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A. A.
11 déc. 2021
Avis collecté par un tiersTechnicien très compétent très à l'écoute
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A. A.
11 déc. 2021
Avis collecté par un tiersLa veille de l'intervention, un message sur mon répondeur me disant que l'on avait passé mon RDV dans la matinée a la place de l'après-midi. J'avis pris un congé pour ce RDV. j'avais bien prévenu 15 jours avant. On ne change pas en RDV sans l'accord du client comme ca.
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A. A.
11 déc. 2021
Avis collecté par un tiersTout est parfait de la prise de rendez-vous jusque au départ du technicien. Merci à tous
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A. A.
11 déc. 2021
Avis collecté par un tiersDommage quand on téléphone , on tombe toujours sur un robot
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A. A.
11 déc. 2021
Avis collecté par un tiersUn technicien est venu faire l'entretien annuel vendredi aprèm et depuis plus rien ne fonctionne, plus de chauffage, pas d'eau chaude. Un code défaut s'affiche. Et aucun technicien ne peut intervenir car c'est le week-end. Quel honte, quel service déplorable et quelle mauvaise qualité des interventions.
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A. A.
11 déc. 2021
Avis collecté par un tierspremière demande de RDV refusée car avant l'anniversaire du contrat, bien que depuis des années nous opérions ainsi, entretien en fin d'été pour éviter dans le rush de l'automne. Résultat : contrat modifié pour obtenir satisfaction les prochaines années. Conséquence : RDV reporté à multiples reprises !!!
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A. A.
11 déc. 2021
Avis collecté par un tiersCompétence du technicien, conseil, relation et explications. Merci
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A. A.
11 déc. 2021
Avis collecté par un tiersÉquipe professionnelle et agréable quoi qu'il arrive !
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A. A.
11 déc. 2021
Avis collecté par un tiersTechnicien très agréable et très professionnel
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A. A.
11 déc. 2021
Avis collecté par un tiersPas fait grand chose ! Déjà personne l'année dernière ! 30 euros part mois pour laver un filtre je change de boulot ! Cordialement
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A. A.
11 déc. 2021
Avis collecté par un tiersTrès réactif sur une panne de chaudière. Autant à la demande de dépannage qu al intervention. Délai dépannage inférieur à 3 h Bravo Je recommande depuis plus de 12 ans
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A. A.
11 déc. 2021
Avis collecté par un tiersTechnicien à l'écoute
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A. A.
11 déc. 2021
Avis collecté par un tierstechnicien très compétant,très efficace et à l'écoute !
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A. A.
11 déc. 2021
Avis collecté par un tiersune secrétaire qui vous parle avec un ton énervé quand vous lui dite que vous êtes en panne "on va pas vous dépanner tous les 2 jours" ce n'est pas très accueillant
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A. A.
10 déc. 2021
Avis collecté par un tiersTrès bonne organisation pour les rendez-vous entretien Technicien sympathique et répondant très aimablement aux questions
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A. A.
10 déc. 2021
Avis collecté par un tierstechnicien très à l'écoute et très professionnel- A bien évalué dans son ensemble tous les problèmes entrainant le changement de la chaudière -
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A. A.
10 déc. 2021
Avis collecté par un tiersMon contrat de 218€ par an est très exagéré pour moins d'1 heure d'intervention de maintenance par an : de 218€ de l'heure, il a bac 15 votre technicien !! Je vais résilier dès que je peux car vous avez des concurrents nettement moins cher.
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A. A.
10 déc. 2021
Avis collecté par un tiersLe technicien n’a fait que passer l’aspirateur !!! L’aspect technique de mes 4 Clims réversibles rien !!! D’habitude les techniciens vérifient le bon fonctionnement de celles ci et du groupe extérieur. En moins d’une heure montre en main 🤚 il avait terminé son intervention !!! Je suis très déçu et en colère.. 280 euros pour un coup d’aspirateur… J’ai appelé hengie qd il est parti par contre j’ai été rappelé et j’ai un autre rdv programmé…
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A. A.
9 déc. 2021
Avis vérifiéVos tarifs ... Après un temps certain d'abonnement... Pourquoi pas une ristourne ? ça fidélise et c'est attirant. Mais bon, je rêve ... quand les temps sont dures.
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A. A.
2 déc. 2021
Avis vérifiéLe technicien qui a posé la chaudière est très compétent et serviable. Travail parfait.
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