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Résumé des avis
Chez Savelys à BOURG EN BRESSE, l’expérience rapportée tourne surtout autour d’interventions rapides, de techniciens professionnels et de contacts jugés aimables. Plusieurs clients décrivent aussi un échange clair, avec des conseils utiles et un intervenant à l’écoute.
Réactivité
"Tout a été parfait. Du contact téléphonique à la prestation effectuée par les deux techniciens. Merci 🙏"
"Entretien de ma chaudière réalisé avec beaucoup de sérieux et de compétence Conseils de réglages pertinents , technicien très compétent"
"Beaucoup trop d'attente pour avoir un conseiller au téléphone, au minimum 10 min c'est exaspérant"
Expertise des équipes
"Technicien très professionnel et très gentil."
"Excellence du contact de Monsieur le technicien, toujours efficace et ponctuel, merci."
"Rien à redire. Amabilité des techniciens, propreté après le travail et infos pertinentes sur le matériel"
Accueil et amabilité
"Intervenant trés professionel."
"Excellent contact téléphonique. Intervention rapide et professionnel avec des conseilles pour l'optimisation du chauffage avec les réglages au…"
Excellent contact téléphonique. Intervention rapide et professionnel avec des conseilles pour l'optimisation du chauffage avec les réglages au niveau des radiateurs.
"Technicien très pro et très sympa. Parcontre montant de l entretien trop important"
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéL'attente avant d'avoir un interlocuteur est beaucoup trop longue.
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A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiéDommage que le rendez vous ait été reporté plusieurs fois mais l'intervention de Clément était au top !
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A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiéj,ai rien à ajouté excellent
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A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiéPersonne au téléphone très professionnelle ainsi que le technicien qui est venu poser la borne
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A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiéParfait intervention technicien 👍
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A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiéimpossible de remettre de l'eau dans le circuit de chauffage, suite à une purge. Le technicien est arrivé 30 mn après mon appel, il m'a montré comment faire la prochaine fois. Nickel !!
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A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiéLes 2 premiers rendez-vous n'ont pas été respecté et je n'ai pas été informé de la non venue du technicien.
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A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiéCONTACTE,TRESdifficile.
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A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiéIntervention du technicien qui n'a pas pu réparer la chaudière. Il a du commander la pièces en passant par son supérieur ce qui a fait perdre 1 jour de plus. Ce qui fait que 8 jours après nous n'avons toujours pas reçu la pièce et personne n'est capable de nous dire quand ils vont la recevoir. 8 jours sans chauffage et sans électricité avec la neige et le froid à l'extérieur, ce n'est pas professionnel de traiter ses clients comme ça. Nous payons un contrat d'entretien pour soit disant être prioritaire et être considéré comme un fidèle client, je m’aperçois que je suis traité comme un client "langda" à quoi bon payer ce contrat ? Je me l'demande.
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A. A.
29 janv. 2023
Avis vérifiéAucun reproche à faire
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A. A.
29 janv. 2023
Avis vérifiéUN TECHNITIEN AU TOP . vous demandant bien si vous avez un problème, vous expliquant ou en est votre chaudiere. Travail excellent et très soigné.
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A. A.
28 janv. 2023
Avis vérifiéTechnicien très poli et professionnel Très sympathique Consciencieux
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéIntervention très rapide. Technicien très compétent. Par contre, il vaut mieux être assuré tous risques, car les pièces de rechange sont très chers.
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéSatisfait rien à signaler
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéLa plupart du temps quand on appelle 25 mn.d'attente au tel. se n'est pas possible. A la fin de l'année un propriétaire est resté 12 jours sans chauffage ni eau chaude , c'est inadmissible,ses personnes ont 81 et 82 ans
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A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéNul
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A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéBonjour, Je trouve que le technicien a été très professionnel, super agréable et a fait du très très bon travail, je le remercie infiniment.
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A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéTechnicien très agréable et très professionnel Installation propre et nette
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A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéAccueil parfait, j'ai été dépannée dans la matinée et ma chaudière marche c'est super.
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A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéPour un rdv devis très bien mais pour une réparation il faut être très patient. On ne cherche pas à trouver de solutions rapides. Très bien pour l'intervention du technicien.
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