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A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiéUne piece a changer à chaque intervention. Une pac faisant remonter une erreur apres intervention. Des techniciens différents à chaque intervention ne permettant pas un suivi correct. Deception.
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A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiéun peu d 'attente au téléphone à certains moments , compliqué quant on est en rade de chauffage en plein hiver
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A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiéAprès changement de nombreuses pièce , chaudière toujours en panne et même pire pas de chauffage ?
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A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
29 janv. 2023
Avis vérifiéParfait rien à dire
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A. A.
29 janv. 2023
Avis vérifiéJe suis satisfait des interventions mais pas de la chaudière
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A. A.
29 janv. 2023
Avis vérifiéPlus de chauffage et eau chaude dépannage effectué que le lendemain après midi
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A. A.
29 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
28 janv. 2023
Avis vérifiéSur votre site : cette pièce a une durée de vie supérieure à 8 ans Vous le savez, l'ancienne chaudière a duré 23 ans sans aucun problème. Et depuis le changement, on vous a fait part à plusieurs reprises des ronflements qu'elle émettait par moments. De plus, le clapet devant la chaudière ne se ferme pas et ce, depuis son installation. Je compte sur vous pour la prise en charge de la pièce
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéLe technicien est passé hier à 14h et n’a pas vissé la plaque de la façade de la chaudière et du coup un énorme bruit de claquage depuis alors que avant cette intervention AUCUN problème J’ai envoyé un message eu technicien ce matin j’attends son retour c’est fatiguant
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A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéDeux mois de report de l'entretien d'une chaudière à gaz, ce n'est pas sérieux. Résultat : une chaudière qui tombe en panne, ce qui aurait pu être évité si le rendez vous d'entretien, prévu pour avant l'hiver, avait été honoré.
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A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéPlusieurs interventions de dépannage, avec la satisfaction renouvelée.
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A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéEn attente de la suite qui sera donnée car mon problème de pression dure maintenant depuis plusieurs années...
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A. A.
23 janv. 2023
Avis vérifiéNouveau collaborateur , aussi efficace et propre. Rien de spécial. Bonne journée au revoir
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A. A.
23 janv. 2023
Avis vérifiéMon problème de chaudière n est toujours pas réglé malgré l intervention de 4 agents , toujours pas trouvé ce qui ne fonctionne pas. Délais trop longs pour les pièces commandé
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A. A.
23 janv. 2023
Avis vérifiéRien à signaler excellent contact Surveillance de la panne
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A. A.
23 janv. 2023
Avis vérifiépersonnel compétant et serviable. Travail serieux.
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A. A.
23 janv. 2023
Avis vérifiéAlors qu'on appelle pour dire que notre chaudière ne fonctionne pas comme d'habitude, que l'on se réserve une matinée pour l'intervention du technicien, le problème n'est pas solutionné et le technicien nous affirme qu'elle fonctionne correctement... Du temps de perdu, pas de solution apportée, en gros avec engie tout va bien tant qu'il n'y a pas de problème. Lors d'une ancienne intervention, nous aurions dû déjà un peu plus se rebeller, car une pièce a été changée (l'attente fut longue) et de l'eau était arrivé sur notre carte électronique, bonne a changée aussi, au final une facture a plus de 600 euros... Merci engie !!!
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A. A.
23 janv. 2023
Avis vérifiéAprés rdv d'entretien, le technicien a oublié de revisser un robinet, chaudiere qui ne marche plus, rdv pour venir réparer l'erreur 3 jours aprés ! 3 jours de froid pour 5 minutes d'intervention ! Déçu de cette attente, il suffisait au technicien de repasser voir, sachant qu'il m'avait affirmer que la chaudière était en bon état...
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A. A.
22 janv. 2023
Avis vérifiéSatisfait de l'intervention du technicien Sensible à l'intervention du technicien habituel
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