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Résumé des avis
Chez Savelys VANNES, l’expérience décrite par les clients repose surtout sur des techniciens jugés ponctuels, efficaces et très professionnels. Plusieurs avis évoquent aussi des échanges clairs, avec des explications utiles et un contact jugé agréable, ce qui rend l’intervention plus rassurante.
Réactivité
"Un grand merci au technicien pour son efficacité et son sens relationnel très appréciable.."
"Je trouve inadmissible de ne pas pouvoir joindre en direct mon agence locale SAVELYS. La hotline est inefficace et ne donne aucune réponse concrète.…"
Je trouve inadmissible de ne pas pouvoir joindre en direct mon agence locale SAVELYS. La hotline est inefficace et ne donne aucune réponse concrète. Retraité , je déplore le manque de contact humain.
"Acceuil téléphonique de l'agence de Vannes très professionnel Acceuil téléphonique d'astreinte : la personne ne connait pas le planning des…"
Acceuil téléphonique de l'agence de Vannes très professionnel Acceuil téléphonique d'astreinte : la personne ne connait pas le planning des interventions et ne donne pas les bonnes informations. Le technicien qui est intervenu est très professionnel et agréable. De plus nous étions contents de savoir que c'était la même personne qui réalise l'entretien annuel. Intervention rapide, ce qui est appréciable quand on n'a plus de chauffage et qu'il commence a faire froid !
Expertise des équipes
"Technicien très agréable et ponctuel ayant averti par téléphone son arrivée Tres professionnel et prenant le temps de nous expliquer comment faire…"
Technicien très agréable et ponctuel ayant averti par téléphone son arrivée Tres professionnel et prenant le temps de nous expliquer comment faire les réglages Au top
"Très satisfait de l'intervention.. Technicien très aimable et à l'écoute. Tout semble être rentré dans l'ordre. Le problème semble être résolu pour…"
Très satisfait de l'intervention.. Technicien très aimable et à l'écoute. Tout semble être rentré dans l'ordre. Le problème semble être résolu pour le moment.
"Personne très agréable et compétente"
Accueil et amabilité
"Un intervenant sérieux, efficace, très à l’écoute. Nous avons eu des réponses à toutes nos questions. Nous recommandons."
"Intervenant très agréable et respectueux que nous remercions de son intervention"
"Personnel très compétent très sérieux dans son travail"
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A. A.
29 avr. 2022
Avis collecté par un tiersReactivite et competence constatees
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A. A.
29 avr. 2022
Avis collecté par un tiersL'intervention du technicien est très satisfaisante. Par contre le démarchage téléphonique en votre nom est insupportable
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A. A.
29 avr. 2022
Avis collecté par un tierslors du depannage (remplacement prevu des deux resistances electriques de chauffage du module interieur de la PAC), le technicien n'est venu qu'avec une résistance....d'ou la necessité de bien commander la deuxième et de prévoir un autre RDV...... pas sérieux§§§§§
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A. A.
22 avr. 2022
Avis collecté par un tiersIntervention rapide et efficace dès le mardi de Pâques, mais juste un répondeur pendant le week-end pascal....
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A. A.
21 avr. 2022
Avis collecté par un tiersContact , sympathique, sérieux, efficace. Soit au téléphone que du technicien.
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A. A.
21 avr. 2022
Avis collecté par un tiersDélai pour rdv trop long après le renouvellement contrat. Temps d'intervention très court(30min) pour devoir bloquer 1/2 journée en plus en semaine (pas de samedi !)
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A. A.
21 avr. 2022
Avis collecté par un tiersParfait
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A. A.
21 avr. 2022
Avis collecté par un tiersRévision annuelle encore plus tardive (19/04/2022) que l'année dernière (23/02/2021).
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A. A.
21 avr. 2022
Avis collecté par un tiersMerci à Engie pour l'intervention très rapide, je craignais d'être sans eau chaude pendant le W.E. de Pâques avec 8 personnes à la maison dont 4 enfants !!!
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A. A.
21 avr. 2022
Avis collecté par un tiersTrès aimable très professionnel
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A. A.
21 avr. 2022
Avis collecté par un tiersIntervention rapide et efficace, dans le respect de la plage horaire prévue. Technicien propre et agréable.
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A. A.
21 avr. 2022
Avis collecté par un tiersDepuis que nous sommes chez vous c'est la première fois que nous avons un technicien qui est vraiment tip top. J'espère de tout coeur que l'année prochaine ce sera encore lui 😉
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A. A.
21 avr. 2022
Avis collecté par un tiersbonne écoute et bons conseils
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A. A.
21 avr. 2022
Avis collecté par un tiersTrès bon Service bravo
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A. A.
21 avr. 2022
Avis collecté par un tiersProfessionnellement irréprochable. Dix sur dix.
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A. A.
21 avr. 2022
Avis collecté par un tiersSuper technicien très efficace disponible et à l’écoute.
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A. A.
21 avr. 2022
Avis collecté par un tiersBon travail du poseur de ma chaudière rapide et compétent bonne écoute du client
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A. A.
21 avr. 2022
Avis collecté par un tiersParfait
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A. A.
21 avr. 2022
Avis collecté par un tiersJe n'ai rien de plus à vous dire
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A. A.
21 avr. 2022
Avis collecté par un tiersSuite un a empêchement j'ai replacer un rdv pour remplacer une pièce (j'avais des fuites) j'ai repris un rdv en précisant que j'avais en plus de la fuite, plus du tout d'eau chaude. La personne que j'ai eu n'a pas préciser au technicien mon problème il s'est donc retrouver à faire un devis supplémentaire, et va encore devoir revenir puisqu'il n'était pas au courant.
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