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Résumé des avis
Chez Savelys VANNES, l’expérience décrite par les clients repose surtout sur des techniciens jugés ponctuels, efficaces et très professionnels. Plusieurs avis évoquent aussi des échanges clairs, avec des explications utiles et un contact jugé agréable, ce qui rend l’intervention plus rassurante.
Réactivité
"Un grand merci au technicien pour son efficacité et son sens relationnel très appréciable.."
"Je trouve inadmissible de ne pas pouvoir joindre en direct mon agence locale SAVELYS. La hotline est inefficace et ne donne aucune réponse concrète.…"
Je trouve inadmissible de ne pas pouvoir joindre en direct mon agence locale SAVELYS. La hotline est inefficace et ne donne aucune réponse concrète. Retraité , je déplore le manque de contact humain.
"Acceuil téléphonique de l'agence de Vannes très professionnel Acceuil téléphonique d'astreinte : la personne ne connait pas le planning des…"
Acceuil téléphonique de l'agence de Vannes très professionnel Acceuil téléphonique d'astreinte : la personne ne connait pas le planning des interventions et ne donne pas les bonnes informations. Le technicien qui est intervenu est très professionnel et agréable. De plus nous étions contents de savoir que c'était la même personne qui réalise l'entretien annuel. Intervention rapide, ce qui est appréciable quand on n'a plus de chauffage et qu'il commence a faire froid !
Expertise des équipes
"Technicien très agréable et ponctuel ayant averti par téléphone son arrivée Tres professionnel et prenant le temps de nous expliquer comment faire…"
Technicien très agréable et ponctuel ayant averti par téléphone son arrivée Tres professionnel et prenant le temps de nous expliquer comment faire les réglages Au top
"Très satisfait de l'intervention.. Technicien très aimable et à l'écoute. Tout semble être rentré dans l'ordre. Le problème semble être résolu pour…"
Très satisfait de l'intervention.. Technicien très aimable et à l'écoute. Tout semble être rentré dans l'ordre. Le problème semble être résolu pour le moment.
"Personne très agréable et compétente"
Accueil et amabilité
"Un intervenant sérieux, efficace, très à l’écoute. Nous avons eu des réponses à toutes nos questions. Nous recommandons."
"Intervenant très agréable et respectueux que nous remercions de son intervention"
"Personnel très compétent très sérieux dans son travail"
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A. A.
8 avr. 2023
Avis vérifiétechnicien très compétent, à l'écoute, très méticuleux et très gentil.
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A. A.
8 avr. 2023
Avis vérifiéL’intervention s’est très bien passé mais l’organisation des rdvs et le changement de date par Engie manque communication humain. On se rends compte qu’avec Engie, on est pas des clients, on est uniquement un numéro de contrat.
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A. A.
8 avr. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite de l’intervention du technicien
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A. A.
8 avr. 2023
Avis vérifiéRV pris très tôt avec notre accord. Relances répétées sur SMS ... au cas où on oublierait. RV prévu l'après-midi entre 13h30 et 18h00. A 13h45 message du technicien déclarant arriver dans 25 minutes. Correct car il est important pour le client d' avoir une précision horaire de l'intervention ce qui lui évite d'être bloqué indument. Intervention de 45 minutes.
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A. A.
8 avr. 2023
Avis vérifiéL'intervenant s'est présenté à l'heure prévue, a répondu volontiers aux questions posées et a donné des précisions bienvenues concernant le fonctionnement et le réglage de notre chauffage.
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A. A.
8 avr. 2023
Avis vérifiéContinuez , satisfaite de l'intervention de votre technicien.
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A. A.
8 avr. 2023
Avis vérifiéMerci encore au technicien qui a été très agréable et professionnel !
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A. A.
8 avr. 2023
Avis vérifiéAprès la révision du technicien et un paiement du contrat de maintenance a 150€ ma chaudière s'arrête constamment et j'ai pris une douche froide ce matin. Très insatisfait de la prestation d'engie ...
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A. A.
8 avr. 2023
Avis vérifiéTout s'est déroulé comme prévu, donc rien à signaler de négatif
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A. A.
8 avr. 2023
Avis vérifiéIntervention toujours parfaite
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A. A.
8 avr. 2023
Avis vérifiécontact téléphonique très sympathique, intervenant pour le diagnostique de la pane très consciencieux et respectant les jours et horaires de rendez vous.
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A. A.
7 avr. 2023
Avis vérifiéque dire puisqu ' à cause de vous, ma pômpe à chaleur est HS, je n'ai pas de chauffage depuis novembre !!
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A. A.
7 avr. 2023
Avis vérifiéNikel rien à dire
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A. A.
7 avr. 2023
Avis vérifiéRas
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A. A.
7 avr. 2023
Avis vérifiérien a dire.... intervention parfaite!!!!!!
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A. A.
7 avr. 2023
Avis vérifiéRien à dire. Très bien
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A. A.
7 avr. 2023
Avis vérifiétechnicien sympathique, efficace, réponds aux questions posées sans hésitation.
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A. A.
7 avr. 2023
Avis vérifiéR A S
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A. A.
7 avr. 2023
Avis vérifiéJ'ai été très bien accueilli par des conseillères à mon écoute. J'avais une alerte sur ma chaudière à gaz. J'ai eu un rdv le lendemain matin. Le dépanneur était sympathique, compétent, efficace, il m'a même donner des contacts pour mieux utiliser mes radiateurs. Je suis très contente, c'est important de le dire aussi.
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A. A.
7 avr. 2023
Avis vérifiéCompétences, ponctualité, gentillesse du technicien et de l accueil téléphonique.
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