Résumé des avis
Chez Savelys VANNES, l’expérience décrite par les clients repose surtout sur des techniciens jugés ponctuels, efficaces et très professionnels. Plusieurs avis évoquent aussi des échanges clairs, avec des explications utiles et un contact jugé agréable, ce qui rend l’intervention plus rassurante.
Réactivité
"Un grand merci au technicien pour son efficacité et son sens relationnel très appréciable.."
"Je trouve inadmissible de ne pas pouvoir joindre en direct mon agence locale SAVELYS. La hotline est inefficace et ne donne aucune réponse concrète.…"
Je trouve inadmissible de ne pas pouvoir joindre en direct mon agence locale SAVELYS. La hotline est inefficace et ne donne aucune réponse concrète. Retraité , je déplore le manque de contact humain.
"Acceuil téléphonique de l'agence de Vannes très professionnel Acceuil téléphonique d'astreinte : la personne ne connait pas le planning des…"
Acceuil téléphonique de l'agence de Vannes très professionnel Acceuil téléphonique d'astreinte : la personne ne connait pas le planning des interventions et ne donne pas les bonnes informations. Le technicien qui est intervenu est très professionnel et agréable. De plus nous étions contents de savoir que c'était la même personne qui réalise l'entretien annuel. Intervention rapide, ce qui est appréciable quand on n'a plus de chauffage et qu'il commence a faire froid !
Expertise des équipes
"Technicien très agréable et ponctuel ayant averti par téléphone son arrivée Tres professionnel et prenant le temps de nous expliquer comment faire…"
Technicien très agréable et ponctuel ayant averti par téléphone son arrivée Tres professionnel et prenant le temps de nous expliquer comment faire les réglages Au top
"Très satisfait de l'intervention.. Technicien très aimable et à l'écoute. Tout semble être rentré dans l'ordre. Le problème semble être résolu pour…"
Très satisfait de l'intervention.. Technicien très aimable et à l'écoute. Tout semble être rentré dans l'ordre. Le problème semble être résolu pour le moment.
"Personne très agréable et compétente"
Accueil et amabilité
"Un intervenant sérieux, efficace, très à l’écoute. Nous avons eu des réponses à toutes nos questions. Nous recommandons."
"Intervenant très agréable et respectueux que nous remercions de son intervention"
"Personnel très compétent très sérieux dans son travail"
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A. A.
18 nov. 2022
Avis vérifiéIntervention de qualité. Technicien à l’écoute et fournissant des informations précises.
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A. A.
18 nov. 2022
Avis vérifiéDommage pas de SMS la veille pour prévenir de la visite
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A. A.
18 nov. 2022
Avis vérifiéLa chaudière ne fonctionne pas correctement pas d enclement automatique donc pas de chauffage y a t il une personne capable faire fonctionner cette chaudière
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A. A.
18 nov. 2022
Avis vérifiéIntervention rapide et diagnostic efficace👌
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A. A.
18 nov. 2022
Avis vérifiéarrivé à l'heure, efficace et précis, l'intervention a duré 10' et s'est bien passé.
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A. A.
18 nov. 2022
Avis vérifiéTechnicien arrivé à l’heure après m’avoir prévenu M’a donné des conseils et m’a ré expliqué les différentes actions que je devais faire sur ma chaudière et mon thermostat Très bien
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiétechnicien très aimable et a l'écoute des clients ,je suis vraiment content . Joël
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéEngie Home Services marche très bien à Vannes. On y trouve à la fois professionnalisme et gentillesse . C'est un de mes frères qui me l'a recommandée. Je la recommande à mon tour.
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéIls sont ponctuels, aimables compétents et ils expliquent bien: parfait 👍
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéDepuis le 24 février de cette année, date de la pose de notre nouvelle PAC et date de l'invasion de l'Ukraine par Monsieur Poutine, ENGIE est incapable de faire fonctionner correctement notre installation. L'intervention du 08 novembre sera-t-elle la bonne ? Nous le saurons très bientôt, affaire à suivre ... Pour autant, le caractère sympathique et l'implication de vos techniciens ne sont pas à remettre en cause, ils font vraiment ce qu'ils peuvent. Toujours est-il qu'un concours est ouvert : qu'est-ce qui durera le plus longtemps, le dépannage de l'installation ou la guerre en Ukraine ?
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéAgent très professionnelle
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéIntervention dans les délais prévus. Très satisfait du travail effectué. Donne de bons conseils pour l'utilisation de la chaudière et pour le chauffage. Très professionnel, agréable et très à l'écoute du client.
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bon service
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéServices irréprochables
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéRien à dire. Technicien ponctuel, souriant, professionnel. Comme d'habitude tout est bien fait.
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéCette année il a été difficile de trouver une date pour cette intervention bien que j'ai appelé pour la 1e fois en août ... C'est particulièrement gênant pour une résidence secondaire . Si on y ajoute une histoire invraisemblable de TIP rejeté (et un courrier qui me parle de "litige" ...) pour laquelle il m'a fallu faire 3 mails avant d'avoir une réponse du service comptable , on est loin du service familial que nous donnait l'entreprise Cottais !
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéRas Technicien tres professionnel Aimable et compétent Nous avons pris contrat entretien
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéBonjour, nous avons eu un technicien très agréable a l'écoute des questions posées. Je n'ai pas fait attention si il a collée une étiquette ENGIE. mais pas de problème nous avons trouvé la bonne maison pour l'entretien. Merci a lui.
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéenvie rapide technicien professionnel et sérieux
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéUn jeune homme très polie, compétant à l'écoute qui répondait à toutes mes questions. PAC neuve mise en service il y a 1 an et j'avais pas mal de questions.
Avis affichés par ordre chronologique