Résumé des avis
Chez Savelys à BOURG EN BRESSE, l’expérience rapportée tourne surtout autour d’interventions rapides, de techniciens professionnels et de contacts jugés aimables. Plusieurs clients décrivent aussi un échange clair, avec des conseils utiles et un intervenant à l’écoute.
Réactivité
"Tout a été parfait. Du contact téléphonique à la prestation effectuée par les deux techniciens. Merci 🙏"
"Entretien de ma chaudière réalisé avec beaucoup de sérieux et de compétence Conseils de réglages pertinents , technicien très compétent"
"Beaucoup trop d'attente pour avoir un conseiller au téléphone, au minimum 10 min c'est exaspérant"
Expertise des équipes
"Technicien très professionnel et très gentil."
"Excellence du contact de Monsieur le technicien, toujours efficace et ponctuel, merci."
"Rien à redire. Amabilité des techniciens, propreté après le travail et infos pertinentes sur le matériel"
Accueil et amabilité
"Intervenant trés professionel."
"Excellent contact téléphonique. Intervention rapide et professionnel avec des conseilles pour l'optimisation du chauffage avec les réglages au…"
Excellent contact téléphonique. Intervention rapide et professionnel avec des conseilles pour l'optimisation du chauffage avec les réglages au niveau des radiateurs.
"Technicien très pro et très sympa. Parcontre montant de l entretien trop important"
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéTravail ok mais pas très propre
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéLe 1re rendez-vous n’a pas été honoré et personne ne m’a prévenue Le 2eme rdv a été effectué par un technicien très compétent ce qui n’est pas toujours le cas
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéBonnes prestations surtout de la part de votre conseiller technico-commercial, Mr BELHAJ à Lyon. RAS sur le prestataire installateur des panneaux. J'espère que le SAV sera identique en cas de difficultés.....
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A. A.
30 mars 2023
Avis vérifiéRAS. Bon travail du technicien !
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéJe suis pleinement satisfaite.
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéTechnicien très sympa Appel 20min avant d'arriver j'ai apprécié
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéNous avons attendu toute l’après-midi le technicien, et en passant par hasard devant nos commerces il était là et sans téléphone portable pour nous prévenir. Le hasard fait bien les choses , mais on a perdu la moitié de l’après midi.
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéACCUEIL TELEPHONIQUE NUL A REVOIR PERsonnel INADMISSIBLEPAS GRACIEUX
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéChaudière fonctionnelle avant l’entretien et qui ne démarre plus suite au passage du «technicien»
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéTECHNICIEN COMPÉTANT ET AGRÉABLE
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéService super. Mécanicien sérieux. Très satisfaite.
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéDevant l'urgence de notre situation, sans chauffage ni eau chaude depuis plusieurs jours, on nous dit au téléphone lundi que "on nous fera un devis pour une chaudière, dans le courant de la semaine !..." Heureusement pour nous, nous avons trouvé une société qui nous installe une chaudière de qualité jeudi !
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéPas de problème particulier, bonne communication MAIL et SMS pour le RDV. Celui ci à été décalé pour des urgences d'intervention. La personne m'as contactée par téléphone et le nouveau RDV s'est adapté à des disponibilités.
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéPour l'instant tout se passe bien. Le technicien était très agréable.
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiétechnicien bien passé tout va bien par contre essayer de trouver des solutions de passage quand pannes du dimanche .. car personne ne réponds ..
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéPlusieurs rdv annulés le.jour même alors qu il a fallu prendre une demi journée de congé. Inadmissible. Le système de rdv a la demi journée est inacceptable ! Les tarifs de contrat de cessent d augmenter chaque année ! Nous allons changer de prestataire !
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéLe technicien venu ce jour à été professionnel et compétent. Le technicien d'avant à été complètement incompétent et désagréable. Donc avis mitigé.
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéBien organisé.
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéParfait.rien a redire.
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéJe suis satisfait
Avis affichés par ordre chronologique