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Résumé des avis
Chez Savelys à BOURG EN BRESSE, l’expérience rapportée tourne surtout autour d’interventions rapides, de techniciens professionnels et de contacts jugés aimables. Plusieurs clients décrivent aussi un échange clair, avec des conseils utiles et un intervenant à l’écoute.
Réactivité
"Tout a été parfait. Du contact téléphonique à la prestation effectuée par les deux techniciens. Merci 🙏"
"Entretien de ma chaudière réalisé avec beaucoup de sérieux et de compétence Conseils de réglages pertinents , technicien très compétent"
"Beaucoup trop d'attente pour avoir un conseiller au téléphone, au minimum 10 min c'est exaspérant"
Expertise des équipes
"Technicien très professionnel et très gentil."
"Excellence du contact de Monsieur le technicien, toujours efficace et ponctuel, merci."
"Rien à redire. Amabilité des techniciens, propreté après le travail et infos pertinentes sur le matériel"
Accueil et amabilité
"Intervenant trés professionel."
"Excellent contact téléphonique. Intervention rapide et professionnel avec des conseilles pour l'optimisation du chauffage avec les réglages au…"
Excellent contact téléphonique. Intervention rapide et professionnel avec des conseilles pour l'optimisation du chauffage avec les réglages au niveau des radiateurs.
"Technicien très pro et très sympa. Parcontre montant de l entretien trop important"
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A. A.
14 févr. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéOrdonné rigoureux travail soigné et aimable
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéLe technicien a été en tous points remarquable : très aimable, très compétent, répondant avec précision aux questions posées. Note 20/20. En revanche, l'accueil téléphonique pour la prise de rendez-vous est de mauvaise qualité: opératrice peu amène, répondant aux questions avec agressivité. Dès lors qu'on ne peut avoir des contacts avec vos services que par téléphone il serait souhaitable que les agents dédiés à l'accueil soient mieux formés aux relations publiques.
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéToujours aussi satisfait de l’intervention de vos techniciens, par contre je trouve tout à fait anormal que votre société me fasse une visite d’entretien en septembre 2021, puis la suivante en février 2023. Je vous rappelle que j’ai souscrit un contrat d’entretien annuel, qui vous ai réglé en mensualités toujours honorées. Soyez donc professionnels de votre coté en respectant vos engagements.
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéParfait , comme d’habitude
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéLe technicien connait très bien la chaudière et l'installation. Les commentaires apportés me permettent de comprendre les détails nécessaires pour être plus serein pour l'état de la chaudière. Quid de la durée de vie de cette chaudière compte tenu de la disparition des pièces détachées??
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéimpeccable !
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéintervenant très agréable, technicien très professionnel et organisé MERCI
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéun super technicien, très compétent.
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéLe technicien a téléphoné environ une demi-heure avant son arrivée - très utile. Il était sur place pendant environ une heure, savait clairement ce qu'il faisait et a répondu à toutes mes questions. Il était extrêmement professionnel et très bien organisé. Merci!
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéIntervention sérieuse et sympa
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéRien a redire! prévenue par mail très bien! employé très professionnel! travail propre!
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéParfait Jeune homme très sympa
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéEnfin un technicien très professionnel , après 2 appels a EHS , celui-ci a pris le temps de vérifier et de contrôler , et a effectivement vu que ma pac a un problème... Alléluia.
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bon diagnostic du technicien qui a trouvé une micro fuite sur ballon d’eau chaude. J’attends le devis.
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil téléphonique très attentif au besoin du client. Devant une panne compliquée le technicien a pris le temps de chercher une solution et a fait des propositions pour solutionner le problème ultérieurement
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéJ'attends toujours l'envois d'un technicien pour lvalider le CC2 de ma chaudière installer le 10/01/2021 cordialement
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéL'intervention s'erst bien passé mais je n'ai rien recu de sa part confirmant qu'il soit venu
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéTout
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bien. Et satisfaite
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