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Résumé des avis
Chez Savelys BREST, l’établissement ressort surtout pour la qualité des échanges, avec un accueil téléphonique jugé agréable et des explications claires de la part du technicien comme de la secrétaire. Les clients décrivent une intervention menée avec professionnalisme, ponctualité et beaucoup d’écoute, dans un climat simple et rassurant.
Expertise des équipes
"Technicien très pro et très sympathique"
"Ce technicien a une grande valeur professionnelle . de sa qualité il mérite toute la confiance de ses employeurs; A recommandé pour son travail."
"Conseillé à l'écoute, de très bon conseil et des explications claire et net sur notre projet"
Réactivité
"Accueil téléphonique très efficace (simple précis courtois) Horaire d’intervention convenu avec mes exigences et respecté Technicien à l’heure…"
Accueil téléphonique très efficace (simple précis courtois) Horaire d’intervention convenu avec mes exigences et respecté Technicien à l’heure travail propre et respectueux des lieux Conseils et explications clairs et précis Rapidité de l’intervention sans pour autant être bâclée RAS
"Hyper pro, gentil et rapide. Super expérience hyper content !"
"rapidité, amabilité et compréhension du problème."
Accueil et amabilité
"Au téléphone toujours la volonté de nous arranger au mieux et le technicien sur place très compétent et nous sommes très satisfaits"
"Personnel très compétent et à l écoute. .dépannage réalisé dans les temps"
"Un technicien très aimable, très sérieux très dynamique"
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A. A.
6 juil. 2022
Avis collecté par un tiersJ'ai appelé pour un dépannage de chaudière pour un code erreur E014, le technicien est venu et à constaté que le problème venait de l'alimentation de gaz était coupé dans la partie commune. Il m'as donc facturer son déplacement 63€. Je trouve ça inadmissible car personne ne m'avait prévenu en amont qu'il fallait vérifiée la vanne de gaz alors que j'ai bien expliquer mon problème au téléphone. À aucun moment il a été mentionné le fait que le déplacement pouvait être à mes frais. Je suis vraiment dégouté par ce dépannage, je ne recommanderais plus engie
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A. A.
6 juil. 2022
Avis collecté par un tiersDevis reçu après l'intervention de l'entretien et par mail (étonnant) et facture de l'entretien reçu par mail et a été signe par le mot "COVID" et non de ma main le jour j. Juridiquement vous êtes hors clou........
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A. A.
6 juil. 2022
Avis collecté par un tiersBien conseillé sur la sonde,le thermostat et surtout sur l’utilisation du chauffage pour une chaleur en continu pour éviter les « chauds et froids « très désagréables en hiver.
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A. A.
4 juil. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien super pro et d'une grande gentillesse avec explications sur la panne.A recommander
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A. A.
4 juil. 2022
Avis collecté par un tiersTrès professionnel, ponctuel. Rien à redire.
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A. A.
4 juil. 2022
Avis collecté par un tiersRéactivité, efficacité, serviabilité...
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A. A.
4 juil. 2022
Avis collecté par un tiersRapide, compétent, sympathique
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A. A.
4 juil. 2022
Avis collecté par un tiersEntièrement satisfait du personnel en général.
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A. A.
29 juin 2022
Avis collecté par un tiersChaudière opérationnelle suite au remplacement des pièces défectueuses, prestation très satisfaisante.
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A. A.
29 juin 2022
Avis collecté par un tierstechnicien ouvert, agréable, et maîtrisant son travail.
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A. A.
29 juin 2022
Avis collecté par un tiersRien à redire. Personnel à l écoute du client
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A. A.
29 juin 2022
Avis collecté par un tiersà chaque demande d'intervention, nous avons été bien accueillis au téléphone et le technicien est toujours intervenu dans les délais , comme prévu.
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A. A.
29 juin 2022
Avis collecté par un tiersTout est parfait
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A. A.
29 juin 2022
Avis collecté par un tiersBelle intervention de remplacement d'une chaudière au gaz. Un installateur compétent, très gentil et efficace. Et un chantier dans un état de propreté chaque fin de journée.
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A. A.
29 juin 2022
Avis collecté par un tierssatisfaction
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A. A.
29 juin 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très agréable
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A. A.
29 juin 2022
Avis collecté par un tiersTout a bien été exécution parfaite
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A. A.
29 juin 2022
Avis collecté par un tiersParfait
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A. A.
29 juin 2022
Avis collecté par un tiersles techniciens sont serieux,affables,disponibles pour repondre aux renseignements je suis pleinement satisfait s
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A. A.
28 juin 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très aimable et pédagogue ! Je recommande !
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