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Résumé des avis
Chez Savelys, l’établissement ressort surtout pour le professionnalisme des intervenants, leurs explications claires et leur attitude agréable. Plusieurs clients disent avoir apprécié un dépannage ou un entretien mené avec sérieux, ponctualité et des conseils utiles pour comprendre l’intervention ou optimiser la chaudière.
Expertise des équipes
"Je suis très contente de l’intervention et recommande vivement le technicien très professionnel et agréable."
"Personnel compétent"
"Technicien à l'écoute et donnant des conseils."
Réactivité
"Service téléphonique très difficile à joindre avec une attente supérieure à 19 min après renouvellement de l appel"
"Des techniciens à l’écoute et à la hauteur"
"Le technicien ma prévenue de son horaire d'arrivée, ce que j'ai très apprécié. Merci"
Accueil et amabilité
"Technicien agréable et professionnel"
"Technicien très professionnel et aimable"
"Les intervenants sont sympathiques, compétents et réactifs (intervention complémentaire dans la foulée)"
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéConsciencieux , talentueux , gentil ...
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéTres bonne intervention Merci
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A. A.
23 oct. 2022
Avis vérifiéJ'attends toujours mon rdv pour changer les pièces
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A. A.
23 oct. 2022
Avis vérifiéProblème de petite fuite de gaz. le technicien de Engie m'a certifié que mon problème venait du détendeur et donc de téléphoner à GRDF, ce que j'ai fait. Le technicien de GRDF m'a certifié que le problème ne pouvait pas venir du détendeur puisque celui-ci se trouve avant mon compteur.
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A. A.
23 oct. 2022
Avis vérifiéattente longue
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A. A.
23 oct. 2022
Avis vérifiéMa chaudiere fonctionnais tres bien avant l'intervention et maintenant elle reste allumé en permanence, obligé de rappeler engie pour fixer une autre intervention et reprendre un jour de congé...
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A. A.
23 oct. 2022
Avis vérifiéRien à dire. Parfait
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A. A.
23 oct. 2022
Avis vérifiéAccueil parfait…. Rien a dire sur la rapidité d’intervention et David technicien, très sympa et professionnel
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A. A.
23 oct. 2022
Avis vérifiéTechnicien efficace
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A. A.
23 oct. 2022
Avis vérifiéSatisfait
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A. A.
23 oct. 2022
Avis vérifiéHoraires respecter Personnels accueillant
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A. A.
23 oct. 2022
Avis vérifiéSuper.
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A. A.
23 oct. 2022
Avis vérifiéLa prestation est conforme à ce que nous attendions. Personnel attentif aux demandes.
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A. A.
23 oct. 2022
Avis vérifiéTravail pro et intervenants prévenants
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A. A.
22 oct. 2022
Avis vérifiéj'ai appelé pour un problème de chauffage que je ne savais pas résoudre la personne que j'ai eu au téléphone m'a écouté et à fait tout de suite le nécessaire cela n'était pas trop grave et tout va bien
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A. A.
22 oct. 2022
Avis vérifiéTechnicien très attentif et très professionnel. Aimable, serviable : rien à dire Nous sommes très satisfaits de son intervention
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A. A.
22 oct. 2022
Avis vérifiéJe n'ai pas été informé de la visite d'un technicien ce jour; je viens de recevoir le compte rendu de l'intervention qui a duré 7 minutes, je trouve cela un peu court. Auparavent, il y avait aussi une visite des bouches d'aération (VMC) dans l'appartement, pourquoi plus rien ? N'est ce pas important ?
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A. A.
22 oct. 2022
Avis vérifiéLe technicien était sympathique
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A. A.
22 oct. 2022
Avis vérifiéEn fait j'ai appelé pour modifié mon RDv pour absence de dernière minute , l'opératrice a mis un temps fou et ne retrouvait pas mon dossier , et pour finir elle n'avait pas annulé mon RDV ... tout ça pour ça ! Heureusement je n'étais pas tout a fait partie à mon RDv, j'ai pu ouvrir au technicien à 8 h ce matin et il a fait son intervention rapidement ce qui est dommage j'avais besoin de régler le thermostat associé avec la chaudière , pas le temps . Pourtant lors de l'appel j'ai bien précisé que c'était risqué d'intervenir car j'avais un RDV ce matin.
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A. A.
22 oct. 2022
Avis vérifiéParoles du technicien "votre chaudière est vieille, je ne ferai pas des miracles" Plus motivé par la vente d'une chaudière que par son entretien La visite a consisté à un simple dépoussiérage de la chaudière Pas de contact téléphone du technicien le jour de l'intervention
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