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Résumé des avis
Chez Savelys BREST, l’établissement ressort surtout pour la qualité des échanges, avec un accueil téléphonique jugé agréable et des explications claires de la part du technicien comme de la secrétaire. Les clients décrivent une intervention menée avec professionnalisme, ponctualité et beaucoup d’écoute, dans un climat simple et rassurant.
Expertise des équipes
"Technicien très pro et très sympathique"
"Ce technicien a une grande valeur professionnelle . de sa qualité il mérite toute la confiance de ses employeurs; A recommandé pour son travail."
"Conseillé à l'écoute, de très bon conseil et des explications claire et net sur notre projet"
Réactivité
"Accueil téléphonique très efficace (simple précis courtois) Horaire d’intervention convenu avec mes exigences et respecté Technicien à l’heure…"
Accueil téléphonique très efficace (simple précis courtois) Horaire d’intervention convenu avec mes exigences et respecté Technicien à l’heure travail propre et respectueux des lieux Conseils et explications clairs et précis Rapidité de l’intervention sans pour autant être bâclée RAS
"Hyper pro, gentil et rapide. Super expérience hyper content !"
"rapidité, amabilité et compréhension du problème."
Accueil et amabilité
"Au téléphone toujours la volonté de nous arranger au mieux et le technicien sur place très compétent et nous sommes très satisfaits"
"Personnel très compétent et à l écoute. .dépannage réalisé dans les temps"
"Un technicien très aimable, très sérieux très dynamique"
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A. A.
17 mars 2022
Avis collecté par un tiersL'intervention bien mais le coût d'un changement de piece exorbitant !
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A. A.
17 mars 2022
Avis collecté par un tiersImpeccable 👍 merci
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A. A.
17 mars 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très sympathique, efficace , à l’écoute,vraiment compétent.
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A. A.
17 mars 2022
Avis collecté par un tiersRAS Tout s'est très bien déroulé.
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A. A.
16 mars 2022
Avis collecté par un tiersTrès bon accueil, et de très bonne explications du technicien venu faire l'entretien. Le contrat est clair précis et parfaitement respecté.
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A. A.
16 mars 2022
Avis collecté par un tiersTrès satisfaite du technicien , courtois et à l'écoute , satisfaite également de son intervention et de ses conseils
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A. A.
16 mars 2022
Avis collecté par un tiersC'est une première intervention de Engie, très bonne impression, du sérieux.
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A. A.
16 mars 2022
Avis collecté par un tiersPersonnel professionnel, sympathique et à l'écoute
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A. A.
16 mars 2022
Avis collecté par un tiersJe suis entièrement satisfaite de la venue du technicien de Engie et de l'accueil que j'ai eu au téléphone avec la secrétaire , accueil toujours très agréable.Merci.
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A. A.
16 mars 2022
Avis collecté par un tiersMa chaudière est tombée en panne Un agent est passé le jour même
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A. A.
16 mars 2022
Avis collecté par un tiersRas
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A. A.
16 mars 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien a très bien compris notre demande et nous livré dans l'après-midi le devis demandé.
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A. A.
16 mars 2022
Avis collecté par un tiersExcellent service d'entretien de chaudières. Intervention rapide en cas de panne. Travail minutieux, propre et sérieux. Bons conseils. Sur ma chaudière datant de 1984 ! le technicien m'a proposé un devis pour la remplacer mais il a aussi tout fait pour péréniser son usage et elle fonctionne encore en 2022 !
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A. A.
16 mars 2022
Avis collecté par un tiersSécurité intervention : - Est-il habituel dans les process Engie de ne pas couper le gaz à la vanne générale d'alimentation de la maison et, seulement au robinet de la chaudière ? - L'alimentation électrique de la chaudière a été "arrêtée" au seul niveau du bouton de commande de la chaudière. Et, il existe par ailleurs une commande murale ON/ OFF. Cela est-il satisfaisant ?
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A. A.
16 mars 2022
Avis collecté par un tiersSommes contents de l'intervention de Monsieur GUEGUEN très professionnel et sympathique
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A. A.
16 mars 2022
Avis collecté par un tiersTrès Polie, à l'écoute et explique très bien.
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A. A.
16 mars 2022
Avis collecté par un tiersAu niveau de l’amplitude horaire pour l’intervention, le créneau donné est trop large(8h—13h) -> il faudrait plutôt préciser 1ère partie matinée ou 2e au minimum car se tenir prêt à 8h quand le technicien arrive à 11h ça bloque la matinée alors qu’on irait été possible de faire autre chose
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A. A.
16 mars 2022
Avis collecté par un tiersPersonne ponctuel, consciencieuse et de bon conseil en plus, même mon 🐕 l'a adopté, le temps de l'intervention.
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A. A.
16 mars 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très agréable, explique très bien, rien à signaler, travail parfait
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A. A.
16 mars 2022
Avis collecté par un tiersHeureusement que je suis présent pour l'ouverture de l'armoire pompe à chaleur . je suis pratiquement obligé de dire la façon de faire à chaque fois. Pour l'intervention elle même , cela se passe bien , encore qu'il faut surveiller la réinitialisation . Les P.A.C WIESSMAN ne semble pas être bien connues .
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