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Total : 2 853 avis depuis 28/07/2017

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  • A. A.

    1 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    En ce qui concerne l'intervention aucun problème par contre délai très important entre l'acceptation du devis et les travaux réalisés attention aussi lorsqu'il y a un dépannage à faire le samedi car le système est en panne et malgré un contrat d'entretien intégrale très difficile de vous joindre le samedi matin voir pas d'intervention possible avant la semaine suivante

  • A. A.

    1 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervenant très soigneux avec le matériel et surtout très sympathique. Michel S Trelaze

  • A. A.

    1 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Trop d interventions décalées.

  • A. A.

    1 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    A notre écoute et dépannage très rapide. Accueil parfait.

  • A. A.

    1 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Appel à la maintenance le lundi matin, intervention du technicien dès le mardi après-midi. Problème résolu avec compte-rendu téléphonique à l'issue. Merci pour votre efficacité.

  • A. A.

    1 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    je suis très satisfait de l'intervention du technicien et de sa gentillèse.

  • A. A.

    1 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très satisfaite de l'intervention ; technicien à l'écoute et disponible pour apporter des réponses, avec gentillesse et précision, aux questions posées.

  • A. A.

    1 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Problème de fonctionnement chaudière depuis plusieurs mois et toujours pas résolu.. plus de 6 rendez-vous pris et la moitié annulé le jour même !

  • A. A.

    30 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    toujours professionnel d un diagnostique precis je suis enchanté des prestations de engie home service.

  • A. A.

    29 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Contact très cordial avec le Chargé d’affaires, et qui a été de très bon conseil.

  • A. A.

    29 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention 24h après mon appel. Pb solutionné avec de bonnes explications du technicien Parfait

  • A. A.

    29 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L'intervention du technicien s'est très bien passée je n' ai rien à redire. Par contre je ne suis pas satisfaite du délai d'intervention. Pas de chauffage et d'eau chaude pendant 3 jours avec 3 enfants ce n'est pas acceptable pour un WE avec du froid. Nous payons des contacts qui ne sont pas à la hauteur....

  • A. A.

    29 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Client depuis de nombreuses années je suis satisfait des prestations servies par ENGIE dans le cadre de mes contrats d'entretien. Ponctualité - Conseil - Efficacité

  • A. A.

    29 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention rapide dans le créneau horaire annoncé.

  • A. A.

    29 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité d’intervention, efficacité, amabilité à tous les niveaux

  • A. A.

    29 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai informé mon agence d'une panne de ma chaudière à gaz. Dix jours après elle n'est toujours pas réparée et je n'ai aucune information sur une date d'intervention. Pas de pièces de rechange disponibles pour une chaudière Vaillant.

  • A. A.

    29 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Arrivée dans le délai donné travail propre et efficace

  • A. A.

    29 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Suite à l'intervention du technicien mardi 15 novembre, peu de temps après son départ la chaudière s'est mise en sécurité avec comme message d'erreur "E25". Je l'ai tout de suite signalée par téléphone à Engie Home Services. La personne que j'ai eu au téléphone a prévenu le technicien qui a dit qu'il repasserai dans la matinée or il n'est jamais revenu.

  • A. A.

    26 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellente prestation de l'intervenant

  • A. A.

    26 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervenant très sympathique qui a pris le temps de répondre à nos questions.

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