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Résumé des avis
Savelys VILLEFRANCHE SUR SAONE inspire des retours très positifs sur le passage des techniciens, jugés agréables, professionnels et à l’écoute. Plusieurs clients disent avoir apprécié un travail propre, des conseils donnés sur place et une intervention menée avec sérieux.
Expertise des équipes
"Technicien très pro, sympathique, intervention efficace"
"Rdv rapide pour une intervention urgente. Technicien compétent à l écoute du client."
"Tout s’est bien passé avec le technicien très agréable"
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A. A.
24 déc. 2022
Avis vérifiéTout dépend du technicien et l’intervenant d’aujourd’hui était très pro. Ce n’est pas toujours été le cas.
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A. A.
24 déc. 2022
Avis vérifiéje n’ai pas apprécié mon interlocutrice qui voulait absolument me faire rentrer dans la tête que si j’avais 20° chez moi c’était bien puisque elle avec 19 chez elle se trouvait très bien. Je ne sais pas son âge mais nous nous avons presque 90 ans et mon mari rentrant de l’hôpital avait besoin d’une température supérieure à 20° . heureusement un technicien très bien à réparé ce qui ne fonctionnait pas et ma chaudière se déclenche maintenant au réglage du thermostat. Merci a lui.
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A. A.
24 déc. 2022
Avis vérifiéPlage horaire de rendez-vous très large.
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A. A.
24 déc. 2022
Avis vérifiéUn technicien très professionnel et efficace . Très satisfait.
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A. A.
24 déc. 2022
Avis vérifiéTechnicien agréable et compétent. RDV respecté
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A. A.
24 déc. 2022
Avis vérifiétout dépend du technicien qui intervient chez vous, certains sont de vrai incompétent.
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A. A.
24 déc. 2022
Avis vérifiéLe délai d intervention était un peu longue
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A. A.
24 déc. 2022
Avis vérifiéLe technicien est intervenu rapidement et a tout fait pour nous satisfaire. Un devis de remplacement de notre PAC nous a été transmis et le chef d'agence a fait son possible pour trouver une date d'intervention au plus tôt. L'accueil à l'agence de Villefranche a été excellent (café et chocolats). Merci et bravo à l'équipe !
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A. A.
24 déc. 2022
Avis vérifiéLamentable, bientôt une semaine et toujours pas dépanné. Surfacturation d une piece (386€) que j attends toujours , laquelle aurait été livrée en 48h et payée moins chère (250€) via plusieurs site web... Zero nouvelle de la commande , toujours pas de date d intervention, juste lamentable .
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A. A.
24 déc. 2022
Avis vérifiétrès bon accueil téléphonique et agent entratien au top
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A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiérapide , efficace, répondant aux questions posées, je recommande vivement ENGIE Home Services
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A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiéAttente très longue,et lorsque j ai eu une personne pour lui dire qu y avait une erreur dans la programmation de mon rdv avec le technicien, celle ci me remet sur la bande sonore. Envie home service peut améliorer son acceuil téléphonique. Par contre le technicien était vraiment très pro,il a pri le temps de tout expliquer, à tout vérifier, radiateur ,thermostat, chaudière, vraiment un très bon technicien en plus avec le sourire. Merci
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A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiéTechnicien très sympathique et compétant
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A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiéDepuis la mise en marche de ma pompe à chaleur par vos soins, je ne suis plus chauffé, problème sur problème. Le dernier en date mauvaises sondes à changer, cela fait 15 jours que ça dure par des températures frigorifique. Je trouve cela inadmissible
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéRAS tout s’est bien passé
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéAgent très agréable et poli, travail soigné . Très bon agent
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéVérification annuelle traitée correctement
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A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifiéC'est une société de services réactive, efficace et à l'écoute de ses clients !
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A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifiéTout fonctionnait parfaitement avant votre intervention qui a couté une fortune pour 2 robinet s et à présent plus de pression dans la cuisine et dans la douche
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A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifiéUn technicien au top très satisfait de la réparation de ma chaudière et travail propre merci au technicien RAMA ENGIE
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