Aller sur le site
Résumé des avis
Chez Savelys VANNES, l’expérience décrite par les clients repose surtout sur des techniciens jugés ponctuels, efficaces et très professionnels. Plusieurs avis évoquent aussi des échanges clairs, avec des explications utiles et un contact jugé agréable, ce qui rend l’intervention plus rassurante.
Réactivité
"Un grand merci au technicien pour son efficacité et son sens relationnel très appréciable.."
"Je trouve inadmissible de ne pas pouvoir joindre en direct mon agence locale SAVELYS. La hotline est inefficace et ne donne aucune réponse concrète.…"
Je trouve inadmissible de ne pas pouvoir joindre en direct mon agence locale SAVELYS. La hotline est inefficace et ne donne aucune réponse concrète. Retraité , je déplore le manque de contact humain.
"Acceuil téléphonique de l'agence de Vannes très professionnel Acceuil téléphonique d'astreinte : la personne ne connait pas le planning des…"
Acceuil téléphonique de l'agence de Vannes très professionnel Acceuil téléphonique d'astreinte : la personne ne connait pas le planning des interventions et ne donne pas les bonnes informations. Le technicien qui est intervenu est très professionnel et agréable. De plus nous étions contents de savoir que c'était la même personne qui réalise l'entretien annuel. Intervention rapide, ce qui est appréciable quand on n'a plus de chauffage et qu'il commence a faire froid !
Expertise des équipes
"Technicien très agréable et ponctuel ayant averti par téléphone son arrivée Tres professionnel et prenant le temps de nous expliquer comment faire…"
Technicien très agréable et ponctuel ayant averti par téléphone son arrivée Tres professionnel et prenant le temps de nous expliquer comment faire les réglages Au top
"Très satisfait de l'intervention.. Technicien très aimable et à l'écoute. Tout semble être rentré dans l'ordre. Le problème semble être résolu pour…"
Très satisfait de l'intervention.. Technicien très aimable et à l'écoute. Tout semble être rentré dans l'ordre. Le problème semble être résolu pour le moment.
"Personne très agréable et compétente"
Accueil et amabilité
"Un intervenant sérieux, efficace, très à l’écoute. Nous avons eu des réponses à toutes nos questions. Nous recommandons."
"Intervenant très agréable et respectueux que nous remercions de son intervention"
"Personnel très compétent très sérieux dans son travail"
-
A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéDepuis la visite d'entretien annuel, j'ai un proplème de pression, la PAC se coupe, pas de chauffage ni d'eau chaude !! Le technicien qui est passé dans la semaine n'a pas su trouver la panne...du coup, le problème est toujours d'actualité !! Donc pas satisfaite, c'est une première, car jusque là, pas de problème...
-
A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéBonne écoute, explications parfaite, patience et soutien dans nos difficultés.
-
A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéTres bons suivis
-
A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéLe technicien a prie le temps qu'il fallait pour l'intervention. Cela a été fait correctement .
-
A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéIntervention Efficace
-
A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéRAS professionnel et souriant parfait !
-
A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéJe suis mécontent car je devais faire mon entretien en novembre 2022 et celui ci a été effectué seulement en mars 2023.Que se serait-il passé si un incident serait arrivé pendant cette période
-
A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéBon accueil et réactif
-
A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéNous vous avons contacté pour un problème d'eau chaude, la date d'entretien étant proche, vous l'avez avancée pour combiner la panne ainsi que l'entretien. L'entretien effectué, aucune action n'a été réalisée pour résoudre notre problème, prétextant que la cause étant le réducteur de pression, il ne pouvait pas intervenir. La chaudière a été posée par vos soins, il y a un an. C'est déjà le second problème à son actif. Visiblement la prestation de pose était de mauvaise qualité. Le service dépannage était censé nous rappeler, nous n'avons pas eu de contact à ce jour.
-
A. A.
22 mars 2023
Avis vérifiéTechnicien très professionnel qui a fait l'entretien annuel de la pompe à chaleur très consciencieusement.
-
A. A.
22 mars 2023
Avis vérifiéTrès bien
-
A. A.
22 mars 2023
Avis vérifiéAmélioration à apporter à la plate-forme qui n explique rien excepté vous vendre un contrat ...manque de professionnalisme de ce côté..on dois se débrouillée seule face à trois contrats ...par contre technicien au top ..disponible aux questions
-
A. A.
22 mars 2023
Avis vérifiéLe créneau annoncé pour l'intervention est d'une demi-journée . Le technicien est passé à 16h00 , pour une durée d'intervention de 45 mn. Le technicien exécute sa mission, très certainement, en suivant un plan horaire. Ne serait-il pas possible de prévenir le client en lui donnant une heure de rendez-vous, certes approximative ce qui lui éviterait d'être bloqué chez lui ? Dans ce cas le technicien contacterait le client quelques minutes avant, pour lui dire qu'il est à l'heure ou éventuellement en retard. Le technicien est manifestement très compétent et de plus très courtois.
-
A. A.
22 mars 2023
Avis vérifiéBien reçu avec toute l'équipe merci pour tout
-
A. A.
22 mars 2023
Avis vérifiéun vrai technicien professionnel c'est rare de nos jours bravo à l'équipe d'Engie.
-
A. A.
22 mars 2023
Avis vérifiéA chaque intervention le technicien trouve autre chose a faire sur mon installation évidemment c pour le bien de mon installation mais systématiquement cela use, pourquoi pas le faire a la première visite. Dommage
-
A. A.
22 mars 2023
Avis vérifiéRDv confirmé par mail et intervention du technicien à la date et horaires prévu Nickel
-
A. A.
22 mars 2023
Avis vérifiéComme d habitude
-
A. A.
22 mars 2023
Avis vérifiéNous sommes très content de l intervention de changement de chaudière qui a été rapide . Travail bien fait
-
A. A.
21 mars 2023
Avis vérifiéTechnicien au top outre la révision des conseils merci à lui
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
