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Résumé des avis
Chez Savelys VANNES, l’expérience décrite par les clients repose surtout sur des techniciens jugés ponctuels, efficaces et très professionnels. Plusieurs avis évoquent aussi des échanges clairs, avec des explications utiles et un contact jugé agréable, ce qui rend l’intervention plus rassurante.
Réactivité
"Un grand merci au technicien pour son efficacité et son sens relationnel très appréciable.."
"Je trouve inadmissible de ne pas pouvoir joindre en direct mon agence locale SAVELYS. La hotline est inefficace et ne donne aucune réponse concrète.…"
Je trouve inadmissible de ne pas pouvoir joindre en direct mon agence locale SAVELYS. La hotline est inefficace et ne donne aucune réponse concrète. Retraité , je déplore le manque de contact humain.
"Acceuil téléphonique de l'agence de Vannes très professionnel Acceuil téléphonique d'astreinte : la personne ne connait pas le planning des…"
Acceuil téléphonique de l'agence de Vannes très professionnel Acceuil téléphonique d'astreinte : la personne ne connait pas le planning des interventions et ne donne pas les bonnes informations. Le technicien qui est intervenu est très professionnel et agréable. De plus nous étions contents de savoir que c'était la même personne qui réalise l'entretien annuel. Intervention rapide, ce qui est appréciable quand on n'a plus de chauffage et qu'il commence a faire froid !
Expertise des équipes
"Technicien très agréable et ponctuel ayant averti par téléphone son arrivée Tres professionnel et prenant le temps de nous expliquer comment faire…"
Technicien très agréable et ponctuel ayant averti par téléphone son arrivée Tres professionnel et prenant le temps de nous expliquer comment faire les réglages Au top
"Très satisfait de l'intervention.. Technicien très aimable et à l'écoute. Tout semble être rentré dans l'ordre. Le problème semble être résolu pour…"
Très satisfait de l'intervention.. Technicien très aimable et à l'écoute. Tout semble être rentré dans l'ordre. Le problème semble être résolu pour le moment.
"Personne très agréable et compétente"
Accueil et amabilité
"Un intervenant sérieux, efficace, très à l’écoute. Nous avons eu des réponses à toutes nos questions. Nous recommandons."
"Intervenant très agréable et respectueux que nous remercions de son intervention"
"Personnel très compétent très sérieux dans son travail"
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A. A.
11 déc. 2021
Avis collecté par un tierscela fait 2 fois que le technicien vient et ma chaudière est toujours en panne plus de chauffage pendant 5 jours dabord , pius maintenant une troisième visite est demandée depuis la dernière panne du 1 er décembre .
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A. A.
11 déc. 2021
Avis collecté par un tiersrien à signaler . le service a été parfait
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A. A.
11 déc. 2021
Avis collecté par un tiersRdv maintenance le lundi 29 au matin appel à 10h00, message robot votre technicien interviendra ce matin rappel à 11h30, échange avec une personne, intervention du technicien à 12h00, l intervention devait durer 1h et a duré 30 minutes ... j 'ai donc des doutes quant au sérieux ...
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A. A.
11 déc. 2021
Avis collecté par un tiersEfficace, rapide, et promesse de dépannage tenue Merci
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A. A.
10 déc. 2021
Avis collecté par un tiersTrès bonne équipe ce matin
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A. A.
10 déc. 2021
Avis collecté par un tiersTrès bon contact téléphonique par qq1 efficace et non pas un interlocuteur "off shore". Réflexe m'appeler pour vérifier certains points. Chaudière posée par un pro compétent et de contact très facile et agréable.
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A. A.
10 déc. 2021
Avis collecté par un tiersPanne, à priori, réglée.
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A. A.
2 déc. 2021
Avis vérifiéBravo pour le service et le sérieux de votre passage .
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A. A.
2 déc. 2021
Avis vérifiéles techniciens qui sont intervenus chez moi, ont toujours été professionnels
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A. A.
2 déc. 2021
Avis vérifiéAyant perdu mes prothèses auditives, votre technicien a eu l'idée d'utiliser nos téléphones portables pour faciliter les échanges. Bonne initiative !
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A. A.
2 déc. 2021
Avis vérifiéProfessionnalisme, courtoisie du technicien. Très bon accueil téléphonique et réponses claires à mes questions.
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéJ' ai reçu de très bons conseils par une personne techniquement très compétente.
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéBonjour intervention faite avec trois mois de retard, et pas reçu la facture ainsi que le rapport d'entretien pour l'assurance. Services administratifs submergé de travail
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéTravail de pro, tte confiance dialogue conseil bien, et discrétion
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéS'agissant de l'appel téléphonique le 19/11 j'appelle pour demander à quelle heure interviendra le technicien car le début de la plage horaire d'intervention était dépassé de 2 heures et alors surprise une voix enregistrée sans me dire bonjour m'informe que mon rendez-vous est déplacé de 8 jours sans commentaires
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéNous avonsc eu le passage de 2 Techniciens (Pierre-Marie le vendredi 26 novembre au matin et Manuel ainsi que Nathalie, personne en formation le lundi 29 novembre au matin). Tous les trois ont été à la hauteur de la panne et ont fait preuve de compétence.
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiépersonnel agréable, sérieux.
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiénous avons apprécié la rapidité de l'intervention.
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéok ras
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéEntreprise sérieuse
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