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Résumé des avis
Chez Savelys BREST, l’établissement ressort surtout pour la qualité des échanges, avec un accueil téléphonique jugé agréable et des explications claires de la part du technicien comme de la secrétaire. Les clients décrivent une intervention menée avec professionnalisme, ponctualité et beaucoup d’écoute, dans un climat simple et rassurant.
Expertise des équipes
"Technicien très pro et très sympathique"
"Ce technicien a une grande valeur professionnelle . de sa qualité il mérite toute la confiance de ses employeurs; A recommandé pour son travail."
"Conseillé à l'écoute, de très bon conseil et des explications claire et net sur notre projet"
Réactivité
"Accueil téléphonique très efficace (simple précis courtois) Horaire d’intervention convenu avec mes exigences et respecté Technicien à l’heure…"
Accueil téléphonique très efficace (simple précis courtois) Horaire d’intervention convenu avec mes exigences et respecté Technicien à l’heure travail propre et respectueux des lieux Conseils et explications clairs et précis Rapidité de l’intervention sans pour autant être bâclée RAS
"Hyper pro, gentil et rapide. Super expérience hyper content !"
"rapidité, amabilité et compréhension du problème."
Accueil et amabilité
"Au téléphone toujours la volonté de nous arranger au mieux et le technicien sur place très compétent et nous sommes très satisfaits"
"Personnel très compétent et à l écoute. .dépannage réalisé dans les temps"
"Un technicien très aimable, très sérieux très dynamique"
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A. A.
22 juin 2022
Avis collecté par un tiersPrévenu bien à l'avance , j'ai pu fixer le créneau qui correspondait à ma ^présence. Le technicien a appelé pour trouver le lieu à l'heure prévue.
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A. A.
21 juin 2022
Avis collecté par un tiersRapide, efficace L'intervenant a appelé 30 minutes avant d'arrivée
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A. A.
21 juin 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien ponctuel, intervention vraiment complète (45') , informations précises. Je recommande
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A. A.
19 juin 2022
Avis collecté par un tiersPonctualité, cordialité et explications données lorsque l'on demande. A recommander
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A. A.
18 juin 2022
Avis collecté par un tierstoujours aimable, attentif au service, efficace et respectueux, aussi bien les techniciens que le personnel au téléphone.
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A. A.
18 juin 2022
Avis collecté par un tiers..............................;;;;;;;;;;;
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A. A.
18 juin 2022
Avis collecté par un tierspoli correct d'rapide
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A. A.
17 juin 2022
Avis collecté par un tiersRapide et efficace
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A. A.
17 juin 2022
Avis collecté par un tiersL'Intervention c'est très bien passée, heure de passage respectée. Personnel sympathique et professionnel, lieux laissé propre. Je recommande.
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A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersle lien entre les différentes équipes serait peut-être à améliorer
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A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien qui est intervenu chez moi à été très sympathique, très professionnel et m'a très bien expliqué et conseillé sur un questionnement que j'avais au niveau de ma PAC. Merci à lui. Très efficace et aimable.
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A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersAgent efficace rapide professionnel et courtois rien a dire de plus
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A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersUne intervention en dépannage conforme au contrat souscrit , prestation assurée par un technicien compétent et efficace. En résumé un service à l’écoute de la clientèle mettant à disposition des techniciens efficaces faisant preuve d’un grand professionnalisme.
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A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersTravail très propre, très bonnes explications fournies par le technicien sur le fonctionnement de la borne de recharge voiture électrique. Personne très ponctuelle qui m’avait confirmé sa venue la veille au soir. Par contre, à noter la difficulté de Engie à respecter le délai contractuel d’installation (maximum 3 semaines après signature du devis). J’ai signé le devis le 12 mai et l’installation à été faite le 9 juin soit après 4 semaines … et après 4 messages et/ou appels de relance. Point à améliorer surtout que ma voiture était disponible très rapidement et présente chez moi depuis 10 jours Cordialement
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A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersPONCTUALITE ET AMABILITE COMPETENCE reste plus que d'être ravitaillé en GAZ malgré POUTINE !
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A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersJ'ai eu beaucoup de mal à vous joindre au téléphone car sur votre répondeur, il est dit que l'on peut appeler à partir de 07h30 or l'agence n'ouvre qu'à 08h15!
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A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersRapide, complet et efficace sans oublier un peu de gentillesse pour cette intervention
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A. A.
8 juin 2022
Avis collecté par un tiersRendez vous pris pour l'après midi technicien qui arrive le matin sans prévenir..... Heureusement que j'étais sur place ! Pas de nettoyage après la prestation du technicien vraiment lamentable ! Je ne recommande pas votre service !
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A. A.
8 juin 2022
Avis collecté par un tiersCompétence, efficacité et gentillesse
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A. A.
8 juin 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien pas consciencieux, n'a pas vérifié que tous les radiateurs fonctionnaient correctement dans la maison. J'ai dû repurger le lendemain tous les radiateurs qui ne chauffaient pas. La chaudière s'est mise en erreur car il n'y avait plus assez de pression. Nous sommes déçu de son manque de professionnalisme.
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