Résumé des avis
Chez Savelys VANNES, l’expérience décrite par les clients repose surtout sur des techniciens jugés ponctuels, efficaces et très professionnels. Plusieurs avis évoquent aussi des échanges clairs, avec des explications utiles et un contact jugé agréable, ce qui rend l’intervention plus rassurante.
Réactivité
"Un grand merci au technicien pour son efficacité et son sens relationnel très appréciable.."
"Je trouve inadmissible de ne pas pouvoir joindre en direct mon agence locale SAVELYS. La hotline est inefficace et ne donne aucune réponse concrète.…"
Je trouve inadmissible de ne pas pouvoir joindre en direct mon agence locale SAVELYS. La hotline est inefficace et ne donne aucune réponse concrète. Retraité , je déplore le manque de contact humain.
"Acceuil téléphonique de l'agence de Vannes très professionnel Acceuil téléphonique d'astreinte : la personne ne connait pas le planning des…"
Acceuil téléphonique de l'agence de Vannes très professionnel Acceuil téléphonique d'astreinte : la personne ne connait pas le planning des interventions et ne donne pas les bonnes informations. Le technicien qui est intervenu est très professionnel et agréable. De plus nous étions contents de savoir que c'était la même personne qui réalise l'entretien annuel. Intervention rapide, ce qui est appréciable quand on n'a plus de chauffage et qu'il commence a faire froid !
Expertise des équipes
"Technicien très agréable et ponctuel ayant averti par téléphone son arrivée Tres professionnel et prenant le temps de nous expliquer comment faire…"
Technicien très agréable et ponctuel ayant averti par téléphone son arrivée Tres professionnel et prenant le temps de nous expliquer comment faire les réglages Au top
"Très satisfait de l'intervention.. Technicien très aimable et à l'écoute. Tout semble être rentré dans l'ordre. Le problème semble être résolu pour…"
Très satisfait de l'intervention.. Technicien très aimable et à l'écoute. Tout semble être rentré dans l'ordre. Le problème semble être résolu pour le moment.
"Personne très agréable et compétente"
Accueil et amabilité
"Un intervenant sérieux, efficace, très à l’écoute. Nous avons eu des réponses à toutes nos questions. Nous recommandons."
"Intervenant très agréable et respectueux que nous remercions de son intervention"
"Personnel très compétent très sérieux dans son travail"
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéécoute et rapidité d'action sur le dépannage le tchenicien compétant et à l'écoute
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéHoraire changé au dernier moment de ma part (RV médical)et dont Ils ont tenu compte,,,
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéVisite d’entretien annuel ce jour 26/10/2022 très bien technicien très s bien Pour la première question note de 7 En cause le remplacement du ballon d’eau chaude en 2020, suivi inexistant sur la date de livraison de la pièce ( pas de réponse aux mails, très difficile d’avoir quelqu’un au téléphone capable de nous renseigner sur le suivi à votre agence de Vannes 56)
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéUn Technicien compétent qui pr ex ne le temps de vous expliquer le fonctionnement
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéIntervention bien déroulée. Pas de soucis.
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A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifiétrès satisfaite de l'intervention,(du nouveau technicien).cliente depuis 20 ans....
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A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifiéle personnel est très bien, les personnes qui intervienne a domicile pour l 'entretien du matériels très consciencieux travail propre rien a leurs reprochées toujours le sourire le personnels est super je recommande
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A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifiéRas professionnel
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A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifiéTout est très bien
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A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifiéJe trouve que l'intervention un samedi, est bien venue. Merci.
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A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifiéTrès très bon contact avec votre agent et très serviable je recommande cette personne
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A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifiéJ ai apprécié l efficacité et l amabilité de l intervenant
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A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifiéMERCI pour la rapidité de l' intervention de votre excellent technicien le 21,aurait-elle pu être évitée si l'entretien annuel avait été réalisé en son temps ???
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A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifiéTrès satisfait des collaborateurs qui sont intervenus à domicile
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A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifiéC'est juste parfait ! Merci
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A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifiéLa technicienne à appelé 5 mn environ avant son arrivée. C'était la première fois qu'elle venait. Jamais un même technicien est venu 2 fois chez moi.
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A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifiéPour moi rien à dire
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A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifiéPersonnel consciencieux très professionnel et rapide
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A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifiéTout c'est tres bien passé mais je n'ai pas encore la proposition
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A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifiéIntervention technique excellente, rien à dire sur le technicien (5etoile pour lui). Par contre l’accueil téléphonique 0, opératrice désagréable, qui s’en fou, elle n’est pas à l’écoute de ses clients. Le rendez-vous a été pris pour 1 demi journée 13:30/18:00, j’avais mes enfants à aller chercher à l’école 16:30, elle n’a rien voulu savoir, mais elle pouvais simplement le stipuler au technicien dans l’onglet commentaire. Le technicien aurait peut-être pu aménager son emploi du temps. Résultat le technicien est arrivé a 16:15 et est repartie a 16:30 car il n’y a pas voulu attendre 10min que j’aille chercher mes enfants, (l’école est en bas de la rue). Résultat, vous devrez revenir faire l’entretien et je devrais à nouveau reprendre une demi journée. C’est lamentable, 👎🏻
Avis affichés par ordre chronologique