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Résumé des avis
Chez Savelys VANNES, l’expérience décrite par les clients repose surtout sur des techniciens jugés ponctuels, efficaces et très professionnels. Plusieurs avis évoquent aussi des échanges clairs, avec des explications utiles et un contact jugé agréable, ce qui rend l’intervention plus rassurante.
Réactivité
"Un grand merci au technicien pour son efficacité et son sens relationnel très appréciable.."
"Je trouve inadmissible de ne pas pouvoir joindre en direct mon agence locale SAVELYS. La hotline est inefficace et ne donne aucune réponse concrète.…"
Je trouve inadmissible de ne pas pouvoir joindre en direct mon agence locale SAVELYS. La hotline est inefficace et ne donne aucune réponse concrète. Retraité , je déplore le manque de contact humain.
"Acceuil téléphonique de l'agence de Vannes très professionnel Acceuil téléphonique d'astreinte : la personne ne connait pas le planning des…"
Acceuil téléphonique de l'agence de Vannes très professionnel Acceuil téléphonique d'astreinte : la personne ne connait pas le planning des interventions et ne donne pas les bonnes informations. Le technicien qui est intervenu est très professionnel et agréable. De plus nous étions contents de savoir que c'était la même personne qui réalise l'entretien annuel. Intervention rapide, ce qui est appréciable quand on n'a plus de chauffage et qu'il commence a faire froid !
Expertise des équipes
"Technicien très agréable et ponctuel ayant averti par téléphone son arrivée Tres professionnel et prenant le temps de nous expliquer comment faire…"
Technicien très agréable et ponctuel ayant averti par téléphone son arrivée Tres professionnel et prenant le temps de nous expliquer comment faire les réglages Au top
"Très satisfait de l'intervention.. Technicien très aimable et à l'écoute. Tout semble être rentré dans l'ordre. Le problème semble être résolu pour…"
Très satisfait de l'intervention.. Technicien très aimable et à l'écoute. Tout semble être rentré dans l'ordre. Le problème semble être résolu pour le moment.
"Personne très agréable et compétente"
Accueil et amabilité
"Un intervenant sérieux, efficace, très à l’écoute. Nous avons eu des réponses à toutes nos questions. Nous recommandons."
"Intervenant très agréable et respectueux que nous remercions de son intervention"
"Personnel très compétent très sérieux dans son travail"
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A. A.
21 avr. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien a fait tous les contrôles et mesures. Il a bien expliqué la démarche pour mieux entretenir.
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A. A.
21 avr. 2022
Avis collecté par un tierstechnicien très sympathique
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A. A.
21 avr. 2022
Avis collecté par un tierssatisfait de votre intervention
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A. A.
21 avr. 2022
Avis collecté par un tiersBeaucoup trop de délai pour la visite d’entretien ! Tous les ans un décalage de quelques mois . Pas d’entretien en temps et en heure et les équipements se détériorent plus vite .
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A. A.
21 avr. 2022
Avis collecté par un tiersJ'ai téléphoné pour repousser le rdv proposé. Nous avons fixé une date dans 1 mois. Le technicien est quand même venu hier alors que le rdv était annulé. Finalement j'étais présente car je suis covidée. Vous mettez souvent vos salariés en danger comme ça ?
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A. A.
21 avr. 2022
Avis collecté par un tiersTrès bonne intervention très professionnel et de bon conseil
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A. A.
15 avr. 2022
Avis collecté par un tierstrès bien technicien agréable et compétent
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A. A.
15 avr. 2022
Avis collecté par un tierspersonne sympathique et de bon conseil
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A. A.
15 avr. 2022
Avis collecté par un tiersUne seule critique: Je suis informé d'une date de control ... PARFAIT ; je fais le nécessaire pour être présent. Le jour de ce rendez-vous arrive et j'attends toute la journée ... En fin d'après-midi le technicien, très courtois, m'informe qu'il sera chez-moi dans cinq minutes ! Attendre toute la journée me parait surprenant. Nous pourrions probablement réduire cette attente à LA DEMI-JOUNEE.
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A. A.
15 avr. 2022
Avis collecté par un tiersLa prestation est bien, mais le coût, pour une visite de moins d'1 heure par an est excessif pour des chaudières de moins de 10 ans qui n'ont pas besoin d'autres interventions dans l'année ... Vous devriez avoir 2 tarifs : l'un beaucoup moins cher pour la visite annuelle des chaudières récentes, l'autre à votre prix actuel pour les chaudières plus anciennes qui demandent des interventions dans l'année. Ce serait plus juste.
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A. A.
15 avr. 2022
Avis collecté par un tiersAmabilité,ponctualité et efficacité
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A. A.
15 avr. 2022
Avis collecté par un tiersDepanner rapidement très stisfait
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A. A.
15 avr. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très pressé et désagréable. Explications sommaires et parfois contradictoires
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A. A.
15 avr. 2022
Avis collecté par un tiersDépannage très rapide (dans là jour)
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A. A.
15 avr. 2022
Avis collecté par un tiersContact très professionnel et disponible pour répondre à quelques questions : c'est parfait. Félicitations et merci.
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A. A.
15 avr. 2022
Avis collecté par un tiersRien de spécial service conforme à mes ao
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A. A.
15 avr. 2022
Avis collecté par un tiersle technicien ainsi que la réceptionniste de l'accueil sont charmants
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A. A.
15 avr. 2022
Avis collecté par un tiersje n ai pas encore eu de compte rendu de l'intervention . merci de faire le nécessaire.
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A. A.
15 avr. 2022
Avis collecté par un tiersSeul bémol, au fil des années la visite est faite de plus en plus tardivement, ainsi le délais entre 2 visites est souvent supérieur à un an
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A. A.
15 avr. 2022
Avis collecté par un tierstrès bon service à l'écoute du client et compétent pour les équipes de travail
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