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Résumé des avis
Chez Savelys LYON EST, l’établissement ressort surtout pour le sérieux et l’attitude des techniciens, jugés sympathiques, à l’écoute et clairs dans leurs explications. Plusieurs clients décrivent une intervention vécue comme rassurante, avec du temps pris pour détailler la panne, les conseils ou l’utilisation de la chaudière.
Réactivité
"Satisfait de votre technicien a réagi rapidement et fait ça dans les règles de la pouvez remercier Xavier. Cordialement"
"Efficacité, rapidité,dans les temps et amabilité."
"Technicien aimable et efficace"
Expertise des équipes
"Technicien compétent et très sympa."
"technicien abordable sur mes questions , poli et sympathique"
"Demande d'intervention faite et dépannage le lendemain matin ! Impeccable. Technicien parfait, souriant, très efficace et professionnel."
Accueil et amabilité
"Le technicien Madiou sympathique, sérieux et professionnel. Je le recommande."
"Technicien efficace et cordial"
"J’ai reçu un très gentil technicien !!!tout c’est très bien passé Très bon travail et que je recommande vivement !!!! Merci"
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Laure K.
14 nov. 2026
Avis vérifiéPar contre cela fait presque une semaine que j'attends un devis pour un changement de chaudière....
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Jean pierre M.
14 nov. 2026
Avis vérifiéTechnicien compétent et très sympa.
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Jose F.
14 nov. 2026
Avis vérifiéSatisfait de votre technicien a réagi rapidement et fait ça dans les règles de la pouvez remercier Xavier. Cordialement
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Calin oana B.
14 nov. 2026
Avis vérifiéImpossible de joindre l'agence par téléphone? donc si un imprévu on ne peut pas décaler le rdv d'entretien
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Eric F.
14 nov. 2026
Avis vérifiéBravo
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Dominique P.
14 nov. 2026
Avis vérifiéEfficacité, rapidité,dans les temps et amabilité.
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Valerie F.
14 nov. 2026
Avis vérifiéA chaque fois que le technicien passe pour la visite annuelle de ma chaudière le lendemain panne de chaudière j'en ai marre
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Nathalie V.
14 nov. 2026
Avis vérifiéL'intervention a été beaucoup plus courte que les années précédentes (les heures mentionnées sur le rapport ne sont pas bonnes). J'ai vraiment le sentiment que le technicien n'a pas contrôlé grand chose. Je lui ai indiqué que la pression affichée était basse (dans la zone rouge). Il m'a dit que l'affichage était erronée et il n'ai rien fait. Après son départ, j'ai retrouvé une vis au sol ; je ne sais pas si cette vis vient de ma chaudière (je l'ai conservée au cas où)
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Annie D.
14 nov. 2026
Avis vérifiéTechnicien aimable et efficace
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O.
14 nov. 2026
Avis vérifiéParfait
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Bruno B.
14 nov. 2026
Avis vérifiéC'est très appréciable de retrouver le même technicien que l'année dernière et qui donc connaît déjà la chaudière qui fonctionne depuis plus de 20 ans, et qui perd moins de temps lors de l'intervention. J'ai a faire à Savelys dans une autre région pour la maison de mes parents, et le contentement à propos de votre société est plus mitigé.
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Frederic P.
12 nov. 2026
Avis vérifiéLa personne qui est venue faire la maintenance était très professionnelle et a vraiment tout vérifié. Travail très soigné
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Dominique G.
12 nov. 2026
Avis vérifiétechnicien abordable sur mes questions , poli et sympathique
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Emilie S.
12 nov. 2026
Avis vérifiéDemande d'intervention faite et dépannage le lendemain matin ! Impeccable. Technicien parfait, souriant, très efficace et professionnel.
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Sabrina A.
12 nov. 2026
Avis vérifiéRendez-vous fixés une date proche, le technicien était très professionnel et connaissait son métier. Prochain rendez-vous pour un changement de pièce sur ma chaudière
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Jean-Pierre C.
12 nov. 2026
Avis vérifiéJe n'ai rien à dire .le technicien m'a bien informé .
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Michelle M.
12 nov. 2026
Avis vérifiéLe technicien Madiou sympathique, sérieux et professionnel. Je le recommande.
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Roger B.
12 nov. 2026
Avis vérifiéTechnicien efficace et cordial
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Aissa A.
12 nov. 2026
Avis vérifiéJ’ai reçu un très gentil technicien !!!tout c’est très bien passé Très bon travail et que je recommande vivement !!!! Merci
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Robert C.
12 nov. 2026
Avis vérifiéTechnicien , parfait . Il a pris le temps d’expliquer la panne . Pour l’acceuil téphonique , je ne suis pas favorable à une plateforme .
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