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Résumé des avis
Savelys VILLEFRANCHE SUR SAONE inspire des retours très positifs sur le passage des techniciens, jugés agréables, professionnels et à l’écoute. Plusieurs clients disent avoir apprécié un travail propre, des conseils donnés sur place et une intervention menée avec sérieux.
Expertise des équipes
"Technicien très pro, sympathique, intervention efficace"
"Rdv rapide pour une intervention urgente. Technicien compétent à l écoute du client."
"Tout s’est bien passé avec le technicien très agréable"
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A. A.
19 nov. 2022
Avis vérifiéTrès sérieux, bons conseils, technicien et acceuil téléphonique au top. Bravo et merci
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A. A.
19 nov. 2022
Avis vérifiéAucun professionnalisme...
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A. A.
18 nov. 2022
Avis vérifiéLe technicien devait venir entre 08h00 et 13h00, il n'est pas venu. Aucun appel de sa part. J'ai du moi même téléphoner. Après Appel téléphonique il devait venir à 15h30, or il arrive à 16h20.
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A. A.
18 nov. 2022
Avis vérifiéAccueil téléphonique parfait et technicien très professionnel et consciencieux. Prestation de A à Z parfaite. Merci
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A. A.
18 nov. 2022
Avis vérifiéTechnicien très poli, à l'écoute et avec le sens du conseil.
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A. A.
18 nov. 2022
Avis vérifiéAccueil téléphonique déplorable, la secrétaire a été agressive et désagréable. Elle manque réellement de professionnalisme, incapable d'être polie, courtoise, empathique et de donner des délais même très large (1 semaine, 15jours, 1 mois...). Cependant, les deux techniciens qui sont intervenus à mon domicile étaient quant à eux très professionnels et très aimables.
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A. A.
18 nov. 2022
Avis vérifiéEntretien uniquement de ma chaudière alors que j'ai un ballon thermodynamique. Chaque année il faut que je me batte pour avoir un RDV unique pour les 2 !!! Du coup, cette année, il va falloir que je prenne 1/2 journée de congés supplémentaire, d'ailleurs j'attends qu'on me rappelle.
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéTechnicien, à l'heure, sympa et paraissant très professionnel
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéJ'étais en contrat d'entretien avec aquagaz depuis 17 ans. Engie à racheté aquagaz et propose ses services. Le technicien est bien venu chez moi mais quand il a vu l'emplacement de la chaudière, effectivement proche de l'escalier avec une balustrade, il a jugé que l'espace de travail était trop réduit et que le risque d'accident était trop élevé. J'ai été très surprise et choquée devant cet état d'esprit. Je pense trouver une autre entreprise rapidement mais cela me laisse une très mauvaise image d'Engie Home Service et je n 'en ferai certainement pas une bonne publicité.
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiétout est parfait. technicien extra !
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéil m'a téléphoner avant de passer technicien sérieux
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéExcellent intervenant, toujours à disposition.
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéAu niveau de la demande de ma part la personne à été très sèche mais au niveau de l’intervention Luc a été très efficace et rapide
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéIl nous manque toujours un devis pour les pièces détachées après la 2 ième intervention pour le même problème qui pérsiste depuis avril.
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéNotre pompe à chaleur qui fonctionnait très bien, fuit depuis l'intervention du technicien. Nous sommes profondément mécontent car la maintenance n'est pas censée détériorer notre materiel et engendrer des soucis. Nous avons contacté Engie pour avoir un depannage en urgence mais pas possible le jour même donc nous epongeons en attendant une intervention.
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéLe technicien que j'ai reçu est extrêmement sympathique, rassurant et semble compétent. Malheureusement je n'ai pas eu que des bonnes expériences avec Engie.
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéBonne intervention, de bons conseils.
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéAgent très sympathique.
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéLe technicien a ete parfait
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiétravail propre soigné .Des explication claires
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