephonique technicien competent"
"Intervenant cordial et efficace"
"très professionnels et à l'écoute"
Réactivité
"Technicien de bons conseils et compétent. Intervention rapide"
"envoi d'une demande de dépannage urgente par internet, pour fuite d'eau à la chaudière à gaz à 8h00, et 5mn après, un appel téléphonique pour fixer…"
envoi d'une demande de dépannage urgente par internet, pour fuite d'eau à la chaudière à gaz à 8h00, et 5mn après, un appel téléphonique pour fixer un rendez vous dans la journée; intervention l'après midi à 16h00, malgré un planning très chargé du technicien; 45mn après, le problème était résolu; bravo et merci à SAVELYS VICHY.
"Attente interminable et se ne réponds pas quarante minutes d'attente et aucun interlocuteur qui répond ou alors nous raccroche au nez service…"
Attente interminable et se ne réponds pas quarante minutes d'attente et aucun interlocuteur qui répond ou alors nous raccroche au nez service pitiyable
Accueil et amabilité
"la personne qui est venu était très aimable contentieux travail non bâcler j le recommande il nous a expliquer clairement"
"Trés bon accueil au tel pour la prise de RDV. Disponibilitédu technicien qui a réponsu à toutes mes questions. Bravo continuez"
"Très bonne intervention . La personne intervenante très professionnelle et sérieuse. Je recommande"
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéLa personne qui est intervenue est très professionnelle, efficace et ponctuelle. Je recommande
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéChangement de venue du technicien au dernier moment pour surcharge de dépannage. D'accord, mais pour moi une demie journée de perdue je ne pense pas que j'ai les moyens de me le permettre.
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéintervenant trés pro
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéTravail sérieux et soigné
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéAccueil téléphonique très agréable et très à l écoute car je demande toujours le même technicien et toujours satisfaite Technicien très à l écoute et très bon technicien. C est surtout très bien d avoir toujours le même technicien !
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéPrestation entretien sérieuse
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéBonne prestation, avec un technicien au top. Très professionnel et très agréable. Je recommande vivement.
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéIntervention mardi 18 octobre 2022 Le monsieur très compétant très gentil rien à redire
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéBien , compréhensif , professionnel. Merci.
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéIl faut se battre pour obtenir un rendez vous le samedi. Ensuite bon déroulement de l'intervention, prévenue assez tôt de l'arrivée du technicien. Technicien très professionnel, aimable et souriant.
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéTout ses bien passé votre technicien et très professionnel et de bon conseil. Tres agréable 👍
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A. A.
23 oct. 2022
Avis vérifiéqu'un seul mot : BRAVO ! efficacité , amabilité , spontanéité , et disponibilité .........professionnalisme exemplaire : CHAPEAU
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A. A.
23 oct. 2022
Avis vérifiéhorrifiée par les prévisions du prix du gaz ,ne payant pas d'impôts avec une retraite de 1300 e comment pourrai je m'acquitter d'une mensualité doublée 152 e actuellement ,Ce n'est plus possible , quand on voit les avantages des salariés edf ,on a juste envie de pleurer ,de hurler de colère ,et ils font grève , c'est lamentable !!!
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A. A.
23 oct. 2022
Avis vérifiéPrise en compte rapide et efficace de mon problème
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A. A.
23 oct. 2022
Avis vérifiél'intervenant connaît et s'implique dans son travail
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A. A.
23 oct. 2022
Avis vérifiéLe personnel de l'agence de Vichy est très serviable. En effet, le technicien a adapté sa tournée pour me permettre de disposer au mieux du reste de l'après car j'avais un imprévu et je désirais y faire face. Merci à eux. A part cela, le technicien qui a assuré l'entretien de mon installation de chauffage connaît bien le matériel, il est compétent et assure le service avec amabilité. Je suis très satisfait.
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A. A.
23 oct. 2022
Avis vérifiéCa va bien
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A. A.
23 oct. 2022
Avis vérifiéTres bien Technicien consciencieux et agréable
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A. A.
22 oct. 2022
Avis vérifiéIntervention maintenance très professionnelle. Technicien à l’écoute. Bons services. Merci
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A. A.
22 oct. 2022
Avis vérifiétout c est bien passe
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