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Résumé des avis
Chez Savelys en Nord Isère, l’expérience ressort comme simple et rassurante quand le technicien est ponctuel, aimable et professionnel. Plusieurs clients apprécient aussi ses explications claires et le temps pris pour répondre aux questions sur la chaudière.
Expertise des équipes
"Nous félicitons votre technicien pour sa politesse, son proféssionnalisme et la propreté de son intervention ce qui n'est pas toujours le cas avec…"
Nous félicitons votre technicien pour sa politesse, son proféssionnalisme et la propreté de son intervention ce qui n'est pas toujours le cas avec d'autres techniciens.
"Explications claires du technicien.."
"Très professionnelle Très satisfaisant"
Réactivité
"Accueil telephonique desastreux condescendant et personel incompetent"
"Intervention rapide pour le diag"
"Technicien super compétent et d un abord très courtois. Très bien"
Accueil et amabilité
"Technicien au top très professionnel et très agréable je le recommande pour la prochaine fois"
"Technicien très sympathique"
"Devis rapide et intervention très professionnel. Le technicien a pris le temps de répondre à nos questions"
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A. A.
20 févr. 2022
Avis collecté par un tiersTrès bonne intervention
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A. A.
20 févr. 2022
Avis collecté par un tiersIntervenant très agréable et à l'écoute
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A. A.
20 févr. 2022
Avis collecté par un tiersİntervenant de mauvaise humeur Les problèmes personnels ne m'intéresse pas. On est pro ou pas dans son domaine
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A. A.
13 févr. 2022
Avis collecté par un tiersUne intervention très pro, technicien à l écoute du client et de ses questions. Merci.
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A. A.
13 févr. 2022
Avis collecté par un tiersPersonne au standard très amicale. Technicien très professionnel et très agréable.
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A. A.
13 févr. 2022
Avis collecté par un tiersSuper intervention du technicien qui s'est organisé pour intervenir une journée plus tôt. Compétent et sympathique. En ce qui concerne le contact téléphonique pour demander un dépannage avec le secrétariat. Contact très froid et vraiment pas à l'écoute et l'urgence de la demande par rapport à la situation. C'est la 2 ème fois.
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A. A.
13 févr. 2022
Avis collecté par un tiersJ’ai attendu un mois avec une chaudière qui fuit le technicien est passé aujourd’hui et elle fuit toujours c’est vraiment inadmissible j’en peux plus !!!!! Le pire c’est que la fuite a eu lieu après le passage de votre technicien pour la révision annuelle !!
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A. A.
13 févr. 2022
Avis collecté par un tiersJe suis satisfaite juste qu'on apprend qu on apprend la veille qu on a un rendez vous.et on nous dit au téléphone qu on a pas comfirmer le rendez-vous,on peut pas comfirmer vu qu'on est pas au courant
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A. A.
13 févr. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très professionnel
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A. A.
13 févr. 2022
Avis collecté par un tiersRapide, efficace, ponctuel
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A. A.
13 févr. 2022
Avis collecté par un tiersAttente trop longue avant d'obtenir un interlocuteur au téléphone. Mais une fois qu'on l'a, c'est presque parfait. Ce serait bien de pouvoir préciser une plage horaire au maximum de 2 heures pour éviter de bloquer une 1/2 journée.
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A. A.
13 févr. 2022
Avis collecté par un tiersvotre technicien Walter est parfait sérieux à l'heure compétent et sympathique je crois que j'ai tout dit
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A. A.
13 févr. 2022
Avis collecté par un tiersLe rendez vous par courrier n'est jamais arrivé. Ce serait bien de préciser début de matinée ou fin de matinée.
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A. A.
13 févr. 2022
Avis collecté par un tiersbien
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A. A.
10 févr. 2022
Avis collecté par un tiersBon travail sérieux et appliqué
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A. A.
10 févr. 2022
Avis collecté par un tiersRien a dire, le technicien m'a prévenu une demi heure avant son arrivé. Très aimable .
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A. A.
10 févr. 2022
Avis collecté par un tiersTrès bon service, sérieux et efficace. Ponctuel, bravo !
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A. A.
9 févr. 2022
Avis collecté par un tiersPersonnel agréable et compétent
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A. A.
9 févr. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très sérieux
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A. A.
8 févr. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien était remarquable dans son intervention et explications.
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