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Résumé des avis
Chez Savelys LYON EST, l’établissement ressort surtout pour le sérieux et l’attitude des techniciens, jugés sympathiques, à l’écoute et clairs dans leurs explications. Plusieurs clients décrivent une intervention vécue comme rassurante, avec du temps pris pour détailler la panne, les conseils ou l’utilisation de la chaudière.
Réactivité
"Satisfait de votre technicien a réagi rapidement et fait ça dans les règles de la pouvez remercier Xavier. Cordialement"
"Efficacité, rapidité,dans les temps et amabilité."
"Technicien aimable et efficace"
Expertise des équipes
"Technicien compétent et très sympa."
"technicien abordable sur mes questions , poli et sympathique"
"Demande d'intervention faite et dépannage le lendemain matin ! Impeccable. Technicien parfait, souriant, très efficace et professionnel."
Accueil et amabilité
"Le technicien Madiou sympathique, sérieux et professionnel. Je le recommande."
"Technicien efficace et cordial"
"J’ai reçu un très gentil technicien !!!tout c’est très bien passé Très bon travail et que je recommande vivement !!!! Merci"
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Marie-Pierre C.
31 oct. 2026
Avis vérifiéTrès bien comme toujours et j aimerai si possible que ce soit le même intervenant Lorenzo qui connaît bien la chaudière
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M.
31 oct. 2026
Avis vérifiéaccueil chaleureux et attentif a notre demande
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Michel P.
31 oct. 2026
Avis vérifiéintervention rapide et soignée , tout est bien
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Andre O.
31 oct. 2026
Avis vérifiéAmabilité et serviable du Technicien d'Entretien
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M.
31 oct. 2026
Avis vérifiéVous envoyer des gamins qui connaissent rien au panne il ma abimé le disjoncteur on était samedi donc il a fallu que je m énerve pour qui trouve une solution il a été obligé d appeler son chef pour qui revienne au dépôt il a récupéré le disjoncteur y a fallu que je lui explique comment le changer Je ne peux pas conseiller votre société c est pas la première fois que je rencontre des problèmes avec votre société je la déconseille même
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Anonymous C.
31 oct. 2026
Avis vérifiéIntervention conforme à ma demande, intervenant au top, aimable et efficace
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C.
31 oct. 2026
Avis vérifiéImpossible à concerter un rdv. Avec vous c’est toujours imposé.
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Pascal C.
31 oct. 2026
Avis vérifiéAvoir un contrat de maintenance main d’œuvre et déplacement gratuit implique de payer le prix fort les pièces détachées et c'est donc une arnaque voir du vol. Devoir payer un disconnecteur SDUS 1007100 à 82,41 € alors que ça vaut moins de 50 € sur le Net est un scandale. Depuis l'installation de ma chaudière en 09/2014 je n'ai fait changé que deux composants pour 41 82=123 €alors que j'ai laissé à Savelys en entretien chaudière 12x180=2160 €. C'est un bon business !
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Anonymous H.
31 oct. 2026
Avis vérifiéLe technicien qui est intervenu à la maison était très professionnel et a l écoute . Encore merci pour votre rapidité
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Jean F.
31 oct. 2026
Avis vérifiéVotre technicien est passé tôt,comme nous l;avions demandé,et en plus très sympa et explicite .
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Annemarie J.
31 oct. 2026
Avis vérifiéTechnicien très professionnel et écoutant avec attention nos demandes et questions multiples..je suis.très satisfaite .
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Aimée L.
31 oct. 2026
Avis vérifiéDifficulté d'avoir un chargé d'affaires suite à l'envoi d'un devis concernant un changement éventuel de la chaudière à gaz. Le chargé d'affaires n'a jamais dédaigner rappeler. pour discuter du devis. Ce qui est vraiment anti commercial.
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Valerie G.
31 oct. 2026
Avis vérifiéTechnicien sympathique et compétent
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Patrick R.
31 oct. 2026
Avis vérifiéGentillesse competence
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Abbas A.
31 oct. 2026
Avis vérifiéIntervenant très professionnel, merci à lui.
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Lynda C.
31 oct. 2026
Avis vérifiéPonctuel et efficace s
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Philippe G.
31 oct. 2026
Avis vérifiéExcellente prestation.
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Pierre C.
31 oct. 2026
Avis vérifiéL'étiquette est collée sur l'appareil avec le n° de téléphone mais au nom de EHS
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Anonymous S.
31 oct. 2026
Avis vérifiéLe technicien n'a pas été capable de trouver la panne et il nous a annoncé que notre chaudière n'était pas comprise dans le contrat d'entretien. De plus sur le compte rendu il a marqué que la panne était réparée ce qui est faut.
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Josette Z.
31 oct. 2026
Avis vérifiéJ'ai 80 ans et je n avais plus de chauffage ni eau chaude. Mon rv etait fixe a demain 23/10. J ai reçu 1 allo d une charmante dame me prevenant que quelqu un pouvait passer ce matin. Merci madame pour votre réactivité Le jeune homme,fort sympathique, a tout vérifié, m'a conseillé et tout fonctionne, et le bruit ne s est pas reproduit
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