Résumé des avis
Chez Savelys LYON EST, l’établissement ressort surtout pour le sérieux et l’attitude des techniciens, jugés sympathiques, à l’écoute et clairs dans leurs explications. Plusieurs clients décrivent une intervention vécue comme rassurante, avec du temps pris pour détailler la panne, les conseils ou l’utilisation de la chaudière.
Réactivité
"Satisfait de votre technicien a réagi rapidement et fait ça dans les règles de la pouvez remercier Xavier. Cordialement"
"Efficacité, rapidité,dans les temps et amabilité."
"Technicien aimable et efficace"
Expertise des équipes
"Technicien compétent et très sympa."
"technicien abordable sur mes questions , poli et sympathique"
"Demande d'intervention faite et dépannage le lendemain matin ! Impeccable. Technicien parfait, souriant, très efficace et professionnel."
Accueil et amabilité
"Le technicien Madiou sympathique, sérieux et professionnel. Je le recommande."
"Technicien efficace et cordial"
"J’ai reçu un très gentil technicien !!!tout c’est très bien passé Très bon travail et que je recommande vivement !!!! Merci"
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéTechnicien sérieux, professionnel qui m expliquait pourquoi la chaudière était en panne
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiél'intervention d'entretien annuelle est toujours une source d'angoisse pour nous. La chaudiere étant souvent mis en panne à ce moment là. Nous aimerions plus de rigueur et d'attention lors de cette phase.
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéAucune procédure prévue apparemment en cas d'urgence (grosse fuite sur la chaudière) : plus d'1 semaine de délai pour avoir le 1er RV et une semaine en pour la pièce, alors même que j'ai un contrat d'entretien.
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéFuite signalée depuis des mois et personne ne trouve le problème… une telle incompétence est inadmissible.
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéProblème pas réglé.
Avis affichés par ordre chronologique