Aller sur le site
Résumé des avis
Chez Savelys, l’expérience de l’établissement varie beaucoup selon l’intervenant. Plusieurs clients décrivent un technicien sérieux, professionnel, agréable et de bon conseil, qui prend le temps de vérifier la chaudière et d’expliquer le fonctionnement. D’autres signalent en revanche une intervention catastrophique, avec un travail non fait, un rendez-vous manqué ou des appels restés sans réponse.
Expertise des équipes
"Technicien très professionnel, efficace et serviable. De bons conseils."
"Technicien très professionnel,. D'une gentillesse et politesse sans nom. Je suis ravie de la qualité de son travail."
"Merci Technicien très compétant et agréable !"
Réactivité
"Bonjour; ça fait 2 fois qu'ils devaient passer, j'ai pris ma journée cloitrée chez moi, et ils ne sont pas passés. Je ne suis pas du tout satisfaite…"
Bonjour; ça fait 2 fois qu'ils devaient passer, j'ai pris ma journée cloitrée chez moi, et ils ne sont pas passés. Je ne suis pas du tout satisfaite de vos services. Le technicien m'avait appelé le 03/11/2026 à 09H34 pour me dire qu'il recherche une place du parking pour se garer. Toute la journée jusqu'au aujourd'hui je l'attends encore, il ne s'est pas présenté à ma porte; c'est vraiment malhonnête de jouer avec des gens. Cordialent.
"Bonjour, 1er rendez vous, très bien passé. Et c’est Savelys qui m’a rappelée dans la semaine, pour le RDV de suivi de la réparation en cours de ma…"
Bonjour, 1er rendez vous, très bien passé. Et c’est Savelys qui m’a rappelée dans la semaine, pour le RDV de suivi de la réparation en cours de ma chaudière. J’avais connu Savely il y a plusieurs années et je suis très contente de les retrouver. Merci.
"Merci pour la ponctualité et le professionnalisme du technicien"
Accueil et amabilité
"Merci beaucoup le monsieur très gentil il nous a bien expliqué après avoir tout vérifie et mis le chauffage merci je recommanderais votre société"
"Super technicien pour son travail et pour sa gentillesse"
"Technicien très gentil et professionnel"
-
Marie france A.
7 nov. 2026
Avis vérifiéRapidité et efficacité et vous en remercie, car c'était pour ma maman, plus d'eau chaude et de chauffage, juste que la communication entre Engie et Savelys est un peu compliqué entre eux. Sinon, rien à redire et je remercie le technicien qui est intervenu qui a été très compétant et très courtois de ce que m'a maman m'a dit et venant d'elle, croyez moi que ça été le cas.
-
Marika P.
7 nov. 2026
Avis vérifiéLe technicien qui est intervenu a été particulièrement agréable. M’a expliqué le fonctionnement de ma chaudière a pris le temps de tout vérifier. Merci encore à lui
-
Christian D.
7 nov. 2026
Avis vérifiéProfessionnalisme, efficacite et rapidité. Très bien
-
L.
7 nov. 2026
Avis vérifiéLe technicien a sali notre mur avec des grosses tâches, merci de nous contacter pour trouver un arrangement afin de rétablir le mur comme il était avant l’intervention.
-
Laurent M.
7 nov. 2026
Avis vérifiéNouveau tech éfficace et présent doit repasser pour finaliser
-
Patrice A.
2 nov. 2026
Avis vérifiéLa personne qui est venue chez moi non seulement n’avait pas la pièce dont je lui ai dis que je pensais défectueuse alors que les 2 premières fois elle etait dans la camionnette mais en plus elle n’as pas contrôler si mes dires étais vrai. Seulement un coup de téléphone pour la commander et me dire que je devrais rester encore 1 semaine avec de l’eau froide. Ce qui veux dire que je dois de nouveau prendre congé 1 après midi de congé.😡 J’aimais mieux quand c’était ENGIE….
-
Oumar D.
31 oct. 2026
Avis vérifiéL'intervention s'est très bien 👍 le technicien est très professionnel
-
Brigitte P.
31 oct. 2026
Avis vérifiéL'intervenant qui est venu à mon domicile a été parfait. Je le remercie de son professionnalisme et de sa gentillesse.
-
Alain V.
31 oct. 2026
Avis vérifiéVos clients sont lal traités
-
Samira M.
31 oct. 2026
Avis vérifiéTechnicien très professionnel et sérieux. Il a effectué le travail nécessaire avec soin et m’a donné de précieux conseils. Je le remercie pour son professionnalisme, sa disponibilité et la qualité de son intervention. Je recommande vivement !
-
Pierre S.
31 oct. 2026
Avis vérifiéTrès difficile à vous avoir Bonne compréhension de notre demande mais les délais sont long lorsqu'il y a une urgence (panne de chauffage) Il serait judicieux de mettre en avant cette difficulté d'intervention Lorsque le technicien est là il fait le mieux du monde pour nous dépanner Merci à Lui
-
Monique R.
31 oct. 2026
Avis vérifiéUne mention particulière à votre collaborateur qui a contrôlé l'équipement pour son sérieux professionnel et son amabilité.
-
R.
31 oct. 2026
Avis vérifiéJ’ai bien eu le technicien au téléphone, je lui expliqué le problème et je lui ai demandé gentiment de revenir vers moi car ma maman elle ne peut gérer ce type de problème. Ils n’ont rien fait de ce que j’ai demandé
-
Augoula S.
31 oct. 2026
Avis vérifiéLe conseiller que j'ai eu avant le passage du technicien, avait du mal à saisir ma demande et m'a dit après m'avoir posé le rendez-vous technicien et en réponse à ma question: " Donc, je reste jusqu’à mercredi sans chauffage ni eau chaude?" Réponse du technicien je cite: "Oui, vous restez jusqu’à mercredi sans chauffage" fin de citation. Je trouve cela limite pour un conseiller de répondre comme ça .
-
Danielle M.
31 oct. 2026
Avis vérifiéTemps d'attente très long. Quelques difficultés de compréhension Mauvaises connexion entre services
-
Virginie B.
31 oct. 2026
Avis vérifiéLe technicien a bien fait son travail.
-
C.
31 oct. 2026
Avis vérifiéLe technicien qui devait venir cet après-midi et soi-disant passer ce matin sans prévenir et n’a contacté personne même pas sonné à ma porte alors qu’il avait le nom dans son ordre de passage. Une journée de congé de poser inutilement et perdu.
-
Penelope H.
31 oct. 2026
Avis vérifiéLe technicien était très sympathique
-
Alain F.
31 oct. 2026
Avis vérifiéL'intervenant a des parkings proposés que EasyPark or à Annemasse ce sont des Vinci !
-
Francis C.
31 oct. 2026
Avis vérifiéParfait !
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
