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Total : 2 853 avis depuis 28/07/2017

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  • A. A.

    11 déc. 2021

    Avis collecté par un tiers

    Hormis la déprogrammation et reprogrammation de l'intervention cela fut bien

  • A. A.

    11 déc. 2021

    Avis collecté par un tiers

    Delai long avant d'être rapellé. Retard du technicien.

  • A. A.

    11 déc. 2021

    Avis collecté par un tiers

    Nous avons un contrat d'entretien notre chaudière est tombée en panne plus de chauffage plus d'eau chaude dépanné à moitié 13jours après ils commandent les pièces et ça va encore pas. C'est inadmissible et en plus s'est jamais le même réparateur qui se déplace.

  • A. A.

    11 déc. 2021

    Avis collecté par un tiers

    L'entretien 2021 de la chaudière murale a été effectué très sérieusement avec professionnalisme. Ca n'a pas toujours été le cas par le passé.

  • A. A.

    11 déc. 2021

    Avis collecté par un tiers

    Technicien toujours aussi professionnel après ses soucis de santé, bravo Monsieur

  • A. A.

    11 déc. 2021

    Avis collecté par un tiers

    Excellente réactivité en particulier de la part d'un responsable qui est venu un samedi faire une réparation de fortune pour que nous ayons de l'eau chaude donc du chauffage lors d'une fête de famille. Ceci faisait suite à une visite d'entretien qui a vu une pièce lâcher et obligée d'être remplacée( délai d'attente une semaine) bravo au responsable (ancien ouvrier d'entretien) fidèle à un client) Bel exemple de professionnalisme!

  • A. A.

    11 déc. 2021

    Avis collecté par un tiers

    Technicien très respectueux des gestes barrières et très agréable

  • A. A.

    11 déc. 2021

    Avis collecté par un tiers

    Le technicien devait reprendre contact et en référer à son chef A ce jour aucun contact

  • A. A.

    11 déc. 2021

    Avis collecté par un tiers

    Vos tarifs augmentent de manière impressionnante. En outre, je dois changer une pièce sur ma chaudière. Sur internet, elle coûte 220e,vs me proposer de la changer pour 340e.Ou sont la main d'œuvre et le déplacement gratuit ? J'ai l'impression que vs vs rattrape sur le prix des pièces !

  • A. A.

    11 déc. 2021

    Avis collecté par un tiers

    Bien accompagné et conseillé explications claires dans notre projet d'installation de une pompe à chaleur

  • A. A.

    10 déc. 2021

    Avis collecté par un tiers

    Très bien

  • A. A.

    10 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Une première intervention était prévue mais personne n'est venue. Il y aurait eu un problème informatique/ Du coup, un second rendez vous a été organisé ce jour et le technicien est bien intervenu avant 10h00 car j'avais exigé au moins un retour de la part d'Engie suite à une journée de congés mobilisée.

  • A. A.

    10 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention rapide. Technicien à l'écoute et de bons conseils. Je recommanderai volontiers ENGIE home services.

  • A. A.

    10 déc. 2021

    Avis collecté par un tiers

    Retards conséqutifs aux interventions demandées et prévues

  • A. A.

    9 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Des rendez-vous ont été annulés et décalés sans que nous soyons prévenus. Des réclamations ont été remontées et clôturées sans rappel !

  • A. A.

    9 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très professionels, sympathiques et respectueux du lieux.

  • A. A.

    2 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L’intervention du technicien était programmée dans l’après-midi.Pas de technicien à 17h15 , j’appelle Engie, c’est un répondeur qui me précise qu’une intervention est prévue chez moi, dans l’après-midi . J’avais un RDV chez mon docteur prévu à 17h30 que j’ai été obligé d’annuler. Situation pas normale!

  • A. A.

    2 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Technicien sérieux, calme, courtois, très poli, bien sur le plan humain et professionnel.

  • A. A.

    1 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le technicien n'a pas vraiment répondu à ma question sur un problème

  • A. A.

    1 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pour le service bien ,mais dommage d'avoir une chaudière neuve et une mise en service 3 jours après. Mais je sais ce dois pas être facile de satisfaire tout le monde!!!!!

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