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Résumé des avis
Chez savelys NANTES Nord, l’établissement ressort surtout pour des interventions menées avec soin, des explications claires et un contact jugé agréable. Plusieurs clients décrivent un technicien compétent, ponctuel et appliqué, capable de trouver une solution adaptée et de rétablir l’eau chaude ou la panne rapidement.
Réactivité
"attente tres longue,decroche de l'operateur et coupure obligé de rappeler pour avoir un interlocuteur"
"Très bon contact avec la personne de l’accueil téléphonique et avec les messieurs venus faire l’entretien"
"Intervention rapide et efficace. Interlocuteur serviable et sympathique. Idem pour l' accueil téléphonique. Merci à vous."
Expertise des équipes
"Des explications très claires et une écoute attentive"
"RAS, tout est très bien, boulot professionnel,"
"Prestation de qualité et technicien très agréable"
Accueil et amabilité
"Service très professionnel, réactif, à l'écoute"
"Accueil téléphonique très aimable et efficace. Technicien très professionnel et à l'écoute."
"Technicien tres professionnel gentil et courtois"
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A. A.
11 déc. 2022
Avis vérifiéLe technicien est très à l'écoute et super sérieux Merci
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A. A.
11 déc. 2022
Avis vérifiéexcellent technicien d'une correction parfaite.
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A. A.
11 déc. 2022
Avis vérifiéPrestations de qualité avec un personnel très professionnel
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A. A.
11 déc. 2022
Avis vérifiéLes interventions de Engie Home services sont toujours efficaces
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A. A.
11 déc. 2022
Avis vérifiérien à dire
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A. A.
11 déc. 2022
Avis vérifiéMerci
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéLe technicien a pris le temps de me donner des conseils pour réduire ma consommation. Il a été aimable et respectueux du lieu et des consignes maison ( ne pas faire trop de bruit car les enfants dorment).
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiépassage de votre technicienne après appel téléphonique me prévenant de son arrivée controle méticuleux de ma chaudière c'est parfait je recommande les services ENGIE
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéUne équipe très agréable et professionnelle
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéAccueil téléphonique top!
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéTechnicien très avenant. Intervention complète et sérieuse.
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéPourquoi est-il écrit sur mon compte Engie Home : "votre visite d'entretien sera prochainement programmée "alors que je dois en réalité téléphoner pour programmer une date de visite?
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéLe technicien J..... est arrivé ponctuellement, et a décidé le changement d'une pièce qui était altérée d'usure qu'il est allé chercher immédiatement à son entreprise pour son remplacement. Je suis entièrement satisfait de sa prestation comme celle de tous ses prédécesseurs depuis 26 ans , maintenant. La confiance est là, bravo !
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéLa secrétaire à l'accueil téléphonique était très professionnelle et à l'écoute. Le technicien, qui est également celui qui vient faire l'entretien de notre chaudière, est toujours agréable, professionnel et de bons conseils. Il a même anticipé l'envoie d'un devis si la pièce mise en cause venait à lâcher. Il m'a prévenu 20 min avant son arrivée. Je suis très satisfaite.
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéCela fait des années que nous sommes clients . Nous sommes très satisfaits .
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéIntervenant technique très professionnel, aimable et efficace
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéle crénaux de passage est beaucoup trop long,
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéLe réparateur doit repasser pour mettre un collier manquant.
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéBon relationnel de la part du technicien avec un appel 10-15mn avant pour prévenir de son arrivée. Rien a dire c’était parfait! Merci pour les conseils.
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéLe service est de qualité mais je le trouve cher..
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